【正文】 不惜要求商家修改VI的顏色第八部分：打造項目不可復(fù)制的主題密碼和特色識別實現(xiàn)購物中心公園化，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造差異化購物環(huán)境為購物中心創(chuàng)造新穎的海洋主題，營造劇場化的購物感受將史諾比樂園概念引入購物中心，差異化經(jīng)營打造全新品牌概念營造荷里活的夢幻世界，用星光大道吸引電影迷的視線現(xiàn)代、金屬、夢幻的主題，充滿創(chuàng)意的、新一代的購物中心設(shè)計贏得未來在天臺創(chuàng)造最美麗的維港景致，使購物中心具有不可復(fù)制的景觀優(yōu)勢設(shè)計室內(nèi)過山車，獨一無二的娛樂設(shè)施形成購物中心的獨有特色天空之城的中庭設(shè)計，將顧客帶到充滿迷幻色彩的未來世界在光譜上選取一截顏色，形成購物中心的印象識別將西方藝術(shù)與中國風(fēng)水進行完美結(jié)合，用藝術(shù)的方法創(chuàng)造購物中心的風(fēng)水格局7.《最佳購物中心操盤標本》圖書精要： 做成功商業(yè)地產(chǎn)項目必備教科書《最佳購物中心操盤標本》是中國首部系統(tǒng)總結(jié)、提煉購物中心開發(fā)、運營經(jīng)驗的實戰(zhàn)專著，全書通過對天河城廣場、中華廣場、正佳廣場的三個案例在面對不同的困難與發(fā)展機遇、在三個不同的開發(fā)時段、面對不同的市場環(huán)境、存在不同的問題、具備不同的核心優(yōu)勢的情況下，他們是如何克服重重困難，走向成功的艱辛過程。第一冊廣州天河城廣場目錄第一部分天河城廣場開發(fā)策略1面對著一片荒蕪、毫無商業(yè)氛圍的土地，應(yīng)該建一個什么樣的商場，大家的心里誰都沒有底。當時天河城的決策者是怎樣實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍的，他們做了一個怎樣對中國購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深遠影響的決定？2既然建一個商貿(mào)大市場不行，那應(yīng)該建一個怎樣的商業(yè)建筑？雖然他們明白當時的廣州距離香港還很遙遠，那么，是什么動力催使他們走上了一條高難度的發(fā)展道路？3沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，就只能依樣畫葫蘆。天河城廣場的建設(shè)之路走走停停，共用了四年的時間。天河城廣場的建設(shè)者為什么這樣謹小慎微，他們所做的工作為天河城廣場日后的成功打下了怎樣的基礎(chǔ)？4天河城廣場的人流動線該如何來規(guī)劃設(shè)計……天河城廣場的規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗，對于中國購物中心的建設(shè)能產(chǎn)生怎樣的啟迪？為什么從1992年開始動工到今天，時隔十多年之后，人們?nèi)园烟旌映菑V場的規(guī)劃設(shè)計方案作為學(xué)習(xí)的樣板，我們應(yīng)該從天河城廣場身上學(xué)到一些什么東西？51991年開始建設(shè)，1992年國家開始宏觀調(diào)控，1992年至1997年間物價高漲，1997年亞洲金融風(fēng)暴……天河城廣場可謂生不逢時。是如何在艱難與機遇之間成長成熟，厚積薄發(fā)，我們應(yīng)當如何來借鑒天河城廣場的發(fā)展道路？第二部分天河城廣場的招商策略61990年，天河城廣場的建設(shè)者在香港看到吉之島非常繁華，它的存在將對購物中心產(chǎn)生多大的影響？他們?yōu)槭裁匆h赴香港把吉之島引進天河城廣場，同樣，管理經(jīng)驗成熟的百貨公司對購物中心的整體運營將產(chǎn)生多大的影響？7與吉之島第一次洽談合作未果，天河城廣場又開始與廣州本地商家洽談合作進駐。天河城廣場可謂開局不利，面對重重困難，天河城廣場的決策者做出了怎樣的戰(zhàn)略選擇？他們是如何因應(yīng)當時的情況，選擇了一條適合自身發(fā)展的道路的？8花旗銀行給天河城廣場創(chuàng)造了第二次與吉之島洽談合作的機會，沒想到這次雙方一拍即合，天河城廣場迅速與吉之島達成了合作意向。但是，在招商取得重大成果的時候，天河城廣場卻要面對兩大合作經(jīng)營主力店的難題。自身沒有任何商業(yè)經(jīng)驗，做百貨公司心里沒有底，能否合作經(jīng)營主力店，如果可行，應(yīng)如何去做？9當主力店招商進入低谷期，天河城廣場的招商團隊開始全面出擊。天河城廣場招商團隊在開展這一項工作時又遇到了怎樣的瓶頸？天河城廣場的招商策略能給我們什么樣的啟迪，購物中心在招商過程中會面臨什么樣的困難，購物中心應(yīng)當選擇怎樣的實施方案？第三部分天河城廣場的營運策略10求人不如求己，重點突破是天河城廣場戰(zhàn)略調(diào)整的重點。天河城廣場的合作經(jīng)營主力店的選擇，給天河城廣場的營運帶來了什么機會和困難？如何令它們在同一個場地都能找到自己的生存空間而不惡性競爭，合作經(jīng)營主力店能給我們一些什么啟發(fā)？11天河城廣場在發(fā)展的道路上制定了什么樣的租金政策，能使其租金收入能夠在10年左右的時間里呈現(xiàn)出十倍速的增長？12當人流過多時，反而對購物中心的運營產(chǎn)生了一些不良的影響，天河城廣場如何通過宏觀調(diào)控的手段抑制人流過多的狀況，實現(xiàn)商場環(huán)境的升級和優(yōu)化，提升天河城廣場對核心客戶的吸引力？132005年12月，天河城廣場進行了全新的形象升級，并導(dǎo)入了全新的VI系統(tǒng)，一鋪難求的天河城廣場為何主動放下姿態(tài)迎合市場，這中間蘊藏著一些怎樣的營運策略？142004年7月8日，天河城廣場董事會通過《天貿(mào)集團2004——2008年五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》，標志著天貿(mào)集團（現(xiàn)更名為“天河城集團”）全面實施MALL戰(zhàn)略。此后，輸出虎門天河城品牌，在番禺開設(shè)天河城奧特萊斯商場，天河城廣場的連鎖擴張發(fā)展之路取得了怎樣的成效，我們應(yīng)當如何科學(xué)地認識天河城廣場的發(fā)展模式，天河城廣場的擴張發(fā)展之路有什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)供我們總結(jié)？第二冊廣州中華廣場第一部分中華廣場開發(fā)策略1中華廣場在建成之前，原地塊是中山三路的一個摩托車配件市場，周邊沒有成型的零售商業(yè)氛圍。面對這樣一個地塊，能不能開發(fā)購物中心，如果要開發(fā)，應(yīng)該開發(fā)怎樣的購物中心，這個疑問，成為擺在昌盛集團的決策者面前的最大難題。2在開發(fā)中華廣場之前，昌盛集團本身并無任何商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)經(jīng)驗，甚至在廣州也僅僅只開發(fā)過一個中小型房地產(chǎn)項目，可以說是一個中型房地產(chǎn)開發(fā)商，資金、經(jīng)驗和人才都非常匱乏。中小型房地產(chǎn)開發(fā)商能否開發(fā)大型商業(yè)地產(chǎn)項目，如果可以，應(yīng)當如何去推進工作？31999年，中華廣場施工進入關(guān)鍵時刻，遇上金融風(fēng)暴，香港融資計劃告吹，資金鏈斷裂，差點使中華廣場成為爛尾樓。面對開發(fā)商資本能力嚴重不足的危機，中華廣場銷售商鋪的融資方式有一些什么得失，中華廣場的這種融資方式和所走過的道路能給后來的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商一些什么樣的啟迪？4中華廣場正對廣州起義烈士陵園，毗鄰2萬平方米英雄廣場，從商業(yè)風(fēng)水的角度來講，是面對一種強大的“壓力”的。一座購物中心的風(fēng)水，對它的可持續(xù)經(jīng)營會產(chǎn)生什么樣的影響呢？5中華廣場地塊結(jié)構(gòu)為“L”型，原意為一只“臥虎”，但是，這只“臥虎”卻在實際的經(jīng)營中產(chǎn)生了巨大的困境，“L”型的尾端長期空置，造成年租金損失巨大。中華廣場何以至此？為什么中華廣場為它不佳的設(shè)計方案，最終每年損失的租金在千萬以上，何以至此？第二部分中華廣場招商策略6看到天河城廣場吉之島的成功，中華廣場的決策者執(zhí)意要將吉之島引進中華廣場。吉之島進駐對中華廣場后來帶來了什么樣的影響？現(xiàn)在，我們該如何來評價？通過這一事件，我們?nèi)绾蝸砜创髁Φ陮徫镏行某掷m(xù)運營所產(chǎn)生的作用？7中華廣場聘請了多家著名的物業(yè)代理公司負責(zé)商場的招商工作，再加上發(fā)展商自己聘請的職業(yè)經(jīng)理人，形成了一個龐大的招商團隊。他們的長處在哪里，短處在哪里，應(yīng)如何使用？自身聘請的職業(yè)經(jīng)理人團隊有一些什么特點，應(yīng)如何來進行管理，如何實現(xiàn)對招商工作的統(tǒng)籌和駕馭，中華廣場的招商團隊設(shè)計能給我們一些什么啟發(fā)？8開業(yè)是商場的重要時間，從第一次招商“成功”后，到第一次開業(yè)商家“神秘的消失”，到第二次招商成功后，商家再一次在不久后集體撤場，冰冰冷冷的開場局面背后，蘊育了怎樣的失策和玄機？同一個商場，為什么竟然出現(xiàn)了兩次招商、兩次商家集體撤場的怪現(xiàn)象？面對這樣的局面，中華廣場又該如何度過難關(guān)？針對這動蕩表現(xiàn)背后的諸多問題，又該采取怎樣的措施，才能強有力地為后續(xù)經(jīng)營打造一個成功的基礎(chǔ)？第三部分中華廣場營運策略9歐小衛(wèi)上任后，首先采取了一些什么強有力的措施，幫助中華廣場迅速穩(wěn)定了局面？102001年，中華廣場只有首層、二層和三層局部開業(yè)，開業(yè)率不足40%。面對這一局面，中華廣場經(jīng)營管理者毅然提出了自營中華百貨的建議。由于昌盛集團原來沒有任何的零售業(yè)經(jīng)驗，自營百貨公司心里沒有底，一時也不敢貿(mào)然下決定。中華百貨最后能建成嗎？中華百貨開業(yè)以后，對中華廣場的經(jīng)營產(chǎn)生了什么樣的影響，自營百貨公司真的那么重要嗎，中華百貨有一些什么樣的經(jīng)驗可以供我們學(xué)習(xí)借鑒？11由于吉之島百貨和中華百貨兩大主力店的帶動作用，中華廣場的經(jīng)營狀況從2002年開始，迅速進入良性狀態(tài)。主力店穩(wěn)定下來了，然后就是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)的問題。這些舉措，對中華廣場后續(xù)的經(jīng)營產(chǎn)生了些什么樣的影響，中華廣場是如何應(yīng)對和解決的？12購物中心門口都有廣場，為什么中華廣場的文化廣場運作得如此成功，不僅不需要投入宣傳費用，而且成為物業(yè)經(jīng)營管理公司一個重要的利潤來源，中華廣場的廣場活動有一些什么經(jīng)驗值得我們借鑒，我們應(yīng)當如何利用廣場活動的資源效應(yīng)？13中華廣場在經(jīng)歷了多年的曲折坎坷之后，價值終于日益體現(xiàn)，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當如何來看待商用物業(yè)的價值含金量，開發(fā)商應(yīng)如何通過商用物業(yè)開發(fā)獲得最大的投資收益？第三冊廣州正佳廣場第一部分正佳廣場開發(fā)策略1正佳廣場毗鄰天河城廣場，這是一個十分繁榮的商鋪。由于廣州天河城廣場的成功，昔日的菜地已經(jīng)寸土寸金，因此，正佳廣場的切入，不僅意味著高昂的機會成本，同時也意味著正佳廣場在誕生之前，就要面對著一個空前強大的對手——天河城廣場。這樣的定位和姿態(tài)為正佳廣場日后的成功產(chǎn)生了一種什么樣的作用？2大多數(shù)民營房地產(chǎn)開發(fā)商一樣，正佳廣場從動工開始，就面臨著巨大的資金壓力。它對正佳廣場日后的營運成功具有怎樣重要的意義？3正佳廣場登臺之后，采取了高調(diào)的策略進行定位。正佳廣場的這種高調(diào)傳播策略為其營銷產(chǎn)生了哪些推動力，這種公共形象的建設(shè)為正佳廣場日后的品牌傳播產(chǎn)生了哪些影響，我們應(yīng)如何來理解和應(yīng)用？4作為新生代購物中心的代表，正佳廣場從規(guī)劃到開業(yè)都吸引了廣泛的關(guān)注，可謂強勢登場。它是如何進行規(guī)劃定位的？它的招商比例和人流動線為什么在開業(yè)后要進行重要的調(diào)整，正佳廣場的規(guī)劃建設(shè)有何得失？第二部分正佳廣場招商策略5正佳廣場[商業(yè)：娛樂：餐飲＝52：30：18]的購物中心黃金比例是如何誕生的，這一比例適用于中國的購物中心嗎？如何在實際的招商工作中因地制宜，不斷創(chuàng)新，實踐最佳的業(yè)態(tài)、業(yè)種分配方案，正佳廣場的招商業(yè)態(tài)分割比例有一些什么經(jīng)驗總結(jié)？6很多顧客都是因為受到正佳廣場餐飲的吸引，而來到正佳廣場的。這些餐飲組成為正佳廣場帶來了什么幫助，正佳廣場在針對餐飲商家的招商工作中貫徹了哪些基本的原則，這些餐飲商家是如何增強正佳廣場的核心競爭力的？7正佳廣場的百佳超市有一些什么優(yōu)劣勢？它是如何打破吉之島未來街市的壟斷地位并形成自身優(yōu)勢的？我們應(yīng)當如何來看待核心主力店的總體設(shè)計為購物中心人流狀況帶來的影響？8引入友誼商店有一些怎樣的戰(zhàn)略考慮，購物中心適合引入高檔百貨公司嗎？我們應(yīng)當如何來謀劃購物中心的百貨公司主力店的招商思路？第三部分正佳廣場營運策略9如何在千店一面的招商形式下實現(xiàn)自身的經(jīng)營定位？同時由于部分商鋪銷售的問題、高層變動的問題、資金的問題，使其經(jīng)營管理工作備受挑戰(zhàn)。正佳廣場是如何通過變通的營運策略，使其走到今天租金收繳率100%、開業(yè)率95%的目標的？10我們應(yīng)當如何來看待購物中心主力店及次主力店改進、擴充、增加或減少物業(yè)及場地用途、面積的行為，正佳廣場面對這一變化，是如何應(yīng)對處理的，取得了什么成效？11 “正佳通”真的產(chǎn)生了預(yù)期中的效果嗎？場內(nèi)的商戶對正佳通是如何評價的，針對租賃商戶使用類似統(tǒng)一收銀方式的打扣優(yōu)惠在現(xiàn)實中會產(chǎn)生哪些矛盾，我們應(yīng)當如何來看待？12恐龍化石展，我們應(yīng)當如何來看待購物中心的活動營銷與品牌效應(yīng)的互動關(guān)系，恐龍化石展有一些什么成功經(jīng)驗，有一些什么經(jīng)驗教訓(xùn)？13就在2006年，在正佳廣場的旁邊，太古匯挾香港太古集團成熟的商場管理經(jīng)驗和商戶組合優(yōu)勢，勢必對正佳廣場構(gòu)成強大的挑戰(zhàn)。面對著傳統(tǒng)商圈的不斷擴容和更高層次的競爭，正佳廣場應(yīng)當形成怎樣的特色和定位，應(yīng)當如何制定競爭、協(xié)作、發(fā)展與共贏的未來戰(zhàn)略？8.《世界級商業(yè)規(guī)劃中國總鑒》圖書精要： 一部改變世界、改變中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展格局的核心檔案《世界級商業(yè)規(guī)劃中國總鑒》是中國首部全景式解析當代最新、最先進的商業(yè)規(guī)劃案例的經(jīng)典著作，將當代中國最新、最先進的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃案例進行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，從華南、華中、華北、華東四個視野，用鳥瞰全局的整體思維，從商業(yè)規(guī)劃透視開發(fā)策略和后期的經(jīng)營管理，通過個體案例剖析一個個商業(yè)地產(chǎn)項目的戰(zhàn)略意圖，了解它在獨有的城市、土地、商業(yè)和人文環(huán)境下創(chuàng)造的發(fā)展道路，成為中國第一部世界級商業(yè)規(guī)劃超級工具書，成就一部改變世界、改變中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展格局的核心檔案。目錄B保利水城——在廣佛RBD打造一座中國的商業(yè)水城城市：佛山南海當規(guī)劃中的中央商務(wù)區(qū)與水結(jié)合，當國際化規(guī)劃理念與水結(jié)合，保利水城——將在南海千湖畔演繹怎樣的商業(yè)夢想？北亭廣場——廣州城市規(guī)劃“南拓”所造就的文化娛樂MALL城市：廣州迎合廣州南拓發(fā)展戰(zhàn)略，建在廣州大學(xué)城這座島上的唯一大型購物中心北亭廣場，將告訴我們關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)的什么道理？蚌埠寶龍城市廣場——正對城市廣場的弧形購物中心城市：蚌埠蚌埠，中華文明的發(fā)源地之一。寶龍集團會在新老城區(qū)結(jié)合地帶，建一座什么樣的城市商業(yè)中心？鉑金城購物廣場——一個以奧特萊斯商業(yè)為主力店的開放式步行“商業(yè)城”實驗城市：成都中小型都市綜合體的商業(yè)最優(yōu)的發(fā)展方向是進行特色經(jīng)營，成都鉑金城購物中心，就在這方面進行了一次有借鑒意義的嘗試。CCOCOPARK——以青年族群為概念的中國大陸首個城市中心購物公園城市：深圳雖然迄今為止，中國沒有一個購物公園成為樣板，但位于深圳中心區(qū)的COCOPARK，卻具有成為這個樣板的可能。COCOPARK，正在成為一座城市的精神堡壘。崇安寺生活步行街——中國大陸首個完全融合歷史文化景觀資源于一體的特色商業(yè)街區(qū)城市：無錫太湖之美在無錫，無錫之脈在崇