【正文】 入管理軟件系統(tǒng)的過程中，實施是一個極其關鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。因為，實施的成敗最終決定著管理軟件效益的充分發(fā)揮。企業(yè)的兩個軟件項目只有在一定科學方法的指導下，才能夠成功實現(xiàn)企業(yè)的應用目標。系統(tǒng)的實施會對原有的工作模式有很大改變，為解決系統(tǒng)的順利實施，需開發(fā)者與用戶共同做許多準備性工作，雙方的相互配合非常重要。這項工作包括系統(tǒng)安裝調(diào)試、基礎數(shù)據(jù)采集輸入、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)運行等；系統(tǒng)運行后用戶會對系統(tǒng)進行評估，并提出更高的需求?？傊?，一個管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)是一個復雜的過程，用戶的需求是無止境的，然而計算機系統(tǒng)所實現(xiàn)的功能又是有限的，必須解決好管理與計算機應用的關系才能實現(xiàn)好一個系統(tǒng)。 系統(tǒng)實施保障本系統(tǒng)是一項較大的系統(tǒng)工程，需要各方面多技術的結合，涉及漢口學院公司的核心部門，有許多標準和管理規(guī)范需要統(tǒng)一，必須要有領導的重視和支持。為保證系統(tǒng)的順利實施，應成立計算機網(wǎng)絡建設領導小組，負責指定規(guī)劃，討論和審定實施方案，協(xié)調(diào)各方、各部門之間的關系，解決各種難題。根據(jù)我們多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗，并具體情況和開發(fā)工作的輕重緩急，整個開發(fā)工作劃分為：軟件開發(fā)過程設計計劃 執(zhí)行測試時間安排確認 發(fā)布客戶支持通過維護和（或）特性增強開始下一版本工程設計者 工程執(zhí)行者 產(chǎn)品支持者軟件開發(fā)過程參與者 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 55項目實施流程根據(jù)公司多年從事軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗，并結合具體情況，提出項目實施流程如下：1）公司委派技術人員到漢口學院公司進行現(xiàn)場調(diào)研，了解各部門的辦公與業(yè)務流程。提出詳細的需求分析文檔。2）系統(tǒng)詳細設計。提出詳細的系統(tǒng)設計文檔和開發(fā)計劃。3）系統(tǒng)開發(fā)。進行代碼的編寫及調(diào)試。4）開發(fā)完成后，對軟件系統(tǒng)進行測試。提出詳細的測試文檔。5）文檔資料的編寫及整理。如用戶手冊、管理員手冊、數(shù)據(jù)庫字典等。6）在系統(tǒng)試運行之前，進行數(shù)據(jù)的采集、用戶的培訓。7）系統(tǒng)投入試運行。提出詳細的試運行文檔和試運行計劃。8）公司對系統(tǒng)進行調(diào)整修改。根據(jù)用戶的意見，修改相應的模塊，使系統(tǒng)更完善。9）系統(tǒng)投入正式運行。提出詳細的運行方案。10）系統(tǒng)驗收。提交完整的驗收報告。 售后服務階段針對漢口學院公司的內(nèi)部辦公系統(tǒng)，我們將無限期的對貴公司提供系統(tǒng)更新升級等方面的技術支持和服務。 項目時間安排我公司將嚴格按照下列時間安排開發(fā)進度：序號 開發(fā)階段 所需時間1 系統(tǒng)調(diào)研階段 3 天2 系統(tǒng)設計階段 7 天3 系統(tǒng)開發(fā)階段 30 天4 系統(tǒng)測試階段 7 天5 系統(tǒng)實施階段 3 天6 售后服務階段 無限期 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 567 項目開發(fā)總工期 40 天 人員安排我公司將安排軟件開發(fā)人員和項目負責人組成開發(fā)隊伍，這個隊伍由系統(tǒng)工程師、軟件工程師、項目經(jīng)理等 7 人組成，由項目經(jīng)理負責技術把關，其中有三人擁有 Oracle 認證資格證書。開發(fā)過程中將由系統(tǒng)分析員為主深入現(xiàn)場進行調(diào)研，進行需求分析和系統(tǒng)設計，由軟件工程師對軟件進行深層次的開發(fā)。項目負責人直接抓質(zhì)量管理；對參與項目的全體人員進行質(zhì)量教育與培訓；編制項目開發(fā)規(guī)范與標準，如設計文檔標準，編程規(guī)格；界面設計風格；建立嚴格審核與驗收制度，組織好各階段和系統(tǒng)終結時的測試與驗收工作。與用戶保持良好的合作，傾聽用戶意見，做好需求分析，原型修改，試運行，以及驗收交付后的維護工作。 服務維護京倫公司的總部在武漢，所有的軟件開發(fā)工作都在武漢完成，在開發(fā)過程中、系統(tǒng)試運行過程中、保修期內(nèi)、甚至是以后的任何時候，我們都可隨時對客戶提出的問題或要求做出及時的響應。在服務維護方面，我們將安排系統(tǒng)維護人員組成服務維護隊伍，這個隊伍由軟件工程師、網(wǎng)絡工程師、硬件工程師等數(shù)人組成，指定專門的聯(lián)絡人員，一接到報障電話，小問題電話聯(lián)系解決，無法在電話中解答的問題，將安排專業(yè)人員在 24 小時內(nèi)到現(xiàn)場解決。第七章 售后服務與承諾良好的服務和過硬的技術支持是系統(tǒng)成功實施并充分發(fā)揮效能的關鍵。京倫公司是一家總部設在武漢的本地化專業(yè)計算機公司，將隨時為客戶提供本地化的優(yōu)質(zhì)服務。京倫公司有著一支專業(yè)化的服務隊伍，通過合理的程序，為用戶提供充分的售前咨詢、需求分析、方案設計、安裝、調(diào)試、培訓、售后技術支持、維護、版本升級等一條龍服務。使用戶真正體會到系統(tǒng)的方便、高效，把主要精力投放到業(yè)務上，而不是軟件系統(tǒng)維護上。 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 57服務流程： 銷 售 人 員 售 前 工 程 師 售 后 工 程 師 服 務 工 程 師客 戶 咨 詢 系 統(tǒng) 方 案 合 同 安 裝 、 調(diào) 試 、 培 訓 支 持 、 維 護升 級圖：服務流程圖 服務實力京倫公司有著 12 人的專業(yè)服務隊伍，維護工程師都是本科以上水平的計算機專業(yè)人員；公司立足于武漢本地，為漢口學院公司提供長期、及時、高效、周到的服務，解決用戶的后顧之憂。京倫公司有著 15 人的軟件開發(fā)隊伍，軟件的開發(fā)與設計遵照項目開發(fā)與管理機制，在整個軟件開發(fā)過程中完全按照軟件開發(fā)規(guī)范，并提倡協(xié)同性和高效性；漢口學院公司有著開發(fā)大型應用系統(tǒng)的研發(fā)能力，做到：為用戶著想、為用戶考慮、服務于用戶。 系統(tǒng)軟件免費維護系統(tǒng)在安裝運行后，為了系統(tǒng)的正常、安全的運行，系統(tǒng)運行中包括一年的免費維護，維護內(nèi)容包括以下方面：? 軟件測試過程中未發(fā)現(xiàn)的缺陷；? 在系統(tǒng)調(diào)研過程中，雙方未考慮到的功能的修改、完善；? 由于政策、法規(guī)、制度的改變而引起的軟件功能的變更，但是不改動設計框架；? 由于軟件設計方面的原因造成系統(tǒng)性能降低。? 負責提供項目實施后，一年內(nèi)系統(tǒng)所涉及的軟件模塊免費升級，軟件安裝和調(diào)試工作。 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 58 技術支持在提供本地化服務的同時，為保證新新燃料內(nèi)部辦公系統(tǒng)項目得到完善的售后服務和技術支持，項目完成后，本公司將指定專人負責本項目的跟蹤服務。第八章 項目報價 漢口學院 OA 系統(tǒng)報價序號 模塊名稱 項目內(nèi)容 單價 數(shù)量 總價(元)公文發(fā)送公文審批公文查詢公文歸檔公文管理公文流轉(zhuǎn)收文登記公文辦理1 公文收發(fā)管理系統(tǒng)催辦督辦 1 套 10000 元自由流程工作交辦辦公用品審領會議申請用車申請請假申請采購申請2 工作流管理系統(tǒng)接待申請 1 套 15000 元 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 59出差申請待辦工作流程歸檔其他信息中心公告通知內(nèi)部通訊錄電子郵件電子論壇案卷管理瀏覽使用3 信息管理系統(tǒng)統(tǒng)計查詢 1 套 2022 元基本信息錄入人員統(tǒng)計查詢5 人事管理系統(tǒng)檔案管理 1 套 2022 元資產(chǎn)錄入資產(chǎn)統(tǒng)計6 資產(chǎn)管理資產(chǎn)報備 1 套 2022 元控件界面設置常用屬性控制痕跡保留手寫簽名模板套紅6 電子簽章安全電子印章 1 套 7000 元工作提示7 OA 基本功能工作日志 1 套 2600 元 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 60日程管理個人檔案夾常用工具辦公用品管理資源管理行政總務管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)基本操作系統(tǒng)初始化及參數(shù)設定數(shù)據(jù)備份故障排除10 培訓其他免費技術支持數(shù)據(jù)備份11 維護其他第一年免費12 總計 46000 元整備注 根據(jù)貴單位需要，需另行購買質(zhì)量可靠的服務器，我公司可幫助提供渠道，不直接在我公司購買，大概市場費用 20220 元左右，具體根據(jù)市場行情由貴單位和第三方協(xié)商決定。注：以上報價中包含一切系統(tǒng)開發(fā)服務費，以及第一年保修期范圍內(nèi)的免費維護費用。第二年包括：服務器租用費 ，硬件維護費（針對靜態(tài)頁面進行免費修改） 。添加新的功能費用另計 應用軟件的知識產(chǎn)權開發(fā)完成后的《漢口學院 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)》將由京倫公司與漢口學院同時擁有該系統(tǒng)的知識產(chǎn)權，系統(tǒng)軟件源代碼將全部提交給漢口學院使用或進行二次開發(fā)。 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 61第九章 京倫介紹 公司介紹武漢京倫科技開發(fā)有限公司創(chuàng)建于 1998 年，是一家以網(wǎng)絡科技為主導的高新科技企業(yè)。公司實力雄厚，在武漢三鎮(zhèn)有 3 處自購寫字樓，總面積達上萬平米，固定資產(chǎn)過億元。武漢京倫科技是湖北省軟件行業(yè)協(xié)會理事單位，經(jīng)湖北省信息產(chǎn)業(yè)廳認定為“軟件企業(yè)” ，擁有多項計算機軟件著作權。同時是中國萬網(wǎng)的湖北地區(qū)唯一金牌代理商，全國最大的移動信息平臺服務代理商。并與中國移動，中國電信，阿里巴巴，騰訊，微軟等知名企業(yè)結成伙伴關系。京倫科技十幾年來一直專注于網(wǎng)絡信息化產(chǎn)品的設計，研發(fā)，制作與銷售。發(fā)展至今，已成為湖北地區(qū)規(guī)模最大的網(wǎng)站建設、互聯(lián)網(wǎng)增值、軟件開發(fā)等應用服務提供商。在業(yè)內(nèi)享有“網(wǎng)絡經(jīng)濟，京倫動力” 的美稱。京倫科技擁有先進的信息化服務設施，領先的技術團隊，一流的服務體系。為客戶提供最專業(yè)的解決方案。公司技術總監(jiān)由英國籍博士領銜，共有各類中高級技術人員近百人。公司秉承“客戶利益高于一切”的服務宗旨。恪守“ 創(chuàng)一流產(chǎn)品，樹一流服務，使客戶滿意，讓用戶放心”的質(zhì)量承諾，贏得了國內(nèi)外眾多客戶的青睞，其網(wǎng)絡信息化產(chǎn)品被廣泛應用于各地政府重點項目，跨國公司的駐華機構，大、中、小型企事業(yè)單位，及各行各業(yè)的商務、管理、銷售、咨詢、服務中心。風雨砥礪，京倫科技和中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)共同走過了蓬勃發(fā)展的 10 年。自成立以來，京倫充分意識到，網(wǎng)絡發(fā)展的浪潮將成為重新塑造企業(yè)形象的決定因素。同時也深信，互聯(lián)網(wǎng)的全球化、個性化、交互式、廉價性以及無窮發(fā)展的特性，將為今天及 21 世紀的各行業(yè)帶來無限商機。我們將繼續(xù)昂首奮進，迎接未來每一個新的挑戰(zhàn)！ 我們的優(yōu)勢 技術優(yōu)勢對貴單位的網(wǎng)站建設上的服務優(yōu)勢，可以從以下方面來體現(xiàn)：1. 成熟的技術和領先的思維。我們具有優(yōu)秀的技術實力：在多層結構數(shù)據(jù)庫、 體系架構、Inter/Intra 應用等方面擁有領先的技術和豐富的實施經(jīng)驗。 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 622. 無論是在售前還是在售后，我們都會提供最優(yōu)質(zhì)的服務。3. 我們在溝通上更加便捷，使對于網(wǎng)站建設的流程更加清晰化，有利于貴單位掌握進度。4. 技術支持中心將全天候 24 小時為客戶提供技術支持服務。 人才優(yōu)勢1. 管理團隊:強勢海歸加盟，網(wǎng)羅本土各大城市管理精英；2. 顧問團各隊：匯集省內(nèi)諸多知名專家、學者；3. 設計團隊:以畢業(yè)于湖北工學院和湖北美院的資深設計人員擔任，網(wǎng)絡設計的從業(yè)經(jīng)驗都超過兩年，有著豐富的大型網(wǎng)站系統(tǒng)集成項目的經(jīng)驗；4. 技術開發(fā)團隊:以畢業(yè)于武漢大學工學院的高才生和華中理工大學的資深教授，從大型復雜項目到國家重點科研項目的開發(fā)都有豐富的經(jīng)驗；5. 市場業(yè)務團隊:眾多大型企業(yè)集團的骨干精英組成，從深圳、北京、上海歸來的經(jīng)驗豐富市場業(yè)務骨干；6. 海外資源:我們學校不僅立足于國內(nèi)發(fā)展，同時也與英國、加拿大、美國、澳大利亞的同仁結成聯(lián)盟共同發(fā)展業(yè)務，獲得國外定單； 服務優(yōu)勢1. 24 小時熱線，現(xiàn)場、遠程支持；2. 提供所購置的設備、集成的系統(tǒng)一年免費維護、升級；3. 地處武漢市，熟悉電信各類業(yè)務，具有豐富電信行業(yè)施工經(jīng)驗，為系統(tǒng)平滑過渡、升級提供保障；4. 提供對貴單位技術人員進行培訓，并全部開放技術，包括源程序及技術文檔。5. 我單位屬于高科技民營企業(yè)，更加珍視客戶的滿意程度和服務機會。 部分成功案例武漢市科協(xié)湖北財政廳注冊會計師協(xié)會湖北地礦建設工程承包集團有限公司鄂州水利局湖北福娃集團 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 63長江出版社崇文書局湖北周黑鴨食品有限公司湖北唐人醫(yī)藥有限公司湖北省實驗汽車技工學校湖北工業(yè)學院：制作中武漢新新燃料有限公司湖北省社會科學聯(lián)合會湖北廣播電視微波總站湖北地礦建設工程承包集團有限公司中國船舶重工集團公司武昌造船廠62101 部隊武漢第四汽車運輸公司武漢群眾藝術館東西湖區(qū)政務中心馬應龍藥業(yè)股份有限公司武漢大漢隆城房地產(chǎn)營銷策劃有限公司湖北惠濤醫(yī)藥有限公司武漢聯(lián)盟建筑混凝土有限公司武漢齊魯優(yōu)鋼國際貿(mào)易有限公司武漢國營長虹機械廠武漢圣達電氣有限公司武漢千里馬工程機械有限公司武漢華高高電壓設備新技術有限公司武漢事達電器有限公司湖北省恩施市教育局湖北南方集團湖北省工業(yè)設備安裝公司湖北現(xiàn)代城市建設發(fā)展集團有限公司湖北華中藥業(yè)有限公司湖北京山輕工機械股份有限公司 武漢京倫科技開發(fā)有限公司 64湖北有線電視網(wǎng)絡有限公司第十章 結束語京倫公司有著豐富的軟件開發(fā)及大型系統(tǒng)集成經(jīng)驗，我們以從為用戶考慮作為指導和行動思想，也希望能為貴單位的信息管理系統(tǒng)的建設做出一份貢獻。聯(lián)系人一覽表：公司名稱： 武漢京倫科技開發(fā)有限公司網(wǎng)站地址 公司地址： 武漢市武昌區(qū)中北路龍源國際廣場十樓項目負責人： 莘鮮選 陳俊業(yè)務傳真： 02787302277EMAIL： 技術負責人： 劉剛技術負責人電話： 02751877037客服負責人： 熊幸萍客服負責人電話： 02787895577客服部聯(lián)系信息： ：370294137EMAIL：