成功企業(yè)的陷井ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 08:54本頁面
【正文】 （ 4）組織機構(gòu) 六、由過度造成名轉(zhuǎn)向既造名又造實 ? 造實 … 關(guān)注產(chǎn)品使用價值的生產(chǎn)經(jīng)營，著眼于滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)最起碼的要求 ? 造名 … 關(guān)注企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度，著眼于樹立企業(yè)良好的形象 ? 過度造名 ——忽視顧客最起碼的要求，著眼于廣告和包裝，認為“廣告 +包裝 =暢銷” 如何處理造實與造 名的關(guān)系 ? 造實要重于造名 ? 造實要先于造名 ? 造名要講究藝術(shù)性 ? 要避免盲目造名 七、由實體化轉(zhuǎn)向虛擬化發(fā)展 ? 實體化 … 大而全，小而全，一切由自己來做，一切問題都由自己來解決 ? 虛擬化 … 充分利用市場聯(lián)系，只做自己最精通的事情，其余的讓別人替自己做 虛擬化的幾種有效形式 ? 人員虛擬化 ? 營銷虛擬化 ? 物流虛擬化 ? 研究開發(fā)虛擬化 ? 企業(yè)虛擬化 ? 股權(quán)虛擬化 ? 辦公虛擬化 ? 會議虛擬化 如何推動企業(yè)的虛擬化發(fā)展 （ 1〕 、 建立并不斷增強企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢 ? （ 2） 準確定位虛擬方向 ， 發(fā)現(xiàn) 、 識別并選擇好虛擬對象 ? （ 3） 了解虛擬對象的真實需求 ， 選擇恰當?shù)奶摂M方式 ? （ 4） 重塑文化基礎(chǔ) ， 消除企業(yè)內(nèi)部的抵觸感 八、由不相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化轉(zhuǎn)向立足本行業(yè) ? 不相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化 …試圖通過進入不相關(guān)產(chǎn)業(yè)，來“達到東方不亮西文亮、黑了南方有北方”的經(jīng)營境界 ? 立足本行業(yè) … 集中在本行業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)做強、做大，而不是隨意進入不相關(guān)產(chǎn)業(yè) 如果不能名找準自己的立足點，即使讓他擁有整個地球也照樣不會有好的業(yè)績不相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化：一個美麗的陷井 ? 除非企業(yè)能夠突破以下七個進入障礙，否則，不相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化就是一個美麗的陷井： ? 規(guī)模經(jīng)濟 ? 產(chǎn)品差異化 ? 資金需求 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 銷售渠道 ? 與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢 ? 政策 謹慎進入新領(lǐng)域 ? 四個基本原則 （ ） 技術(shù)領(lǐng)先原則 （ ） 靈活對待壁壘原則 （ ） 鄰近與跨越相結(jié)合原則 （ ） 有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)并重原則 ? 三種進入方式 （ ） 通過內(nèi)部發(fā)展進入 （ ） 通過收購等資本運營方式進入 （ ） 連續(xù)進入 九、由為企業(yè)創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)向為顧客創(chuàng)造價值 ? 為企業(yè)創(chuàng)造價值 … 滿足投資者利益要求，追求利潤最大化 ? 為顧客創(chuàng)造價值 … 滿足顧客利益要求，追求顧客滿意最大化 顧客利益構(gòu)成 ? 顧客價值＝產(chǎn)品價值＋服務(wù)價值＋人員價值＋形象價值 ? 顧客成本＝貨幣成本＋時間成本＋體力成本＋精神成本 ? 顧客最大利益＝顧客價值－顧客成本 如何讓顧客得到最大利益 ? 在顧客成本一定的情況下，不斷增加顧客價值 ? （ 1〕 增加產(chǎn)品價值 ? （ 2）增加服務(wù)價值 ? （ 3）增加人員價值 ? （ 4〕 增加形象價值 ? 在顧客價值一定的情況下，不斷降低顧客成本 ? （ 1）降低貨幣成本 ? （ 2）降低時間成本 ? （ 3〕 降低體力成本 ? （ 4）降低精神成本
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