淺談電子商務(wù)環(huán)境下消費者權(quán)益保護(hù)-資料下載頁
2025-05-16 12:01本頁面
【正文】 許消費者在一定的冷靜期內(nèi)有權(quán)退換貨。但對于數(shù)字化商品的法律定位，尚處于空白與模糊地帶。我國應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，在《消費者權(quán)益保護(hù)法》中增加“猶豫期”的規(guī)定，并盡快解決數(shù)字化商品的法律定位問題。同時，為保障消費者行使網(wǎng)上求償權(quán)，相關(guān)法律應(yīng)對如何確定網(wǎng)上侵權(quán)者，如何確定管轄地，如何計算損害數(shù)額和如何認(rèn)定電子證據(jù)效力等問題做出明確規(guī)定【5】。(九)完善網(wǎng)絡(luò)消費者保護(hù)方面的法律制度，這方面可參考國外的法律文獻(xiàn)及經(jīng)驗1997年5月20日，歐盟通過了《關(guān)于遠(yuǎn)距離合同訂立過程中對消費者保護(hù)的指令》。該指令的立法目的是在歐盟范圍內(nèi)協(xié)調(diào)同意各成員國有關(guān)在遠(yuǎn)距離締結(jié)合同過程中旨在保護(hù)消費者權(quán)益的法律措施。美國是電子商務(wù)的主導(dǎo)國家。1994年1月，美國宣布國家信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃，1997年7月1日頒布《全球電子商務(wù)綱要》，正式形成美國政府系統(tǒng)化電子商務(wù)發(fā)展政策和立法規(guī)劃。德國于1976年制定的《通信教育受講者保護(hù)法》以及1985年制定的關(guān)于消費者在訪問銷售及類似交易中解除合同的法律都對電子商務(wù)中消費者權(quán)益的有效保護(hù)起到了較大的作用。四．總結(jié)電子商務(wù)社會進(jìn)步的標(biāo)志，也是社會發(fā)展的趨勢。它在很大程度上方便著人們的生活，增加社會的效率，提高人們的生活品質(zhì)。但是網(wǎng)絡(luò)特性是電子商務(wù)消費者權(quán)益處于不利地位的根源，使消費者面臨信息欺騙、格式合同陷阱、合同的不當(dāng)履行、信息傳遞安全等問題。網(wǎng)上消費者的權(quán)益得不到保護(hù)就不能很好的發(fā)展電子商務(wù)，我們必須解決電子商務(wù)發(fā)展中的問題，才能更好的促進(jìn)我國消費市場的發(fā)展?？傊?只有建立和完善電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護(hù)法律制度,才能為消費者營造一個良好的電子商務(wù)交易環(huán)境,保護(hù)消費者合法權(quán)益,促進(jìn)電子商務(wù)的良性循環(huán)發(fā)展?參考文獻(xiàn)[1] 朱鍇 《淺析中國電子商務(wù)中互聯(lián)網(wǎng)消費者的權(quán)益保護(hù)》 法制與社會，2007年 [2] 張新寶 《互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)問題研究》 人民大學(xué)出版社，2003年[3] 許晨楓 《電子商務(wù)環(huán)境下消費者的權(quán)益保護(hù)問題》 遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2007年 [4] 勇全 《電子商務(wù)中消費者的權(quán)益保護(hù)研究》 中國電子商務(wù)研究中心，2010年 [5] 周延杰 《淺談電子商務(wù)環(huán)境下消費者權(quán)益保護(hù)》 商場現(xiàn)代化，2008年 姓 名 呂瑛 專業(yè)班級 電商0801學(xué)號 0805230125（論文）題目 淺談電子商務(wù)環(huán)境下消費者權(quán)益保護(hù)指導(dǎo)教師 劉紅梅 教師職稱 論 文 評語 定成績： 指導(dǎo)教師簽 年 月 日
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