1醫(yī)患關(guān)系緊張的原因-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過(guò)程，它是隨著醫(yī)療事件的發(fā)生而形成的，這是一對(duì)既對(duì)立又統(tǒng)一的矛盾。我們不應(yīng)該回避和掩。蓋這對(duì)矛盾的客觀存在。究其原因，主要有以下6個(gè)方面。解決醫(yī)療糾紛適用的法律不健全醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有其自身的特殊性，而針對(duì)其特殊性建立起來(lái)的社會(huì)主義衛(wèi)生法律體系，在很大程度上未能真正起效于解決現(xiàn)實(shí)中的醫(yī)患糾紛。目前對(duì)衛(wèi)生立法的更高要求是必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建。多或少的差異，即使在醫(yī)學(xué)高速發(fā)展的今天，國(guó)內(nèi)外一致承認(rèn)的疾病確診率僅為70%，各種急癥搶救的成功率也只在70%～。過(guò)高，是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的重要原因之一。只有積極、主動(dòng)地改善醫(yī)患關(guān)系，才能符合廣大人民群眾的利益，才能體現(xiàn)社會(huì)主義制度。社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要事物的變化發(fā)展是內(nèi)、外因共同作用的結(jié)果。是由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)引起的。行醫(yī)制度、社會(huì)監(jiān)督制度、檢查考評(píng)制度和醫(yī)德獎(jiǎng)罰制度等，通過(guò)制約措施和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
【正文】 點(diǎn)） 謹(jǐn)慎服務(wù)如履薄冰，如臨深淵（注意言行舉止尤檢查時(shí)，診療時(shí)，手術(shù)麻醉時(shí)，重癥搶救時(shí)，及社會(huì)名流）仔細(xì)做好病情介紹，圓滿答復(fù)提問(wèn)，科學(xué)解釋，交代預(yù)后要清楚，言語(yǔ)要?jiǎng)忧椋〞灾岳?，?dòng)之以情），術(shù)前談話要認(rèn)真，簽字手續(xù)要認(rèn)真。 強(qiáng)化非醫(yī)療服務(wù)的觀念，如扶老年人。輪椅送病人 強(qiáng)化廉潔服務(wù)的觀念，如拒收紅包等。 加強(qiáng) 職業(yè)道德教育嚴(yán)禁說(shuō)大話說(shuō)空話。打保票 了解患者的需求和心理反應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式（知己知彼，百戰(zhàn)不殆） 關(guān)心病人家屬（換位思考）有時(shí)家屬期望值太高。 1尊重病人的知情同意權(quán)常聽(tīng)到“治不了，你怎么不早說(shuō)”“你是醫(yī)生還是我是醫(yī)生，你會(huì)治來(lái)找我干什么”。 1加強(qiáng)醫(yī)患溝通：如群眾威信較高的老醫(yī)生，就是誤診誤治，病人及家屬會(huì)認(rèn)為“連他都治不了就該死”說(shuō)明高超的醫(yī)技和溝通技巧贏得患者信任的重要性。 1一視同仁，平等對(duì)待，不要因?yàn)槭潜驹郝毠せ蚣覍?，熟人不好意思做各種檢查，該做的一定要做，不做記入病程錄，請(qǐng) 簽字為證。 1一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，保管有關(guān)原始材料，嚴(yán)禁涂改，偽造，銷毀病歷資料等，因輸液輸血注射服藥等引起不良后果的要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物暫時(shí)封存保留，以備檢查，凡與其不相干的部門科室人員不要參與解釋及處理，但要幫助其盡快離開(kāi)公共場(chǎng)所，并盡快報(bào)告院長(zhǎng)，當(dāng)事人員不要與患者爭(zhēng)執(zhí)，不要影響正常診療秩序，引導(dǎo)患者至行政辦公樓糾紛調(diào)解辦公室（或者離營(yíng)業(yè)用地遠(yuǎn)點(diǎn)的地方），組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 201 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所 有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 2020 本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)不要使用盜版，謝謝閱讀 版權(quán)所有 我愛(ài)朱丹老婆 我愛(ài)朱丹老婆 網(wǎng)絡(luò)賺錢 群： 40635958
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