溪水源賓館員工服務(wù)指南-資料下載頁(yè)
2025-05-27 18:34本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】溪水源賓館經(jīng)理致詞！在此感謝您給予我們的支持與厚愛(ài)！指南]為您提供所需服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容，請(qǐng)您參閱選擇。意見(jiàn)表”并投入前臺(tái)意見(jiàn)箱。愿我們能為您的旅居生活增添一縷溫馨。退房時(shí)間為12：00時(shí)，延時(shí)退房加收半日房租，定在服務(wù)臺(tái)辦理登記手續(xù)。服務(wù)臺(tái)向您提供IC卡作為客房鑰匙、客房。放，總服務(wù)臺(tái)為您提供小件行李物品免費(fèi)寄存服務(wù)。訪客人不要使用客房臥具和衛(wèi)生設(shè)備，如需留宿，請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)。須立即到總服務(wù)臺(tái)辦理掛失，以防盜用。和打擊違法犯罪活動(dòng)，特制定本《旅客守則》。第二條中外賓客必須憑有效證件登記住宿。護(hù)賓館的公共財(cái)物，文明住宿。罪人員，要立即向旅館保安部門(mén)或公安機(jī)關(guān)檢舉揭發(fā)。旅客不得自行調(diào)換房間、床鋪，不得私自留他人住宿。
【正文】 。 第三條 賓 客必須遵守 賓 館的 規(guī)章制度，服從工作人員的管理，愛(ài)護(hù) 賓 館的公共財(cái)物，文明住宿。 第四條 嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒和放射性等危險(xiǎn)物品帶入 賓 館，攜帶的槍支彈藥，必須交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)代管，現(xiàn)金及貴重物品 請(qǐng)隨身攜帶 ；機(jī)密文件、圖紙資料等要自行妥善保管，防止丟失和泄密。 第五條 在旅館內(nèi)不準(zhǔn)猜拳、行令、酗酒鬧事；不準(zhǔn)高聲喧嘩，播放超倍音響。 第六條 旅客要提高警惕，協(xié)助旅館維護(hù)好治安秩序，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員，要立即向旅館保安部門(mén)或公安機(jī)關(guān)檢舉揭發(fā)。 第七條 嚴(yán)禁在旅館內(nèi)斗毆、走私犯私、賭博、吸毒、賣(mài)淫嫖娼、非法同居等違法犯罪活動(dòng)；不 得在旅館內(nèi)傳播淫穢書(shū)畫(huà)、照片和播放淫穢錄像。 第八條 旅客出入旅館應(yīng)主動(dòng)出示《 IC 卡 》，會(huì)客要填寫(xiě)《會(huì)客登記單》。旅客不得自行調(diào)換房間、床鋪，不得私自留他人住宿。 第九條 公安部人員或旅館保衛(wèi)人員查房時(shí)，必須持有公安機(jī)關(guān)工作證或保衛(wèi)人員工作證件，旅客必須如實(shí)反映情況，積極協(xié)助，提供方便，不得借故違抗。 第十條 旅客要自覺(jué)遵守《旅客守則》，對(duì)違反守則規(guī)定的旅客，旅館有權(quán)責(zé)成改正；違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條理》或其它行政管理法則的，公安部機(jī)關(guān)將依法予以處罰，觸犯《中華人民共和國(guó)刑法》的，公安部機(jī)關(guān) 將依法追究刑事責(zé)任。 緊急火警程序 本 賓館 擁有先進(jìn)的消防系統(tǒng)，并配備經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的保安， 24小時(shí)值守， 賓館 員工均接受過(guò)安全及防火知識(shí)培訓(xùn)及訓(xùn)練，可確保賓客安全。 如有火警發(fā)生，請(qǐng)閣下務(wù)必服從 賓館 及消防部門(mén)的指揮，并按以下程序做好預(yù)防工作： 熟悉您房間門(mén)背后的安全疏散示意圖，如發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)按照指示路線，前往樓層安全通道 到達(dá) 安全地帶； 保持冷靜，切勿驚慌； 撥打 電話 3971777 或 內(nèi)線電話 6099 通知 賓館服務(wù)臺(tái)； 取 走客房 IC 卡鑰匙，切斷電源，迅速離開(kāi)房間，尋找最近的緊急出口； 如走廊發(fā)生火警，小心觸摸門(mén)鎖，如把手發(fā)燙，切勿打開(kāi)房門(mén)； 將 洗手池 放滿水； 盡量浸濕床單，填塞噴煙孔道。
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