【正文】 門禁控制器：存儲感應卡權限和刷卡記錄，并中央處理所有讀卡器上傳信號，負責和計算機通訊和其他數(shù)據(jù)存儲器協(xié)調(diào)，配合管理軟件的智能處理中心。電磁門鎖：電動執(zhí)行機構。門 磁：對門的狀態(tài)進行監(jiān)控，產(chǎn)品為常開型。開門按鈕：出門可以設置為按按鈕出門電 源：采用開關電源提供系統(tǒng)運作電源和電鎖的執(zhí)行結(jié)構的電源供應。 保全型彩色室內(nèi)機：保全型可視室內(nèi)機(4彩色顯示屏,連四防區(qū)報警模塊帶音量、影像調(diào)節(jié)旋鈕)。可視公共門口機：可視公共門口機（彩色，數(shù)碼式，帶冷光照明） 可視對講系統(tǒng)管理軟件特點管理軟件特別為中國市場的需求而開發(fā)，并根據(jù)中國的國情、工作時間及生活習慣而設計，采用中文窗口的設計方式，因此非常容易操作，可在短時間內(nèi)熟悉軟件的應用，軟件可進行各種編程。其基本功能如下：該系統(tǒng)軟件可以安裝于單機，也可安裝于服務器工作站模式。發(fā)行卡片可以使用發(fā)行器也可使用門禁控制器（帶讀卡器）。發(fā)卡、刪卡可以用感應確認或電腦錄入兩種方式。采集或加載數(shù)據(jù)可以選擇使用TCP/IP協(xié)議也可使用電腦串口。該門禁軟件應支持9NT、2000、ME、XP、VIST、WIN7等系統(tǒng)平臺。軟件有詳細的“幫助”。軟件可加載設置開門方式（刷卡開門、按鈕開門、電腦指令開門），在某個時間段可設置采用何種方式。軟件可加載設置門禁狀態(tài)（安全、常開、常閉三種工作方式）。系統(tǒng)的卡片類型有：正式權卡、臨時卡等。軟件具有多組通行時區(qū)設置，每組再按每天多個時間段設置。系統(tǒng)具有“門磁檢測時區(qū)”設置功能。1系統(tǒng)具有假日管制功能。可任意設定一年中的節(jié)假日，可定義節(jié)假日開門方式和通行時區(qū)。1系統(tǒng)能手動校準控制器內(nèi)的時鐘，時間精確到秒。1軟件能自動對各種記錄分類管理：非法卡、按鈕開門、電腦開門、緊急事件、門磁開關等等。1軟件可設定超時報警的時間（125秒）。1軟件具有恢復出廠設置的功能。1管理電腦能通過聲卡輸出報警信號，不同的報警類型報警聲音也不同。報警時電腦能自動彈出一個報警窗口，顯示具體信息。1軟件有完善的進入密碼控制（系統(tǒng)管理員、操作員）。1可軟件加載任何門的開門延時時間（1—25秒）。1控制器的鎖控制，輸出邏輯可軟件設定。控制器內(nèi)的信息，電腦也能方便地讀取。2系統(tǒng)具有電子地圖功能，可靈活地添加CAD圖片，自定義圖標功能，用鼠標點擊即可控制門的打開和關閉。2操作員可直接在軟件上執(zhí)行開鎖/關閉，設防/撤防等操作。2系統(tǒng)能監(jiān)測各控制器（包括讀頭，通訊狀況）的運行狀況，非正常時報警。同時可以與閉路監(jiān)控模塊進行聯(lián)動從當發(fā)報警時實現(xiàn)各種功能的聯(lián)動。2軟件具有強大的查詢功能，可根據(jù)日期、時間、門、姓名、等條件進行查詢。2軟件可以和目前的一卡通兼容，能調(diào)用其人事資料。2可憑多種個人信息進行掛失，如卡號、姓名、員工編號等。2信息加載時，可多門進行，也可單門進行。系統(tǒng)有自監(jiān)測功能，類似SQL SERVER數(shù)據(jù)庫的“操作日志”功能。五：售后服務“三包”期間保修承諾保修承諾1)服務期限從工程驗收合格之日起，保修期為3年，保修的響應時間為：每天8：3017：30期間為4小時。2)服務費用 質(zhì)保期內(nèi)，我方對所有設備的所有配件無條件免費保修及更換，所有設備的所有配件（包括整機所有部件）的維修及部件費均為免費，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設備的服務。保修期內(nèi)，所有設備維修保養(yǎng)服務均為上門服務，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。3)保修聯(lián)系方式 為用戶提供免費的系統(tǒng)技術咨詢，詳細解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題，做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24小時服務），我司將在4小時內(nèi)作出響應，與使用者協(xié)商解決問題。服務響應時間 在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務響應時間為每周五天、每天24小時，當系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應急措施，將在3個小時內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現(xiàn)場進行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個工作日內(nèi)更換備件。質(zhì)保期內(nèi)，一個工作日無法修復的設備，我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設備規(guī)格性能的備用設備供工廠單位使用，直至故障設備修復。質(zhì)保期內(nèi)，我方承諾提供第1年的原廠快速備件7*24*4小時現(xiàn)場更換服務，并提供原廠硬件故障后4小時系統(tǒng)恢復正常。維護保養(yǎng)服務保修期內(nèi)，凡因我方設備或施工導致的問題，我們承諾負責全面解決，并及時更換維修相關設備。我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設備的更換迅速?！叭敝蟊Ｐ薹毡Ｐ奁诤蟊竟驹敢庖猿杀緝r向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應本次投標負責為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術資料。并根據(jù)業(yè)主的運行管理 模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導，并將業(yè)主反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細的分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運行。我公司將針對本系統(tǒng)工廠的應用情況，提出先進、合理的系統(tǒng)應用優(yōu)化方案，確保工程的技術先進性、使用合理性、運行經(jīng)濟性等各項指標良好，確保工程技術與時代同步。對于軟件的升級，我公司將免費提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務。由于本系統(tǒng)工程設計時考慮到了系統(tǒng)正常運行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應急處理工廠，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應急使用的原設計應用產(chǎn)品或更高性能的應急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗收后，所有硬件設備及產(chǎn)品均提供3年以上的無償保修服務，如果有設備供貨廠家提供的設備保修超過1年時間標準，我們將按照廠家時間予以延長。六：培訓內(nèi)容系統(tǒng)的操作培訓是保證客戶正確使用系統(tǒng)、使系統(tǒng)發(fā)揮應有功效的基礎，任何系統(tǒng)，特別是高科技產(chǎn)品，在保證人性化操作的同時，也要求使用者按操作手冊進行操作，才能使系統(tǒng)發(fā)揮應有的功效。我司對安保工程的培訓主要是系統(tǒng)維護、管理人員的培訓和操作使用的培訓。系統(tǒng)的維護是系統(tǒng)長期有效運行的保證，只有做好系統(tǒng)的日常維護工作，才能保證系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行，我公司一貫重視系統(tǒng)的維護工作，針對xxxxxx智能化系統(tǒng)建設工程，我公司將根據(jù)工程情況及系統(tǒng)運行各階段對相關人員進行相應的系統(tǒng)性培訓，并按計劃做好系統(tǒng)的維護工作。系統(tǒng)的維護包括系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和系統(tǒng)的維修，我們公司積累了豐富的系統(tǒng)維護經(jīng)驗，以“服務就是品牌”為系統(tǒng)維護的宗旨，在系統(tǒng)維護方面一貫采?。杭訌娤到y(tǒng)的日常保養(yǎng)，盡量使系統(tǒng)的故障處理在隱患階段。系統(tǒng)設備安裝調(diào)試完畢，系統(tǒng)進入試運行階段。在系統(tǒng)的調(diào)試階段，系統(tǒng)維護、管理人員介入，一起參與系統(tǒng)的調(diào)試工作，了解系統(tǒng)的整體情況及系統(tǒng)的聯(lián)動原理。在系統(tǒng)移交期間，我們將對系統(tǒng)維護、管理人員重點進行以下免費培訓：系統(tǒng)框架圖設備安裝位置說明各系統(tǒng)基本原理及功能監(jiān)控中心控制室工作流程監(jiān)控中心制室規(guī)章制度監(jiān)控中心控制室各系統(tǒng)基本維護緊急情況應急處理報修處理規(guī)范在系統(tǒng)的維護初期，工程項目經(jīng)理部安排技術人員協(xié)同維護人員一起對系統(tǒng)進行維護，針對系統(tǒng)的維護情況進行補充培訓，同時參照安全防范系統(tǒng)維護人員技術手冊大綱進行細化培訓。為使整個安保系統(tǒng)的操作管理人員能熟練地使用、管理、修改整個智能弱電系統(tǒng)，我公司將針對貴公司整個公共安全防范系統(tǒng)的特點制定相應的培訓計劃。培訓的目標是使每個參加培訓的人員明知整個系統(tǒng)的構成和原理，熟悉系統(tǒng)的功能，能夠熟練的操作系統(tǒng)并能排除常見故障。培訓時間大約2天左右，根據(jù)實際情況可調(diào)整。培訓地點經(jīng)甲乙雙方協(xié)商在合同中決定，根據(jù)我們公司的工程經(jīng)驗，培訓地點多數(shù)選擇在甲方工地現(xiàn)場培訓。 人員培訓時間表序號受訓人數(shù)單價天數(shù)內(nèi)容地點1系統(tǒng)管理人員（1人）免費項目調(diào)試過程中就參與系統(tǒng)原理安防控制中心設備的操作與維護計算機軟件系統(tǒng)的操作與維護管理注意事項2系統(tǒng)工程維護人員（1人）免費項目調(diào)試過程中就參與系統(tǒng)原理安防控制中心設備的安裝、操作設備的維護計算機軟件系統(tǒng)的操作與維護常見故障排除3操作員、保安（1人）免費項目調(diào)試過程中就參與系統(tǒng)的簡單原理安防控制中心相關設備的正常操作和使用計算機軟件系統(tǒng)的操作與維護使用注意事項 安防基礎知識1）關于主機在使用過程中的注意事項主機通電前，須先檢查，避免因接觸不良而燒壞配件。檢查方法是：　A、晃動主機以檢查內(nèi)部是否有松脫的現(xiàn)象；　B、從主機后面檢查各插卡是否有歪斜而接觸不良的現(xiàn)象；　C、電壓選擇開關是否設置在230的位置，并與供電電壓匹配；　　有不正?，F(xiàn)象，請不要通電。立即通知供貨商，聽取處理意見。后面板很多接口是插針式的，連接前檢查插針是否歪斜，避免損壞接口。接口匹配不好的，如音頻和視頻接頭匹配較緊等，請先更換接頭。主機為插卡結(jié)構，外接接頭時不得硬推和硬拉，避免造成接觸不良。主機工作時，請固定安放位置，不要拖動。按主機接口屬性,將相關外設全部連接完畢，并檢查接觸是否良好。用在線式不間斷電源（UPS）為本主機供電，避免停電造成硬盤損壞。按正確程序關機，不得用關電源方式關機，避免造成系統(tǒng)損壞。2）關于硬盤錄像主機的保養(yǎng)，請用戶注意以下幾點：指定專人操作主機，定時對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行備份和維護，將故障可能造成的損失降到最低。按照正常程序關機，不要用斷電方式完成關機。長期不間斷運行主機時，建議每周關機幾分鐘，然后重新啟動運行。建議為主機配備不間斷電源設備（在線式UPS），避免掉電或電壓不穩(wěn)造成系統(tǒng)破壞。硬盤錄像主機為監(jiān)控專用，不要作為普通計算機使用。39 / 39