11療養(yǎng)院項(xiàng)目策劃書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-05-15 03:45本頁(yè)面
【正文】 具體層面，就是在療養(yǎng)院內(nèi)，利用有限的資源，創(chuàng)造出多種多樣的體驗(yàn)和氛圍。如生態(tài)農(nóng)場(chǎng)主題療養(yǎng)院，讓療養(yǎng)者在療養(yǎng)期間，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，進(jìn)行蔬菜種植，并自種自食、自增自送、自得其樂(lè)。如為擅書(shū)畫(huà)療養(yǎng)者舉辦個(gè)人書(shū)畫(huà)展主題活動(dòng)，吸引人流，并為療養(yǎng)院彰顯文化氛圍。如在療養(yǎng)院內(nèi)部舉辦老年人才藝比賽、老年大學(xué)健康講座等等，不一而足。主題概念運(yùn)營(yíng)的好處在于使得療養(yǎng)院更具有鮮活性，而不是一成不變，有效的利用了療養(yǎng)院內(nèi)外部資源。更利于新聞炒作，宣傳自己名聲，建立自己的品牌。 營(yíng)銷理念在實(shí)施運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，營(yíng)銷是最基礎(chǔ)也是最核心的環(huán)節(jié)。無(wú)論是開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理還是招商，每個(gè)步驟的出發(fā)點(diǎn)均是圍繞客戶的需求做文章，每個(gè)步驟的落腳點(diǎn)也是要?jiǎng)?chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的客戶價(jià)值。新圩療養(yǎng)院整體營(yíng)銷行為將貫穿始終，并具有以下幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)：（1） 從跟隨營(yíng)銷到創(chuàng)造性營(yíng)銷所謂創(chuàng)造性營(yíng)銷是把人們潛意識(shí)中模糊不清的需求挖掘出來(lái)，并通過(guò)商品或服務(wù)的提供以及營(yíng)銷工具的綜合利用，使人們的這種內(nèi)在需求清晰化、明確化，變成真正的需要，變成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)。新圩療養(yǎng)院的它的營(yíng)銷核心理念不再是傳統(tǒng)的軟硬件的產(chǎn)品，而是生態(tài)的、健康的、可定制化服務(wù)，可定制化的服務(wù)包含了療養(yǎng)者的衣食住行吃喝玩樂(lè)各種需求的，整合周邊服務(wù)提供商資源的聯(lián)動(dòng)性服務(wù)。營(yíng)銷方式不采用傳統(tǒng)的，訂單制的營(yíng)銷，而是采用分級(jí)化、有名額及等級(jí)限制的會(huì)員制營(yíng)銷。該營(yíng)銷理念最大的創(chuàng)新在于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不再局限于療養(yǎng)院本身，提供的服務(wù)也不再局限于療養(yǎng)院本身提供的服務(wù)，療養(yǎng)師的職責(zé)也不再單一。而是將療養(yǎng)院及周邊服務(wù)提供商（包含但不限于）視為一個(gè)整體，提供療養(yǎng)者一攬子的整體服務(wù)解決方案。這極大的挖掘了消費(fèi)者的潛在需求，提升了客戶滿意度和客單價(jià)。新圩療養(yǎng)院不是被動(dòng)的跟隨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，滿足客戶的現(xiàn)有需求，而是理念超前，引領(lǐng)客戶，創(chuàng)造市場(chǎng)。有了新穎的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與眾不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，還必須通過(guò)運(yùn)用多中營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的宣傳，使目標(biāo)客戶群產(chǎn)生了解的欲望直至購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)。（2） 從有形營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷品牌營(yíng)銷是營(yíng)銷的高級(jí)階段，與有形營(yíng)銷不同，它更具文化感，符號(hào)化，理念化。如果說(shuō)有形營(yíng)銷的關(guān)鍵是要進(jìn)入商場(chǎng)的貨架，那么品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵是要進(jìn)入到客戶的大腦。品牌營(yíng)銷的包含了四大策略：品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理。我們對(duì)這四大策略內(nèi)容都做做一一定義，如品牌個(gè)性中的形象風(fēng)格、品牌傳播的媒體策略、品牌銷售的廣告活動(dòng)、品牌管理的品牌維護(hù)等內(nèi)容。因另文有介紹，這里就不一一闡述。需要注明的是，品牌營(yíng)銷當(dāng)中，首先是品牌塑造問(wèn)題，即通過(guò)對(duì)品牌的持續(xù)投入及有效營(yíng)銷，不斷提升品牌本身的價(jià)值，提高品牌對(duì)目標(biāo)客戶群的吸引力、輻射力及客戶忠實(shí)度，以期帶動(dòng)新圩療養(yǎng)院整體價(jià)值提升。品牌塑造是品牌增值的基礎(chǔ)，品牌贏利行為必須以良好的品牌價(jià)值為依托，只有品牌增值到一定水平后才能實(shí)現(xiàn)。因此，下面就針對(duì)品牌塑造、品牌建設(shè)做深入分析。根據(jù)我們對(duì)新圩療養(yǎng)院開(kāi)發(fā)建設(shè)的研究分析，可將新圩療養(yǎng)院的品牌經(jīng)營(yíng)氛圍三個(gè)階段：“產(chǎn)品“開(kāi)發(fā)階段、品牌培育階段、品牌深化階段。具體如下：n “產(chǎn)品“開(kāi)發(fā)階段這里的“產(chǎn)品“開(kāi)發(fā)階段主要是指新圩療養(yǎng)院立項(xiàng)到初期開(kāi)發(fā)結(jié)束這一時(shí)間段，在這階段，新圩療養(yǎng)院這一”產(chǎn)品“已經(jīng)初具雛形，能向社會(huì)公眾提供一個(gè)初期的產(chǎn)品服務(wù)，如療養(yǎng)服務(wù)等。在“產(chǎn)品“開(kāi)發(fā)階段，關(guān)鍵是現(xiàn)有環(huán)境的全面整治和改善，開(kāi)發(fā)理念的確立并已經(jīng)初步傳播。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段需要大量的投資，開(kāi)發(fā)建設(shè)的主要任務(wù)包括：A. 管理主體及投資開(kāi)發(fā)主體的成立；B. 建設(shè)硬環(huán)境，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等；C. 建設(shè)軟環(huán)境，如優(yōu)惠政策，行政管理支持政策等；D. 指定養(yǎng)老院的各項(xiàng)控規(guī)；E. 開(kāi)發(fā)招商，包括各種宣傳的配合，招商活動(dòng)的組織等；F. 建筑、裝修規(guī)劃與設(shè)計(jì)；G. 工程建設(shè)的管理與控制；H. 經(jīng)營(yíng)招商，包括各種宣傳的配合，招商活動(dòng)的組織等；I. 針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷傳播，如新圩療養(yǎng)院的規(guī)劃方向，經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。n 品牌培育階段n 品牌深化階段五、 資源集聚
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