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正文內(nèi)容

11療養(yǎng)院項目策劃書-資料下載頁

2025-05-15 03:45本頁面
  

【正文】 具體層面,就是在療養(yǎng)院內(nèi),利用有限的資源,創(chuàng)造出多種多樣的體驗和氛圍。如生態(tài)農(nóng)場主題療養(yǎng)院,讓療養(yǎng)者在療養(yǎng)期間,充分發(fā)揮個人能動性,進(jìn)行蔬菜種植,并自種自食、自增自送、自得其樂。如為擅書畫療養(yǎng)者舉辦個人書畫展主題活動,吸引人流,并為療養(yǎng)院彰顯文化氛圍。如在療養(yǎng)院內(nèi)部舉辦老年人才藝比賽、老年大學(xué)健康講座等等,不一而足。主題概念運(yùn)營的好處在于使得療養(yǎng)院更具有鮮活性,而不是一成不變,有效的利用了療養(yǎng)院內(nèi)外部資源。更利于新聞炒作,宣傳自己名聲,建立自己的品牌。 營銷理念在實施運(yùn)營的過程中,營銷是最基礎(chǔ)也是最核心的環(huán)節(jié)。無論是開發(fā)、經(jīng)營、管理還是招商,每個步驟的出發(fā)點均是圍繞客戶的需求做文章,每個步驟的落腳點也是要創(chuàng)造比競爭對手更多的客戶價值。新圩療養(yǎng)院整體營銷行為將貫穿始終,并具有以下幾個鮮明的特點:(1) 從跟隨營銷到創(chuàng)造性營銷所謂創(chuàng)造性營銷是把人們潛意識中模糊不清的需求挖掘出來,并通過商品或服務(wù)的提供以及營銷工具的綜合利用,使人們的這種內(nèi)在需求清晰化、明確化,變成真正的需要,變成現(xiàn)實的消費。新圩療養(yǎng)院的它的營銷核心理念不再是傳統(tǒng)的軟硬件的產(chǎn)品,而是生態(tài)的、健康的、可定制化服務(wù),可定制化的服務(wù)包含了療養(yǎng)者的衣食住行吃喝玩樂各種需求的,整合周邊服務(wù)提供商資源的聯(lián)動性服務(wù)。營銷方式不采用傳統(tǒng)的,訂單制的營銷,而是采用分級化、有名額及等級限制的會員制營銷。該營銷理念最大的創(chuàng)新在于經(jīng)營場所不再局限于療養(yǎng)院本身,提供的服務(wù)也不再局限于療養(yǎng)院本身提供的服務(wù),療養(yǎng)師的職責(zé)也不再單一。而是將療養(yǎng)院及周邊服務(wù)提供商(包含但不限于)視為一個整體,提供療養(yǎng)者一攬子的整體服務(wù)解決方案。這極大的挖掘了消費者的潛在需求,提升了客戶滿意度和客單價。新圩療養(yǎng)院不是被動的跟隨市場動態(tài),滿足客戶的現(xiàn)有需求,而是理念超前,引領(lǐng)客戶,創(chuàng)造市場。有了新穎的經(jīng)營項目與眾不同的經(jīng)營風(fēng)格,還必須通過運(yùn)用多中營銷手段進(jìn)行有效的宣傳,使目標(biāo)客戶群產(chǎn)生了解的欲望直至購買或消費。(2) 從有形營銷到品牌營銷品牌營銷是營銷的高級階段,與有形營銷不同,它更具文化感,符號化,理念化。如果說有形營銷的關(guān)鍵是要進(jìn)入商場的貨架,那么品牌營銷的關(guān)鍵是要進(jìn)入到客戶的大腦。品牌營銷的包含了四大策略:品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理。我們對這四大策略內(nèi)容都做做一一定義,如品牌個性中的形象風(fēng)格、品牌傳播的媒體策略、品牌銷售的廣告活動、品牌管理的品牌維護(hù)等內(nèi)容。因另文有介紹,這里就不一一闡述。需要注明的是,品牌營銷當(dāng)中,首先是品牌塑造問題,即通過對品牌的持續(xù)投入及有效營銷,不斷提升品牌本身的價值,提高品牌對目標(biāo)客戶群的吸引力、輻射力及客戶忠實度,以期帶動新圩療養(yǎng)院整體價值提升。品牌塑造是品牌增值的基礎(chǔ),品牌贏利行為必須以良好的品牌價值為依托,只有品牌增值到一定水平后才能實現(xiàn)。因此,下面就針對品牌塑造、品牌建設(shè)做深入分析。根據(jù)我們對新圩療養(yǎng)院開發(fā)建設(shè)的研究分析,可將新圩療養(yǎng)院的品牌經(jīng)營氛圍三個階段:“產(chǎn)品“開發(fā)階段、品牌培育階段、品牌深化階段。具體如下:n “產(chǎn)品“開發(fā)階段這里的“產(chǎn)品“開發(fā)階段主要是指新圩療養(yǎng)院立項到初期開發(fā)結(jié)束這一時間段,在這階段,新圩療養(yǎng)院這一”產(chǎn)品“已經(jīng)初具雛形,能向社會公眾提供一個初期的產(chǎn)品服務(wù),如療養(yǎng)服務(wù)等。在“產(chǎn)品“開發(fā)階段,關(guān)鍵是現(xiàn)有環(huán)境的全面整治和改善,開發(fā)理念的確立并已經(jīng)初步傳播。產(chǎn)品開發(fā)階段需要大量的投資,開發(fā)建設(shè)的主要任務(wù)包括:A. 管理主體及投資開發(fā)主體的成立;B. 建設(shè)硬環(huán)境,如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等;C. 建設(shè)軟環(huán)境,如優(yōu)惠政策,行政管理支持政策等;D. 指定養(yǎng)老院的各項控規(guī);E. 開發(fā)招商,包括各種宣傳的配合,招商活動的組織等;F. 建筑、裝修規(guī)劃與設(shè)計;G. 工程建設(shè)的管理與控制;H. 經(jīng)營招商,包括各種宣傳的配合,招商活動的組織等;I. 針對消費者的營銷傳播,如新圩療養(yǎng)院的規(guī)劃方向,經(jīng)營理念,經(jīng)營特點等。n 品牌培育階段n 品牌深化階段五、 資源集聚
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