旅游企業(yè)文化ppt課件(2)-資料下載頁
2025-05-12 12:12本頁面
【正文】 就會變成他們的實際行動。 （四）激勵功能n 共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在 以人為本的企業(yè) 文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。 （五）調適功能n 調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現。（六）輻射功能n 文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括 傳播媒體 ，公共關系活動等。 一、旅游企業(yè)文化的概念 旅游企業(yè)文化是依托旅游企業(yè)而存在的企業(yè)文化，它是旅游企業(yè)在適應市場競爭環(huán)境和完善自身管理的過程中，通過旅游企業(yè)領導者長期倡導和員工廣泛實踐而形成的企業(yè)價值觀、管理風格等的總和，是實現旅游企業(yè)社會效益和經濟效益的重要文化力量。第二節(jié) 旅游企業(yè)文化二、旅游企業(yè)文化的特點 旅游企業(yè)文化具有服務性；旅游企業(yè)文化更注重員工的文化素養(yǎng)；旅游企業(yè)文化具有高度的綜合性；旅游企業(yè)文化具有較強的開放性和引導性；（一）導向功能（二）激勵功能（三）約束功能（四）凝聚功能（五）輻射功能（六）形象品牌功能三、旅游企業(yè)文化的功能第三節(jié) 旅游企業(yè)文化的建設與創(chuàng)新一、旅游企業(yè)文化建設的主要任務（一）營造企業(yè)文化的氛圍（二）塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)文化品位（三）尊重顧客和員工（四）重視企業(yè)文化載體的建設二、旅游企業(yè)文化建設的原則尊重文化；廣泛學習；合理創(chuàng)新；重視人才；三、旅游企業(yè)文化建設的一般程序（一）旅游企業(yè)文化的挖掘與識別（二）旅游企業(yè)文化的設計與整合（三）旅游企業(yè)文化的貫徹與實施（四）旅游企業(yè)文化的完善與提高
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1