當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例分析ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 08:18本頁面
【正文】 “當(dāng)當(dāng)屬于優(yōu)缺點很明顯的電商企業(yè)，優(yōu)勢是圖書，但其他綜合品類卻一般。而且天貓上圖書品類的強(qiáng)勢商家也不少，當(dāng)當(dāng)能否被天貓重視還很難說。”互聯(lián)網(wǎng)分析師李茂全說。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在天貓的官方旗艦店 當(dāng)當(dāng)為何自降身價“投身”天貓？ 在李國慶看來，當(dāng)當(dāng)入駐天貓就是為了流量。 但自營和平臺不是一回事。天貓就是做‘商業(yè)地產(chǎn)’，它掙的商業(yè)地產(chǎn)的錢和流量，而當(dāng)當(dāng)是經(jīng)營商品。這兩個有本質(zhì)區(qū)別，它要使勁抓品類，抓服務(wù)，我使勁抓商品。只要對經(jīng)營商品有信心，當(dāng)當(dāng)就不怕入駐。他也坦承，入駐天貓對當(dāng)當(dāng)?shù)钠放朴兴魅酢５瑫r也強(qiáng)調(diào)，當(dāng)當(dāng)給導(dǎo)航網(wǎng)站、給搜索交的錢比給天貓還多。 有更多的人認(rèn)為這是當(dāng)當(dāng)?shù)臒o奈之舉。 當(dāng)當(dāng)為何自降身價“投身”天貓？ 目前當(dāng)當(dāng)面臨市場競爭和資本的雙重夾擊。亞馬遜中國和京東商城不斷在當(dāng)當(dāng)核心的圖書領(lǐng)域“割肉”，而當(dāng)當(dāng)自身的擴(kuò)張戰(zhàn)略并未取得預(yù)期效果，其毛利和流量都開始大幅下降，這也導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)股價一路猛跌不止。 據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在 B2C市場中占有 %的市場份額，位居行業(yè)第八位，與今年一季度相比市場份額下降 ，排名也下滑了 3位。 “獲取流量和營銷成本都在增長，垂直電商獨立性越來越弱化，融入天貓、京東等綜合性平臺大勢所趨。”電商行業(yè)資深人士李成東解釋。 五、優(yōu)勢分析 商品種類較多 價格便宜 購物較方便 配送系統(tǒng)較完善 促銷措施多樣 注重社會關(guān)系與 交流，擴(kuò)大影響 2022年 10月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店榮獲“最佳購物網(wǎng)”的稱號。 2022年 7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的日訪問量超過50萬，成為國內(nèi)最繁忙的圖書、音像網(wǎng)上店。 劣勢分析 在個別方面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也做得略顯不夠，在當(dāng)今的很多電子商務(wù)類網(wǎng)站都已經(jīng)開通了及時交流咨詢平臺，比如淘寶網(wǎng)的淘寶旺旺這種及時聊天系統(tǒng)，可以具有與平時大部分網(wǎng)友所使用的 及 MSN具有相同即時信息發(fā)送功能的聊天工具。而這種平臺的構(gòu)建為廣大消費(fèi)者提供了更多的資訊。從而可能從根本上減少后期由于消費(fèi)者購買錯書所造成的退貨事宜，同時也能幫助網(wǎng)站客服能更好得即時與消費(fèi)者取得聯(lián)系。而不僅僅是現(xiàn)在起用的存在咨詢時間跨度較長的網(wǎng)上留言咨詢回復(fù)系統(tǒng)。 六、透過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分析 B2C模式 B2C定義：企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境 —— 網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。 優(yōu)勢： 節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。 劣勢：在網(wǎng)上出售的商品特征要求非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售。 所以，到目前為止， B2C市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。 LOGO
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