提高凝聚力ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 08:35本頁面
【正文】 良好溝通氛圍應(yīng)注意成員之間應(yīng)相互信任、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務(wù)上 ,對(duì)事不對(duì)人 ,避免傷及他人感情 ,團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人物對(duì)成員發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要慎重 ,避免傷害發(fā)言者或欲發(fā)言者的積極性 , 為了讓成員打開思路 ,可以對(duì)其發(fā)言進(jìn)行追問 ,不要急于評(píng)定其想法的優(yōu)劣 ,另外 ,也可考慮延遲評(píng)價(jià)。 案例v 溝通 [故事 ] 美國知名主持人 “林克萊特 ”一天訪問一名小朋友，問他說： “你長大后想要當(dāng)什么呀？ ”小朋友天真的回答： “我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！ ”林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了說： “我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。 ”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說： “為甚么要這么做？ ”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來??！ ”。 [分析 ] 你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了，手下將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了 “孤家寡人 ”，在決策上就成了 “睜眼瞎 ”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。 第四章 管理方法 —— 提高 團(tuán)隊(duì) 凝聚力第五節(jié) 制定有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。v 團(tuán)隊(duì)規(guī)范v 是團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的并 普遍接受 的規(guī)章和行為模式 ,它可以具體化為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某種特定行為的認(rèn)同或反對(duì) , 區(qū)分出某種行為是有益的或是有害的 ,以此來規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的行為 ,鼓勵(lì)有益的行為 ,糾正有害的行為 ,幫助成員了解什么是被期望的行為 ,提高團(tuán)隊(duì)的 自我管理 、自我控制的能力 ,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的成長。 第四章 管理方法 —— 提高 團(tuán)隊(duì) 凝聚力第六節(jié) 激勵(lì)v 情感激勵(lì)： A、生病的照顧 B、項(xiàng)目座談 C、項(xiàng)目聚餐 D游戲和活動(dòng) E、生日祝福 F、家里災(zāi)難的關(guān)注和募捐v 榮譽(yù)激勵(lì)： A、工作表現(xiàn)好的員工多表揚(yáng)v 事業(yè)激勵(lì)： A、向員工宣導(dǎo)公司的戰(zhàn)略，發(fā)展情況、遠(yuǎn)景規(guī)劃及個(gè)人 的可預(yù)見成長v 物質(zhì)激勵(lì)： A、表現(xiàn)好的員工推薦晉升和加入師傅、骨干委員會(huì) B、生日小禮物 C、對(duì)當(dāng)日表現(xiàn)好員工的小獎(jiǎng)勵(lì) THAN
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1