電子商務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)-資料下載頁
2025-05-16 06:45本頁面
【正文】 補(bǔ)充的說， 『你沒必要做到跟花旗一樣大啦!』如何建構(gòu)B2C電子商務(wù)系統(tǒng)n首先須了解客戶的需求，客戶需求將導(dǎo)引電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)StarBucks 專案經(jīng)理，Rob Reed。n尋找具有彈性可支應(yīng)企業(yè)未來成長(zhǎng)的應(yīng)用軟體及作業(yè)系統(tǒng)－，Gerald Morgan。n採(cǎi)用具有延展性的伺服器遠(yuǎn)較單一大型伺服器來的好－，Jae Yim。n利用區(qū)域性的網(wǎng)路結(jié)構(gòu)的新增並與原始系統(tǒng)作整合－Ohio Savings Bank資深副總裁，Peter Goldberg。n試圖讓分支的營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)可配合整體企業(yè)的營(yíng)運(yùn)策略，但仍須允許其有區(qū)域性的決策獨(dú)立權(quán)－Ohio Savings Bank行銷副總，Harlan Miller。小故事大啟示n了解企業(yè)的營(yíng)運(yùn)結(jié)構(gòu)以導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)。n不要想以極短的時(shí)間去完成所有的事情，欲速則不達(dá)。n企業(yè)電子商務(wù)化並不是一定要有極大的規(guī)模方能獲利。n不斷的修正與改進(jìn)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。n可考慮將電子商務(wù)委由ASP業(yè)者經(jīng)營(yíng)，其成本較公司自行建構(gòu)來的低。n使用網(wǎng)站開發(fā)工具將使開發(fā)過程較為簡(jiǎn)易。B2C ASP記得商業(yè)界的諺語“Other people’s money，” 亦或是OPM?意思是一家公司利用別人的資金在賺錢。而B2C也可以類似的概念去解讀，OPD， ”O(jiān)ther people’s development.”即以利用應(yīng)用軟件提供的服務(wù)業(yè)者，所提供的電子商務(wù)軟件可使企業(yè)快速啟動(dòng)其B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站。藉由租用ASP業(yè)者所提供的電子商務(wù)軟件，可使企業(yè)節(jié)省經(jīng)費(fèi)，加快開發(fā)腳步且具穩(wěn)定性及延展性。企業(yè)應(yīng)該從杠桿效應(yīng)的角度，善用ASP的資源，加速企業(yè)e化的速度。IDC市場(chǎng)研調(diào)處資深的ASP分析師，Amy Mizoras表示『建置電子商務(wù)網(wǎng)站將耗去大量的時(shí)間，但時(shí)間就是金錢。若委由ASP經(jīng)營(yíng)，其可提供的是軟件、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理的整合式服務(wù)，且完成時(shí)間較自行建置來的有效率且快速?！浑娮由虅?wù)應(yīng)用軟件B2C的供應(yīng)廠商有Ariba， Broad Vision， Commerce One及Microsoft。一般而言，ASP業(yè)者已完成了各項(xiàng)應(yīng)用軟件的建構(gòu)， 并且有效的劃分網(wǎng)站建構(gòu)與管理的功能，企業(yè)可以依其公司或產(chǎn)業(yè)的特性選擇適合的應(yīng)用軟件。ASP的專長(zhǎng)在于建構(gòu)電子商務(wù)機(jī)制的后端部分，而企業(yè)則善于產(chǎn)品型錄及營(yíng)銷活動(dòng)的應(yīng)用功能。通常，ASP業(yè)者會(huì)提供額外的整合公司資源的配套服務(wù)，所提供的不只是B2C的電子商務(wù)機(jī)制，還包括公司的財(cái)務(wù)及庫存管理系統(tǒng)。此外，使用ASP可使得企業(yè)無須花費(fèi)時(shí)間與精力去管理與維護(hù)，當(dāng)電子商務(wù)軟件一有新版本的推出，ASP一般會(huì)將其升級(jí)并在測(cè)試無誤后將客戶數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)至新的系統(tǒng)下。大多數(shù)的ASP業(yè)者會(huì)保有額外空間以隨時(shí)應(yīng)付客戶的需求，使得企業(yè)戶不用因?yàn)榫W(wǎng)站的流量增大而花費(fèi)大筆金錢去添購(gòu)額外的服務(wù)器或頻寬，僅需支付一些費(fèi)用予ASP業(yè)者就可解決。倡導(dǎo)ASP的業(yè)者認(rèn)為這樣結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式實(shí)在深具吸引力?？蛻羰俏覀兣Φ尿?qū)動(dòng)力。這些驅(qū)動(dòng)的力將始自客戶要從我們這得到什麼及他們希望我們提供些什麼?Starbucks 咖啡連鎖店，Rob Reed。8 / 8
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