農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)操作風險案件防范培訓課件-資料下載頁
2025-05-11 23:49本頁面
【正文】 人員進行處置，并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)；⑺做好監(jiān)控中心的防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作；⑻做好所當班次的監(jiān)控記錄和交接班工作，并對每日監(jiān)控情況進行匯總寫出監(jiān)控報告，及時清理監(jiān)控中心環(huán)境衛(wèi)生。安全要求⑴實行24小時晝夜值班制，建立健全值班工作日志和查崗、查勤及員工違章登記簿，真實記錄監(jiān)控情況。⑵無關(guān)人員禁止進入監(jiān)控中心，更不允許在監(jiān)控中心會客、聊天和進行其他與值班無關(guān)的一切娛樂活動。⑶監(jiān)控值班員要認真履行職責，嚴格值守，并做好監(jiān)控錄像資料儲存和保密工作。白天重點觀察營業(yè)網(wǎng)點，晚上重點觀察ATM機和金庫監(jiān)控情況。⑷加強學習，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)工作性能，做好監(jiān)控設(shè)施的一般維護工作。⑸對每日監(jiān)控情況進行匯總寫出監(jiān)控報告。三、四個應(yīng)急預(yù)案處置操作流程（一）、防搶、防爆應(yīng)爭預(yù)案操作流程當一伙歹徒持器械或爆炸物品等物在柜臺外威脅交出錢物時：⑴一當班臨柜員應(yīng)立即按響與“110”聯(lián)網(wǎng)報警器；⑵網(wǎng)點負責人迅速要求當班人員停辦一切業(yè)務(wù)；⑶另一當班柜員應(yīng)立即按雙鎖聯(lián)動門，防止歹徒從聯(lián)動門中進入營業(yè)間；⑷網(wǎng)點負責人迅速用手機拔打“110”電話，（信用社拔打當?shù)嘏沙鏊娫挘┖捅Ｐl(wèi)部門電話；⑸所有當班人員迅速以最快的速度將錢箱鎖好入保險柜，并隱藏好鑰匙；⑹所有員工視情況迅速潛入掩體或桌下；⑺所有員工沉著應(yīng)對，采取智斗與反擊相結(jié)合的方法與歹徒周旋，等待公安人員的到來；⑻做好保護案發(fā)現(xiàn)場工作。當歹徒用已投放藥物的鈔票等伺機作案時：⑴當班人員感到有異味，出現(xiàn)頭昏眼花、心跳加快、四肢無力等癥狀，此時應(yīng)立即作出反應(yīng)，丟離疑物；相互暗示；⑵判別證實后，巧妙延時，其他當班人員立即按響與“110”聯(lián)網(wǎng)報警器，并立即向“110”（信用社向當?shù)嘏沙鏊┖吐?lián)社安保部門報告。當歹徒營業(yè)前事先潛入或營業(yè)期間竄入營業(yè)間內(nèi)，持器械挾持當班人員時：⑴被挾持者不要輕易反抗，但應(yīng)用一些非常手段麻痹歹徒，如假裝驚嚇過度，不知所措，找不到鑰匙等，盡力拖延時間，穩(wěn)往歹徒；⑵其他臨柜人員搶抓時機，一是迅速按響報警器；二是用自衛(wèi)武器奮勇還擊；⑶保護好現(xiàn)場，詳記歹徒特點、口音、衣著、體態(tài)特征等情況。（二）、防盜竊應(yīng)急預(yù)案操作流程當發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點有電腦等貴重物品被盜痕跡時：⑴所有物品不要移動和觸摸；⑵保護好現(xiàn)場；⑶在第一時間內(nèi)迅速報告聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部及公安部門。（三）、防錢箱冒領(lǐng)應(yīng)急預(yù)案操作流程當發(fā)現(xiàn)歹徒冒名頂替保安公司解款員冒領(lǐng)錢箱時：⑴詳記歹徒身高體態(tài)特征、年齡、口音、衣著等情況；⑵盡量拖延時間與歹徒巧妙周旋；⑶迅速向“110”報警；⑷盡力控制營業(yè)大廳進出門口，嚴防歹徒逃離現(xiàn)場。（四）、防火災(zāi)事故處置應(yīng)急預(yù)案操作流程滅火器的檢查和使用：⑴滅火器系A(chǔ)BC手提式干粉滅火器；⑵滅火級別為初起火（2A55B）；⑶滅火器進行定期檢查（每月檢查一次），表壓低于綠區(qū)或一經(jīng)開啟都必須再充裝或報毀；⑷放在通風、干燥、當眼的地方；⑸使用時一是將滅火翻轉(zhuǎn)搖動數(shù)次，拉出保險銷，二是解下噴管，三是將噴管口對準火苗根部按下壓把滅火；四是營業(yè)間、守庫室冬季嚴禁使用電烤火灶和電烤火箱及煤火灶取暖，以防煤氣中毒。預(yù)案的處置：⑴網(wǎng)點負責人及業(yè)務(wù)主管立即斷離電源（含計算機網(wǎng)絡(luò)）；⑵臨柜員工停止辦理業(yè)務(wù)，迅速用滅火器撲救；⑶傳票、票據(jù)、憑證、帳簿、現(xiàn)金等立即入箱落鎖，計算機等重要物資迅速隔離火源或入衛(wèi)生間；⑷網(wǎng)點負責人立即向保衛(wèi)部門和速拔火警電話“119”求援；⑸網(wǎng)點負責人維護柜外秩序并嚴防“趁火打劫”；⑹當人的生命受到威脅時，拔打急救電話“120”；⑺在保護好錢箱安全的同時，注意人身生命安全。聯(lián)社各部門火災(zāi)處置預(yù)案：⑴辦公室人員立即斷離電源（含計算機中心、監(jiān)控中心）；⑵上班人員迅速用滅之器撲救；⑶帳簿、文件、傳票、票據(jù)、資料等迅速放入鐵皮柜或隨同計算機等重要物資轉(zhuǎn)移到安全處；⑷向各部室同事、保衛(wèi)部門求援，拔打火警電話“119”；⑸疏導(dǎo)人員安全逃生，關(guān)閉非著火房（廳）門窗。15
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