【正文】 秩序，提高醫(yī)院的效益和整體形象。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手、門急診掛號(hào)劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)門診掛號(hào)系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生的排班情況對(duì)病人預(yù)約掛號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，同時(shí)也提供了退號(hào)，換號(hào)，病人信息修改等功能，使掛號(hào)員能夠方便快捷地完成掛號(hào)操作。并提供準(zhǔn)確的掛號(hào)日?qǐng)?bào)與掛號(hào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)支持 IC 卡，磁卡，帳戶等支付方式，加快了掛號(hào)的速度，并同時(shí)為病人的后續(xù)就診和綜合統(tǒng)計(jì)提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)調(diào)入醫(yī)生站傳送的各種收費(fèi)單據(jù)，也可對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和藥品進(jìn)行劃價(jià)，并按照相關(guān)政策計(jì)算各種病人的費(fèi)用結(jié)算信息，系統(tǒng)也提供了退費(fèi)，發(fā)票作廢重打等功能，從而使收費(fèi)員方便快捷地完成門診收費(fèi)結(jié)算工作。加快了門診收費(fèi)的速度，特別是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)，劃價(jià)，收費(fèi)三合一，充分利用了醫(yī)院的窗口資源，更是極大地減輕醫(yī)院長(zhǎng)期以來‘三長(zhǎng)一短’的矛盾。、門診一卡通管理系統(tǒng)本系統(tǒng)目標(biāo)是以方便病人就診，運(yùn)用統(tǒng)一的就診卡實(shí)現(xiàn)醫(yī)院流程的優(yōu)化，可采用統(tǒng)一發(fā)放的市民健康卡或院內(nèi)儲(chǔ)值卡或銀行卡，通過門診各信息系統(tǒng)的改造，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流和提高工作效率。采用一定的機(jī)制減少患者來回奔波移動(dòng)的次數(shù)，將一些集中的瓶頸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)（如掛號(hào)，收費(fèi)等）進(jìn)行分流處理，充分利用資源減少業(yè)務(wù)壓力，達(dá)到優(yōu)化流程，改善秩序，方便病人，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。、門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)協(xié)助導(dǎo)診護(hù)士處理導(dǎo)診工作，在病人掛號(hào)后，安排病人就診，通過大屏幕和語音對(duì)病人診號(hào)進(jìn)行呼叫、完善病人檔案，根據(jù)病人的掛號(hào)信息和醫(yī)生站的工作情況，安排病人就診，如果病人需轉(zhuǎn)科，則在自己的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)科，并書寫護(hù)士操作日志。、皮試管理系統(tǒng)皮試系統(tǒng)主要服務(wù)于醫(yī)院注射室，注射室人員對(duì)皮試病人進(jìn)行皮試處理；.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手同時(shí)與醫(yī)生站和收費(fèi)系統(tǒng)及藥房有相應(yīng)的接口。目的是為了改善病人關(guān)系，減少逃費(fèi)、漏費(fèi)，同時(shí)統(tǒng)計(jì)本科室工作量等。、門診中西藥房管理系統(tǒng)根據(jù)門診收費(fèi)處提供的西藥處方對(duì)病人進(jìn)行配藥，發(fā)藥與退藥操作，同時(shí)提供了網(wǎng)上領(lǐng)藥，藥品入出庫(kù)，盤點(diǎn)，調(diào)撥等功能，并且能對(duì)藥品消耗信息，藥房庫(kù)存及收支信息進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢。加快了發(fā)藥的速度，加強(qiáng)了藥房對(duì)藥品的管理，減少了藥品的流失。、輸液管理系統(tǒng)輸液系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院輸液業(yè)務(wù)手工操作中護(hù)士需要填寫配液?jiǎn)危缓蠛藢?duì)，配藥，再核對(duì)，最后才能給病人輸液。而且病人一多，這種純手工操作不僅花的時(shí)間長(zhǎng)，而且可能產(chǎn)生小錯(cuò)誤，病人就會(huì)有所抱怨；病人還可能會(huì)對(duì)輸液的座位有不滿意的地方等等種種需要改善的情況，采用系統(tǒng)軟件來規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院的輸液流程，提高醫(yī)院的工作效率，提升對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量。輸液系統(tǒng)可以通過病人登記主界面可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際輸入室的座位分布情況進(jìn)行靈活設(shè)置，以達(dá)到最直觀最簡(jiǎn)便的操作。系統(tǒng)可以很好的支持某些大型醫(yī)院有多個(gè)輸液地點(diǎn)，不同座位不同收費(fèi)等情況。系統(tǒng)與創(chuàng)業(yè) HIS 緊密集成，同時(shí)也支持外院帶藥病人來本院輸液。系統(tǒng)也支持無線輸液管理的應(yīng)用。、門診應(yīng)急系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)作為醫(yī)院管理的重要手段，在醫(yī)院中的地位變的越來越重要，特別是窗口部門，如門診掛號(hào)、門診收費(fèi)更是如此。任何網(wǎng)絡(luò)故障或系統(tǒng)服務(wù)器問題都可能對(duì)日常業(yè)務(wù)操作造成重大影響。因此醫(yī)院必須建立應(yīng)急系統(tǒng)，當(dāng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，各門診窗口業(yè)務(wù)還能正常進(jìn)行，當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)后能將數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)合并匯總。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手、入出院登記結(jié)算管理系統(tǒng)以病人為中心，提供病人住院過程中發(fā)生的入院登記，預(yù)繳金交納，床位分配，轉(zhuǎn)床轉(zhuǎn)科等一系列功能，并對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢，加強(qiáng)了醫(yī)院對(duì)住院病人的管理的控制。以病人為中心，提供病人住院過程中發(fā)生的費(fèi)用記帳，費(fèi)用結(jié)算，退費(fèi)，催款等一系列功能，并對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢，加強(qiáng)了醫(yī)院對(duì)住院費(fèi)用的控制，增加了費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)‘住院費(fèi)用一日清’的目標(biāo)，同時(shí)也解決了長(zhǎng)期以來欠費(fèi)、漏費(fèi)的問題。實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)費(fèi)用結(jié)算的全面整合。、病區(qū)藥房管理系統(tǒng)根據(jù)病區(qū)提交的各類藥品醫(yī)囑對(duì)病人進(jìn)行擺藥，發(fā)藥處理，同時(shí)提供了網(wǎng)上領(lǐng)藥，藥品入出庫(kù)，盤點(diǎn)，調(diào)撥等功能，并且能對(duì)藥品消耗信息，藥房庫(kù)存及收支信息進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢。加快了發(fā)藥的速度，加強(qiáng)了藥房對(duì)藥品的管理，減少了藥品的流失。、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生的手術(shù)預(yù)約單，安排手術(shù)日期及所需的設(shè)備和器材，保證手術(shù)的執(zhí)行，并書寫一系列手術(shù)執(zhí)行過程記錄及麻醉情況記錄。并對(duì)手術(shù)執(zhí)行情況進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)，從而提高手術(shù)響應(yīng)速度和醫(yī)療水平。、藥庫(kù)管理信息系統(tǒng)圍繞“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”的管理目標(biāo)，為中西藥庫(kù)提供了藥品的入庫(kù)，出庫(kù)，調(diào)價(jià)，帳務(wù)處理，計(jì)劃編制，藥品質(zhì)量控制等業(yè)務(wù)功能，并能對(duì)其進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)分析與查詢。保證了醫(yī)院藥品的供給，加強(qiáng)了對(duì)藥品流轉(zhuǎn)的控制，從而提高了整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手、總務(wù)物資管理系統(tǒng)主要包括物資庫(kù)房入、網(wǎng)上申領(lǐng)消耗管理，出庫(kù)管理、庫(kù)存管理、物資采購(gòu)計(jì)劃、物資財(cái)務(wù)報(bào)表、查詢分析等。實(shí)現(xiàn)材料進(jìn)、銷、耗的全面科學(xué)管理，充分利用物資資源，把庫(kù)存積壓與過期損耗降低到最低。、供應(yīng)室管理系統(tǒng)供應(yīng)室管理系統(tǒng)主要對(duì)供應(yīng)室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理。包括計(jì)劃，領(lǐng)用管理，消毒管理，各科網(wǎng)上申請(qǐng)與配送，入庫(kù)，出庫(kù)，報(bào)損，庫(kù)存管理等等，還應(yīng)包括各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、房屋建筑、交通工具等固定資產(chǎn)從入帳到報(bào)廢的全程管理。系統(tǒng)將對(duì)每個(gè)資產(chǎn)的業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生相應(yīng)的憑證，使之有據(jù)可查，同時(shí)允許用戶指定財(cái)務(wù)區(qū)間，統(tǒng)計(jì)這段時(shí)間固定資產(chǎn)的使用情況，使醫(yī)院能有效的科學(xué)的管理其固定資產(chǎn)。、設(shè)備管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的計(jì)劃管理、合同管理、質(zhì)量管理、維修管理、計(jì)量管理，動(dòng)態(tài)查詢等功能。幫助設(shè)備管理人員從計(jì)劃、合同、質(zhì)量、維修等多方面進(jìn)行管理，提高設(shè)備管理效率，及時(shí)掌握設(shè)備的質(zhì)量狀況經(jīng)濟(jì)效益情況，方便快速地檢索設(shè)備各種信息，為領(lǐng)導(dǎo)層了解設(shè)備情況提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。、血庫(kù)管理信息系統(tǒng)血庫(kù)管理系統(tǒng)是對(duì)醫(yī)院的特殊資源——血液進(jìn)行管理的系統(tǒng)。包括血液的入庫(kù)、儲(chǔ)存、供應(yīng)以及輸血科(血庫(kù))等方面的管理。同時(shí)還提供了包括用血者信息、用血申請(qǐng)、用血審核、數(shù)據(jù)傳輸（上報(bào)） 、系統(tǒng)查詢。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手、院內(nèi)感染監(jiān)控系統(tǒng)感染信息系統(tǒng)作為院內(nèi)感染科室必要管理工具，感染科室利用它收集感染數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控（感染、高溫病人、抗生素使用情況）等信息 、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生信息，全院發(fā)布信息，定時(shí)上報(bào)感染信息染政府部門。、營(yíng)養(yǎng)膳食管理系統(tǒng)提供編制維護(hù)食譜，病人檢查信息的查看、醫(yī)囑瀏覽、各種檢驗(yàn)化驗(yàn)結(jié)果的瀏覽等工具，根據(jù)醫(yī)囑為病人配制膳食，對(duì)病人的營(yíng)養(yǎng)情況進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，以及營(yíng)養(yǎng)病歷的管理。并提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。、病案統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)采集病歷資料并進(jìn)行編輯整理，并提供病歷的借閱管理與質(zhì)量管理，并可按各種條件快速準(zhǔn)確地檢索病案資料，加強(qiáng)了醫(yī)院對(duì)病案資料的管理與控制，也為醫(yī)生快速查閱病歷資料，進(jìn)行科研與業(yè)務(wù)參考提供的方便的工具。從各個(gè)業(yè)務(wù)采集基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶的定義產(chǎn)生醫(yī)院內(nèi)部報(bào)表，綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，上報(bào)報(bào)表等各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)考核，數(shù)據(jù)上報(bào)工作的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。、護(hù)理部管理系統(tǒng)主要完成護(hù)理部對(duì)護(hù)士的檔案，護(hù)士培訓(xùn)，護(hù)士考核，護(hù)理質(zhì)量，護(hù)士排班的管理，加強(qiáng)護(hù)理部對(duì)各科室護(hù)士的管理與監(jiān)督。、科教管理信息系統(tǒng)科教信息系統(tǒng)要求能夠高效、方便、快捷的處理該院的所有科學(xué)教育信息和科教科的日常事務(wù)，并具有強(qiáng)大的查詢與統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。該系統(tǒng)主要包括基本信息管理、科研項(xiàng)目管理、來院教育管理、培訓(xùn)考核.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手管理、查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)管理七大模塊。、醫(yī)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要完成醫(yī)院各科的質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各方面質(zhì)量的監(jiān)控。、人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)根據(jù)實(shí)用的人力資源管理思想，著眼于中國(guó)企業(yè)的管理特色和實(shí)際需要，涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)人力資源部門對(duì)企業(yè)的組織和員工在企業(yè)發(fā)展過程中的全面管理，從人力資源計(jì)劃（包括機(jī)構(gòu)管理、職位管理、職位分析） 、人才招聘到人事管理（包括人事信息管理、合同管理、考勤休假管理、保險(xiǎn)管理、績(jī)效評(píng)估、轉(zhuǎn)崗離職管理） 、薪資/福利管理以及員工的培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃等各個(gè)方面，并提供功能強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能與報(bào)表輸出功能，能夠動(dòng)態(tài)直觀地反映企業(yè)人力資源的狀況，為人力資源管理提供高效的決策支持。、財(cái)務(wù)查詢管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)采用下拉式漢化菜單，界面友好、美觀，實(shí)用性強(qiáng)，設(shè)有與門診收費(fèi)系統(tǒng)、住院結(jié)算系統(tǒng)、藥庫(kù)系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、物資庫(kù)房和資產(chǎn)設(shè)備之間的軟件接口，可以功過前臺(tái)進(jìn)行靈活的設(shè)計(jì)報(bào)表，同時(shí)將各其他系統(tǒng)的報(bào)表集合在本系統(tǒng)內(nèi)，可快速、方便的產(chǎn)生各項(xiàng)財(cái)務(wù)所需報(bào)表。、全院成本核算系統(tǒng)醫(yī)院成本核算系統(tǒng)以《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》為準(zhǔn)則，緊緊圍繞醫(yī)院業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，將醫(yī)院運(yùn)行過程中的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、效益評(píng)估等各類問題以成本效益的視覺形式反映出來。系統(tǒng)涵蓋了成本分?jǐn)偂?. . . ..學(xué)習(xí)好幫手成本分析、科室核算、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配、經(jīng)營(yíng)分析與評(píng)價(jià)等醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)內(nèi)主流財(cái)務(wù)軟件的無縫連接，為管理決策者提供關(guān)聯(lián)的、多方位的、多視角的、有效的信息和決策依據(jù)。、績(jī)效考核系統(tǒng)績(jī)效考核系統(tǒng)是基于平衡計(jì)分卡體系開發(fā)的，以最大程度滿足醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工實(shí)際業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，把復(fù)雜、模糊的主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為客觀、量化、透明的可視化信息。它是根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要，進(jìn)一步從績(jī)效考核的高度設(shè)計(jì)的一套針對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的考核評(píng)價(jià)體系。并采用權(quán)重平衡的方式，使不同工作、不同崗位之間具有可比性。促進(jìn)醫(yī)院決策者和人力資源管理部門的管理水平和考核能力，促使員工的工作發(fā)展方向和醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、總體利益相結(jié)合，達(dá)到雙贏的結(jié)果。系統(tǒng)在保留財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，通過引入客戶、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)三個(gè)方面的測(cè)評(píng)指標(biāo)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)的不足。它將醫(yī)院戰(zhàn)略用簡(jiǎn)單明了的語言表達(dá)出來，使每個(gè)員工“由旁觀者變成了主人” ，使各個(gè)科室和各個(gè)崗位的目標(biāo)同醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成一致，共同為醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。、辦公自動(dòng)化 OA 系統(tǒng)醫(yī)院電子辦公平臺(tái)功能上提供了符合電子辦公平臺(tái)的各主要功能：電子郵件系統(tǒng)、公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)等。包括如下： 個(gè)人辦公：個(gè)人安排、公務(wù)安排等。 電子郵件：電子郵件收發(fā)、存檔管理。 審批管理：各種審批流程的管理。 公文流轉(zhuǎn)：收文、發(fā)文、批閱、存檔管理等。 內(nèi)容發(fā)布：醫(yī)院排班情況發(fā)布、會(huì)議安排情況發(fā)布等。 車輛管理：車輛預(yù)約與安排等 工作流應(yīng)用：費(fèi)用報(bào)銷審批管理等。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手 導(dǎo)航系統(tǒng)：根據(jù)權(quán)限，設(shè)置導(dǎo)航功能。 信息集成：HIS 信息綜合查詢等。該系統(tǒng)醫(yī)院已完成招標(biāo)，可按此要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)。、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)完善醫(yī)院目前的外部網(wǎng)站，宣傳醫(yī)院各方面的信息。同時(shí)集成醫(yī)院的辦公系統(tǒng)，客戶服務(wù)（包括預(yù)約，投訴，咨詢等） ，網(wǎng)上個(gè)人虛擬醫(yī)院（查檢查檢驗(yàn)報(bào)告，查體檢報(bào)告，查電子病歷等）功能。、院長(zhǎng)查詢信息系統(tǒng)院長(zhǎng)查詢系統(tǒng)是指從醫(yī)院財(cái)務(wù)，醫(yī)療，藥品，物資，人事，行政等各個(gè)方面，按宏觀到微觀，由粗到細(xì)的方式，采用數(shù)據(jù)表格與各種統(tǒng)計(jì)圖相結(jié)合的形式展現(xiàn)醫(yī)院方方面面的營(yíng)運(yùn)狀況，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考數(shù)據(jù)。、醫(yī)院短信平臺(tái)醫(yī)院短信系統(tǒng)是充分利用醫(yī)院管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息，使用具有及時(shí)性，廉價(jià)性，流動(dòng)性等特征的手機(jī)短信作為通訊方式，為病人提供個(gè)性化的病人信息服務(wù)和信息點(diǎn)播服務(wù)，也可為醫(yī)院內(nèi)部員工提供一個(gè)信息交流和溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)。、輔助決策支持管理系統(tǒng)（商業(yè)智能系統(tǒng)）是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP 和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)分析服務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分離：從而解決大數(shù)據(jù)量查詢的系統(tǒng)性能問題：傳統(tǒng)的自定義報(bào)表系統(tǒng)在.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手生成大數(shù)據(jù)量報(bào)表的時(shí)候，需要對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行大量操作，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的負(fù)荷較大，同時(shí)也導(dǎo)致使用上的不便。實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析：設(shè)置報(bào)表的過程變得輕松有趣，客戶可以方便的設(shè)置生成所需要的報(bào)表，而無需再依賴于研發(fā)人員。有效解決傳統(tǒng)自定義