問卷調(diào)查法ppt課件(2)-資料下載頁
2025-05-12 13:44本頁面
【正文】 作？ ” ? “ 你會(huì)選擇什么樣的工作呢？在你被迫要離開你的工作崗位的前提下。 ” 問題表述的技巧 ? 避免誤導(dǎo)性問題 ? “ 大多數(shù)人都贊成使用核武器，你的看法呢？ ” ? “ 一些人贊成使用核武器，一些人不贊成，你的看法呢？ ” ? 您并不認(rèn)為應(yīng)該增加反污染法規(guī)吧？ ? 這種否定句提問對(duì)被調(diào)查者的回答有誘導(dǎo)作用。 問題表述的技巧 ? 問卷問句設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性，避免對(duì)填卷人產(chǎn)生刺激而不能很好地合作。 ? A：您至今未買電腦的原因是什么？ （ a）買不起 （ b）沒有用 （ c）不懂 （ d）軟件少 問題表述的技巧 ? 問卷問句設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性，避免對(duì)填卷人產(chǎn)生刺激而不能很好地合作。 ? B：您至今未購買電腦的主要原因是什么？ （ a）價(jià)格高 （ b）用途較少 （ c）性能不了解 （ d）其他 ? 措辭水平 ? 你家中有酒鬼么？ ? 問題過于抽象 ? “ 大多數(shù)專家認(rèn)為抽煙是有害的，你同意嗎？ ” 問題表述的技巧 ? 避免問敏感性問題； ? “請(qǐng)問你個(gè)人每月的工資收入是多少” ? 采用間接的方法問： 1000以下， 1000至 2022，2022至 3000， 3000以上 ； ? “ 作為一名教師，你收受過學(xué)生的禮物嗎？ ” ? 請(qǐng)多個(gè)人檢查，保證可讀性。 問題排列方式的設(shè)計(jì) ? 從內(nèi)容順序上 ? 由淺入深、由易到難的原則； ? 容易回答的、令人感興趣的問題放在前面； ? 某些特定問題順序不同可能影響很大； ? 過濾性問題的采用 ? 問題的性質(zhì)上 ? 一些特殊問題 問題排列方式的設(shè)計(jì) ? 某些特定問題的順序不同可能產(chǎn)生很大差異； ? “ 你認(rèn)為一個(gè)已婚孕婦，在不想要更多孩子的前提下能否合法的墮胎？ ” —— 一般性問題； ? “ 你認(rèn)為一個(gè)已婚孕婦，腹內(nèi)孩子有很大可能性有缺陷，她能否合法墮胎？ ” —— 具體性問題； 問題排列方式的設(shè)計(jì) ? 某些特定問題的順序不同可能產(chǎn)生很大差異； ? 一般性問題在前面，有 ％的人回答“可以”，一般性問題在后面， ％ 的人回答“ 可以 ” 。 ? 具體問題在前面，回答可以的百分比為 “ 84％” ，具體問題在后面，回答可以的百分比為 “ 83％ ” 。 來自 Schuman等人 (1981) 問題排列方式的設(shè)計(jì) ? 解決這類問題的方法 ——漏斗原則 ? 先以一般性問題開始； ? 然后再開始關(guān)于某一問題的具體性提問。 過濾性問題的采用 ? 先問一般性問題，再確定是否要向被試問具體的問題。 ? “ 你有車嗎？ ” ——“你保養(yǎng)車每年大概花多少錢？ ” ? 只有在回答了一般性問題后，才會(huì)回答具體性問題。 過濾性問題的采用 ? 在問行為或態(tài)度問題的時(shí)候，使用過濾性問題一定要小心。 ? “在任何情境下你都不會(huì)撞人嗎？” ? 在具體的情境中時(shí)，有 80％的人會(huì)贊成撞人。 ? 為了節(jié)省被試的時(shí)間，使用過濾性問題還是非常必要的。 問題的性質(zhì)上 ? 將敏感性問題和開放式問題放在問卷后面 ? 敏感性問題容易引起研究對(duì)象的反感，導(dǎo)致他們不合作； ? 開放式問題需要花時(shí)間思考和填寫，會(huì)影響情緒和信心。 注意一些特殊問題 ? 將檢驗(yàn)信度的配對(duì)問題分隔開來。 ? 把一些同一性質(zhì)或內(nèi)容的問題以肯定或否定的方式表達(dá)出來。 ? 這樣的問題應(yīng)放在不同位臵 。 ? 設(shè)法避免反應(yīng)傾向或定勢心理的出現(xiàn)。 ? 問題相似而且表述形式相同。 第四節(jié) 調(diào)查問卷法的評(píng)價(jià) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 報(bào)告的和實(shí)際行為之間的對(duì)應(yīng)性 ? 社會(huì)期望的影響 ? 如何判斷報(bào)告的行為的真實(shí)性 被試回答的真實(shí)性 ? 調(diào)查研究是一種反應(yīng)性測量。個(gè)體會(huì)意識(shí)到他們的反應(yīng)將會(huì)被紀(jì)錄下來并考察。 社會(huì)期望的影響 ? 社會(huì)期望： ? 被試會(huì)意識(shí)到自己的反應(yīng)可能會(huì)促進(jìn)某些社會(huì)、政治行為。 ? 因此，這種壓力導(dǎo)致他們按照 “ 應(yīng)該的行為 ”去反應(yīng)，而不是按照實(shí)際的行為去反應(yīng)。 ? 例如，問被試是否愿意幫助窮人，被試都會(huì)回答 “ 愿意 ” 。 如何判斷言語報(bào)告的真實(shí)性 ? 用其他的方法佐證。 ? 檔案法發(fā)現(xiàn) 40%的人言行不一致。 ? 觀察被試的行為。 ? 例如，是否有他人在場會(huì)影響被試的助人行為； ? 被試都報(bào)告，有他人在場時(shí)不會(huì)影響自己的助人行為。 ? 對(duì)僅僅根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論要小心。 測謊題 ? 為了考察答卷者的回答是否事實(shí)，在問卷中加一些特殊題目，這些題目所描述的事情有些是絕大多數(shù)人不可能辦到的。 ? 例如：中國少年報(bào)上的字你是一字不漏地都看過嗎 ? ? 問卷中還有一些題目所描述的事情或活動(dòng)是絕大多數(shù)人都能辦到的或通常的行為方式。 ? 偶爾你也會(huì)說一兩句假話。 用測謊題判斷被試的反應(yīng) ? 例如， “ 我愛發(fā)脾氣 ” ， “ 我很少與別人爭吵 ” ，這兩題是矛盾的，只選其中一個(gè)是比較正常的， ? 職業(yè)選了學(xué)生 ,后面選年齡又隨便填了 35歲 ,工作單位又選了國有企業(yè)。 ? 同一道題反復(fù)問。 用測謊題判斷被試的反應(yīng) ? 一般問卷中有一道測謊題； ? 測謊題過多會(huì)增加問卷的篇幅； ? 即使有測謊題，也未必會(huì)保證問卷絕對(duì)可信，要通過信度和效度來檢驗(yàn)。
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