o2o平臺(tái)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書-資料下載頁
2025-05-13 22:09本頁面
【正文】 ，一方面注重技能培訓(xùn)，讓員工具備熟練的操作技能；另一方面強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度，服務(wù)理念，讓客戶享受服務(wù)的過程。培訓(xùn)可以進(jìn)行外包處理或者設(shè)置培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)完成。在崗培訓(xùn)主要是針對工作中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，歸納總結(jié)，公司針對常見問題進(jìn)行培訓(xùn)增加員工勝任力，可以采用“每周一講”的形式讓員工分享內(nèi)心想法，增加員工工作積極性。E潔采用靈活的薪酬管理體系，對于全職人員采用高度激勵(lì)型薪酬體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工大膽?yīng)剟?lì)，大膽啟用，而同樣對于團(tuán)隊(duì)負(fù)能量果斷剔除。對于兼職人員同樣給與一定的激勵(lì)措施?；驹瓌t為多勞多得，能者多勞。公司將為各位員工交社保，同樣對于優(yōu)秀的人才E潔會(huì)完善人才體系，大膽給與其更多福利方案，例如公積金，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等。E潔塑造剛?cè)岵?jì)的企業(yè)管理文化，一方面要求工作人員強(qiáng)有力地執(zhí)行力，始終如一的服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)滿意度；另一方面采用柔性的企業(yè)管理方法，讓員工有“家”的感覺，留得住員工，用得起員工。在共同的目標(biāo)，愿景。使命感促使下，實(shí)現(xiàn)和諧可持續(xù)的企業(yè)文化環(huán)境。七、E潔運(yùn)行流程E潔運(yùn)行流程簡單表述如下：用戶通過微信搜索E潔公共服務(wù)號或者APP Store搜索并下載安裝客戶端作為入口，提出需求信息；公司對鐘點(diǎn)工服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選，在本地公安局進(jìn)行身份備案，并且對從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、從業(yè)年限、特長等指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核以便分級處理，為后面的星級服務(wù)溢價(jià)做準(zhǔn)備。工作人員加入E潔可采取注冊制，只需要通過手機(jī)號碼注冊即可，審批人員要對其進(jìn)行2次電話面試。用戶可以通過該APP將訂購信息分配到相應(yīng)鐘點(diǎn)工服務(wù)人員的手機(jī)終端（電話聯(lián)系即可），鐘點(diǎn)工根據(jù)訂單信息做出響應(yīng)。如用戶對鐘點(diǎn)工的服務(wù)有意見，可以向平臺(tái)中心反饋，實(shí)現(xiàn)O2O平臺(tái)對于商家的有效監(jiān)督。 總結(jié)天時(shí)、地利、人和都在我方，相信伙伴們一起努力， !我們也深知艱難困苦依舊在，但只要方向正確，我們就不甘就敢去嘗試！ 最后引用約翰列儂的一句歌詞來激勵(lì)大家： You may say I am dreamer, but I am not the only one ！歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力。贈(zèng)語； 如果我們做與不做都會(huì)有人笑，如果做不好與做得好還會(huì)有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會(huì)做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。
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