040518滬東分公司績效合同-資料下載頁
2025-05-15 04:01本頁面
【正文】 ：四大指標在滿足3分基礎上，有二項超過公司下達指標一個百分點5分：四大指標在滿足3分基礎上，有三項超過公司下達指標二個百分點以上規(guī)定時間內(nèi)業(yè)擴接電率1. 實際接電數(shù)/計劃接電數(shù)2. 實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù)3%1.(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率2.(實際接電數(shù)/計劃接電數(shù))的接電率1分：(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率未達80%,且(實際接電數(shù)/計劃接電數(shù))的接電率未達98%2分：(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率達到80%,或(實際接電數(shù)/計劃接電數(shù))的接電率達到98%3分：(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率達到80%,且(實際接電數(shù)/計劃接電數(shù))的接電率達到98%4分：3分基礎上，(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率達到90%，且無客戶投訴5分：4分基礎上，(實際接電數(shù)/營業(yè)受理接電數(shù))的接電率達到100%，且無客戶投訴現(xiàn)有管理體系的持續(xù)完善成效:5%,實現(xiàn)閉環(huán)管理,力爭有1到2個班組等級上升1分:三項工作有二項未達要求。2分:三項工作有一項未達要求。3分:貫標工作通過年審并達到上級的統(tǒng)一要求；方針目標圍繞公司總體目標，并實現(xiàn)動態(tài)、閉環(huán)管理；班組建設正常開展，班組考評動態(tài)進行。4分:三項工作有一項成績突出。5分:三項工作有二項成績突出，或有一項得到電力公司以上認可。戰(zhàn)略執(zhí)行能力建設成效10%%收入與績效掛鉤1分:試點工作未按要求正常有序開展；貫徹上級指示、通知，存在較大偏差，發(fā)生重大情況延誤匯報，但未造成影響2分:試點工作開展符合要求,但未取得預期效果；貫徹上級指示、通知，較遲緩但符合要求，重大情況24小時內(nèi)報局辦3分:試點工作正常有序開展,且取得預期效果；貫徹上級指示、通知，令行禁止，發(fā)生重大情況24小時報局辦4分:3分基礎上,試點工作中有成效,得到上級公司認可；貫徹上級指示、通知，令行禁止，發(fā)生重大情況24小時內(nèi)報局辦，并進行迅速果斷處理5分:4分基礎上,試點工作獲得上級公司嘉獎；貫徹上級指示、通知，令行禁止，處理重大情況效果好，受到市區(qū)局及以上表揚人均銷售收入2%1分：%2分：%3分：完成人均銷售收入指標4分：%5分：%員工滿意度6%1分：滿意度 ≤ 81分2 分：81＜滿意度 ≤ 85分 3 分：85＜滿意度 ≤ 89分 4 分：89＜滿意度 ≤ 92分 5分：92分以上 第二部分：評估總結(jié)一、考核期內(nèi)總體績效回顧哪些目標已經(jīng)達到？哪些目標還未達到？哪些客觀條件對達到目標產(chǎn)生了積極或消極的影響？二、下一考核期內(nèi)的目標設定簽名及簽署日期被考核人審批人（總經(jīng)理）簽名日期簽名日期考核期初考核期末14 /
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