【正文】 關功能要求；（7）.檢查記錄圖像的回放質(zhì)量是否達到可用圖像的要求；（8）.檢查圖像顯示畫面上是否疊加標明攝像機位置、時間、日期等字符，電梯內(nèi)圖像畫面是否疊加有樓層字符等顯示標識，檢查攝像機安裝位置[要求安裝在電梯廂門左(或右)側(cè)上角]及其能否有效監(jiān)視電梯乘員；所有顯示是否穩(wěn)定正常； （9）.檢查系統(tǒng)與計算機集成系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口以及該系統(tǒng)對電視監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理和控制能力。2 系統(tǒng)的聯(lián)動與功能集成（1）.調(diào)試硬件與軟件至正常狀態(tài)；（2）.各子系統(tǒng)的輸入能在集成控制系統(tǒng)中實現(xiàn)輸入；（3）.各子系統(tǒng)的輸出能在集成控制系統(tǒng)中實現(xiàn)輸出，其顯示和記錄能反映各子系統(tǒng)的相關關系；（4）.對具有集成功能的公共安全防范系統(tǒng)，應按照正式設計方案和有關標準進行檢查系統(tǒng)驗收。 一般規(guī)定公共安全防范工程的竣工驗收，一般由公安行業(yè)主管部門會同建設單位組織安排，重點工程按規(guī)定由建設單位上級主管部門會同公安行業(yè)主管部門組織驗收。工程的竣工驗收由工程建設單位(含總包單位、使用單位、監(jiān)理單位)、設計施工單位、系統(tǒng)檢測機構(gòu)、公安行業(yè)主管部門及一定數(shù)量的專家組成的驗收委員會(驗收小組)共同進行。 驗收條件1. 經(jīng)初步設計方案論證通過，并根據(jù)論證意見，由建設單位和設計施工單位共同簽署整改落實意見。——系統(tǒng)調(diào)試開通后應至少試運行一個月，重點工程為三個月，并做好試運行記錄。建設單位根據(jù)試運行記錄，寫出試運行報告，其內(nèi)容包括：系統(tǒng)運行狀況，系統(tǒng)功能是否符合設計要求，故障及其排除狀況等?！谠囘\行期間設計施工單位應對有關人員進行技術培訓，并提供有關設備、系統(tǒng)操作和日常維護的說明、方法等技術資料。，經(jīng)試運行達到設計要求，并為建設單位認可，視為竣工。少數(shù)非主要項目未按規(guī)定全部建成，由建設單位和設計施工單位協(xié)商，對遺留問題有明確處理的辦法，經(jīng)試運行、并為建設單位認可后，也可視為竣工。工程竣工后，由設計施工單位寫出竣工報告。其內(nèi)容包括：工程概況、安裝的主要設備、對照設計任務書或合同所完成的工程質(zhì)量自我評估、維修服務條款等?！こ炭⒐を炇涨?，由建設單位組織設計施工單位根據(jù)設計任務書或合同對工程進行初驗，并寫出初驗報告。其內(nèi)容包括：系統(tǒng)試運行情況、系統(tǒng)功能檢驗、質(zhì)量主觀評價、核對安裝設備數(shù)量和型號等；參加初驗的單位、人員應署名。——在正式驗收前，設計施工單位應向公安行業(yè)主管部門申請辦理系統(tǒng)委托檢測手續(xù)，并由公安行業(yè)主管部門向檢測機構(gòu)出具檢測委托書。設計施工單位將檢測委托書送檢測機構(gòu)，并附以下資料：178。 系統(tǒng)試運行報告178。 工程竣工報告178。 工程初驗報告178。 系統(tǒng)原理框圖、平面布防圖、器材設備清單系統(tǒng)檢測后由檢測機構(gòu)出具系統(tǒng)檢測報告。檢測報告應體現(xiàn)正確、公正、完整、規(guī)范，并注重量化；系統(tǒng)檢測抽查設備比例：電視監(jiān)控系統(tǒng)前端設備為20%～30%，其他系統(tǒng)為10%～15%，總數(shù)10臺以下的，至少不低于3臺。系統(tǒng)實施結(jié)果同正式設計方案要求的符合度；系統(tǒng)檢測結(jié)果；現(xiàn)場復核檢查結(jié)果。 對設備安裝質(zhì)量的檢查結(jié)果；明裝管線質(zhì)量檢查結(jié)果；對隱蔽工程驗收結(jié)果。對資料的正確性、規(guī)范性、完整性的審查結(jié)果。 工程驗收驗收結(jié)論分合格、基本合格和不合格三種。凡技術質(zhì)量、施工質(zhì)量符合正式設計方案，經(jīng)試運行和檢測達到工程設計任務書或工程合同要求并符合相關標準，資料審查結(jié)果符合要求的判定為合格；在驗收中出現(xiàn)個別項目達不到規(guī)定要求但不影響使用，并有整改落實措施，資料審查基本符合要求朗判定為基本合格；驗收中凡系統(tǒng)技術性能對照正式設計方案有較嚴重缺陷，不能滿足工程設計任務書或合同要求，或者重要指標達不到相關標準規(guī)定、施工質(zhì)量有明顯問題的、資判審查殘缺不全，對照工程實際有明顯差錯或不規(guī)范的，判定為不合格。2. 驗收合格或基本合格后，設計施工單位應根據(jù)驗收結(jié)論寫出整改落實措施，并經(jīng)建設單位認。3. 驗收不合格的工程，應根據(jù)驗收結(jié)論提出的問題，由設計施工單位抓緊整改后再進行驗收；復驗時適當提高原不合格部分的抽樣比例。第七部分 售后服務我司本著為項目服務，并以本項目利益就是公司利益的指導思想原則，嚴格執(zhí)行合同協(xié)議的有關規(guī)定，響應一切以本項目為出發(fā)點，滿足系統(tǒng)的技術要求、方便運行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標，嚴把售后服務質(zhì)量關，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務。通過廠家、代理商、設計、施工、驗收、維護和項目共同努力，進行全方位的、統(tǒng)一的、科學的、規(guī)范化的管理和工程商的及時、高效的技術支持服務。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，技術力量雄厚，研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過專家培訓，在信息服務系統(tǒng)方面有豐富的技術經(jīng)驗，今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術人員到國家智能化行業(yè)技術認證培訓中心培訓，以保證員工隊伍的高素質(zhì)、高技能。我司堅持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨，配合穩(wěn)健經(jīng)營的的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務水平和先進可靠的技術性能，為社會各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務。“三包” 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負責，本公司將及時處理存在問題，無條件實行包修、包換、包退，所發(fā)生的所有費用由本公司自行負擔。為保護業(yè)主的合法權(quán)益，明確貨物修理、更換、退貨（即三包）的責任和義務，我公司嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律的有關規(guī)定，提供貨物時，我公司將做到以下幾點要求：1)說明貨物的配置，開箱檢驗，正確調(diào)試，保證貨物符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當面向業(yè)主交驗商品；2)對貨物商標、型號和編號；3)介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者；4)明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明；三包憑證按規(guī)定的要求準確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容。5)三包憑證包括以下內(nèi)容：178。 貨物的名稱、商標、型號；178。 貨物出廠編號或批號；178。 貨物商地；178。 供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話；178。 供貨商印章；178。 發(fā)貨票號碼；178。 銷售日期；178。 安裝調(diào)試日期；178。 業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話；178。 修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼；178。 維修記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。6)我公司將設立專業(yè)人員負責處理“三包”期間各種維修問題，修理者應當承擔以下責任和義務：（1） 具有維修資質(zhì)證書，維修人員應當具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗；（2） 承擔三包有效期內(nèi)的免費修理、軟件維護業(yè)務和三包有效期外的收費修理業(yè)務；（3） 維護供貨商、生產(chǎn)商的信譽，應使用新的、符合產(chǎn)品技術要求和質(zhì)量標準要求的部件和元器件；（4） 按有關修理代理合同或者協(xié)議的約定，保證修理費用和修理用部件和元器件全部用于修理；（5） 接受生產(chǎn)商、供應商的監(jiān)督和檢查；（6） 保持常用維修部件和元器件的儲備量，確保維修工作正常進行，避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時間；（7） 認真、如實、完整地填寫維修記錄，記錄故障、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費者當面交驗修理好的微型計算機商品和維修記錄；（8） 承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；（9） 妥善處理消費者的投訴，接受消費者有關商品修理質(zhì)量的查詢 “三包”期間保修承諾保修承諾1)服務期限從工程驗收合格之日起，保修期為2年，保修的響應時間為：每天8：3017：30期間為4小時。2)服務費用質(zhì)保期內(nèi)，我方對所有設備的所有配件無條件免費保修及更換，所有設備的所有配件（包括整機所有部件）的維修及部件費均為免費，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設備的服務。保修期內(nèi)，所有設備維修保養(yǎng)服務均為上門服務，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。免費提供系統(tǒng)擴充、升級方面的技術支持服務。3)保修聯(lián)系方式為用戶提供免費的系統(tǒng)技術咨詢，詳細解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題，做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24小時服務），我司將在4小時內(nèi)作出響應，與使用者協(xié)商解決問題。服務響應時間 我們承諾保修期內(nèi)定期（每10天）對各系統(tǒng)的運行情況進行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運行。在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務響應時間為每周五天、每天24小時，當系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應急措施，將在1個小時內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現(xiàn)場進行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個工作日內(nèi)更換備件。質(zhì)保期內(nèi)，一個工作日無法修復的設備，我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設備規(guī)格性能的備用設備供項目單位使用，直至故障設備修復。質(zhì)保期內(nèi)，我方承諾為中心交換機提供第1年的原廠快速備件7*24*4小時現(xiàn)場更換服務，并提供原廠硬件故障后4小時系統(tǒng)恢復正常。維護保養(yǎng)服務保修期內(nèi)，凡因我方設備或施工導致的問題，我們承諾負責全面解決，并及時更換維修相關設備。我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設備的更換迅速。制造商售后服務我們承諾設置維修專線，積極熱情響應此項目的投訴和技術支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術服務和技術保障。我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運作優(yōu)化提供技術支持。“三包”之后保修服務保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務的要求，具體費用等條件在施工合同中明確。保修期后本公司愿意以成本價向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應本次投標負責為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。其他技術支持、維修服務及費用收取情況為了確保系統(tǒng)的施工、驗收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會利用本司在系統(tǒng)施工報建、報驗的經(jīng)驗及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關部門如安防辦、建委等負責的系統(tǒng)的報建、報驗。我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術資料。本公司將根據(jù)業(yè)主的運行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導，并將業(yè)主反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細的分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運行。我司將針對本系統(tǒng)項目的應用情況，提出先進、合理的系統(tǒng)應用優(yōu)化方案，確保工程的技術先進性、使用合理性、運行經(jīng)濟性等各項指標良好，確保工程技術與時代同步。對于軟件的升級，我公司將免費提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務。由于本系統(tǒng)工程設計時考慮到了系統(tǒng)正常運行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應急處理項目，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應急使用的原設計應用產(chǎn)品或更高性能的應急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗收后，所有硬件設備及產(chǎn)品均提供1年以上的無償保修服務，如果有設備供貨廠家提供的設備保修超過1年時間標準，我們將按照廠家時間予以延長。總 結(jié) 設計做完了，感覺很有壓力，沒想到自己可以把這個不可能完成的任務完成。之前沒學過相關的專業(yè)知識，也沒有設計的經(jīng)驗，基本上是摸索著往前走，中間遇到很多困難，跟同學和網(wǎng)上的朋友溝通交流之后都基本得到了解決，第一次做設計很多東西都是網(wǎng)上找的材料，這點下次要盡量改進，雖然老師不太滿意不過我們倆看著自己將近一個月的努力還是很有成就感的。經(jīng)過這次的磨合和設計經(jīng)歷，我相信下一個設計我們做的會更好。小組分工：前期工作：李子焱制作一、二、三部分宗健制作四、五、六、七部分后期工作：兩人共同探討完成PPT制作：兩人共同設計完成54