法律法規(guī)常識ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:22本頁面
【正文】 公共場所的工作人員必須達到三項衛(wèi)生標(biāo)準。 ? 1．實行崗前培訓(xùn)，懂得衛(wèi)生知識 ? 公共場所負責(zé)人和從業(yè)人員要完成培訓(xùn)大綱規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握有關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生知識、衛(wèi)生操作技能，取得衛(wèi)生知識合格證后方可上崗工作。 ? 2．身體無傳染病，取得健康證上崗 ? 服務(wù)性公共場所從業(yè)人員每天都與賓客打交道，直接為賓客服務(wù)。因此，要求所有從業(yè)人員在從業(yè)前要體檢，取得健康證上崗，以后每年檢查一次。傳染病患者禁止在某些服務(wù)行業(yè)（如餐飲業(yè)、保健按摩行業(yè)等）工作，或調(diào)離直接與賓客接觸的服務(wù)場所工作崗位。 ? 3．注意養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，搞好個人衛(wèi)生 ? 公共場所工作人員必須衣著整潔，衣服勤洗勤換，常修指甲，保持個人衛(wèi)生。 ? 三、公共場所危害健康導(dǎo)致事故的報告 ? 公共場所的經(jīng)營單位和個人要預(yù)防各類事故的發(fā)生，因不符合衛(wèi)生要求，使消費者產(chǎn)生中毒、污染、傳染、發(fā)生死亡的應(yīng)在 24小時內(nèi)報告，衛(wèi)生監(jiān)督部門在接到報告 24小時肉，會同有關(guān)人員進行調(diào)查．并將結(jié)果和處理意見一周內(nèi)報送衛(wèi)生部門和事故單位。 ? 四、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督 ? 《 公共場所衛(wèi)生管理條例 》 及其細則中規(guī)定，各級人民政府的衛(wèi)生行政部門是公共場所法定的監(jiān)督機構(gòu)，依法行使管理公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督職能。 ? 處罰條例規(guī)定，公共場所的經(jīng)營單位和個人違反條例下列規(guī)定之一的，衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)可以視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷 《 衛(wèi)生許可證 》 等行政處罰。 ? 1．衛(wèi)生質(zhì)量不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準和要求而繼續(xù)營業(yè)的。 ? 2．未取得 《 健康合格證 》 而從事直接為顧客服務(wù)的。 ? 3．拒絕衛(wèi)生監(jiān)督的。 ? 4．未取得 《 衛(wèi)生許可證 》 而擅自營業(yè)的。 ? 對造成中毒事故的單位和個人，應(yīng)對受害人進行賠償，致人死亡或殘疾的，構(gòu)成犯罪，由司法機關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。 ? 第五節(jié) 消費者權(quán)益保護法 ? 根據(jù) 《 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 》 的規(guī)定，消費者擁有的權(quán)利和經(jīng)營者承擔(dān)的義務(wù)如下： ? 一、消費者的權(quán)利 ? 1．消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。 ? 2．消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分，以及生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。 ? 3．消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。 ? 4．消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 ? 二、經(jīng)營者的義務(wù) ? 1．經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照 《 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。 ? 2．經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)做出真實、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。 ? 3．經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。 ? 、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。保健按摩 ? 謝謝
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