小靈通為何在移動市話市場長驅(qū)直入-資料下載頁
2025-05-16 03:22本頁面
【正文】 遍布全國各地的大、中專院校是一個巨大的潛在通信用品的銷售市場，這部分消費者的消費特征前面已作了詳細(xì)地分析。 郵政局代辦。郵政具有“點多、線長、面廣”的特點，長期以來，郵政一直由國家壟斷經(jīng)營，在廣大消費者心目中有良好的信譽，而且郵政和電信分營不久，在普通市民眼中，“郵”與“電”仍是一個整體概念，由郵政局代銷更易于老百姓接受。從合作雙方來看也具有合作的經(jīng)驗與基礎(chǔ)，因而“郵”與“電”聯(lián)手開拓通信市場具有很強的可行性。 通信用品商店。近年來，隨著我國通信事業(yè)的發(fā)展，各種通信用品商店紛紛涌現(xiàn)，各大商場也出現(xiàn)了通信用品專柜。可充分利用它們進行無線市話“小靈通”的銷售，具體可參考高校的代銷形式，也可采用包銷的形式 ，以一定價格給各銷售商回扣折讓，由其具體負(fù)責(zé)銷售，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，處理用戶問題。 4．主次有別的全方位廣告攻勢策略 以西安為例，在西安市最好的報紙宣傳情況分別是：了解無線市話有約45％的被調(diào)查者是通過《華商報》，有20～28％的被調(diào)查者是《西安晚報》，有約10％的被調(diào)查者是通過《勞動早報》和《三秦都市報》。因此，《華商報》和《西安晚報》應(yīng)是宣傳無線市話廣告的最佳報紙選擇。 除此以外，還可通過郵政相關(guān)業(yè)務(wù)開展商函廣告、明信片廣告等多種多樣的廣告形式。 四、綜合分析 在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費者經(jīng)濟水平低和需求旺盛狀況，提出“小靈通—買得起，用得起”的廣告語，實施小靈通帶機入網(wǎng)，價格以機型不同從680～1680元不等，話費單向收費，市話價格，每三分鐘0．20元，真正使小靈通成為每個人的便攜式電話；根據(jù)小靈通機型小而輕巧的特點，提出“瀟灑小靈通—通話真輕松”的廣告語，以吸引新潮族購買；根據(jù)全球綠色可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢和小靈通低輻射的特點，提出“小靈通—綠色環(huán)保新概念”。并分別在電視、廣播、報刊和路牌大做廣告。 在宣傳核心產(chǎn)品——流動市話的同時，在服務(wù)方面進行大的改進。通過對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，從而提供高質(zhì)量服務(wù)。通過擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，減少并盡量消除盲點，提高通話語音清晰度和穩(wěn)定性；通過拓寬分銷渠道，延長服務(wù)時間，給用戶提供方便；利用回函卡、有獎明信片和公園聚會等形式與用戶聯(lián)絡(luò)感情，從中獲取顧客滿意度。正是采用了這樣的市場營銷策略，使小靈通成為中國電信發(fā)展史上的一大壯舉。6 /
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