【總結(jié)】第三章企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略管理第三章企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略管理?企業(yè)戰(zhàn)略管理概述?企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述?一、戰(zhàn)略管理的含義?(一)含義?在本書中我們將戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件
2025-01-16 21:46
【總結(jié)】第五章電子商務(wù)企業(yè)管理方案?客戶關(guān)系管理?供應(yīng)鏈管理?商務(wù)智能客戶關(guān)系管理簡述CRM(CustomerRelationshipManagement,客戶關(guān)系管理),是正在興起的一種旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng)CRM核心思想是以“客戶為中心”,提高客戶滿意度,改善客戶關(guān)系,從而提高企業(yè)的競爭力對
2025-01-12 23:40
【總結(jié)】2022/8/17中山大學(xué)常會友博士1電子商務(wù)與企業(yè)管理常會友博士中山大學(xué)教授2022/8/17中山大學(xué)常會友博士2一、跨近電子商務(wù)的大門?概念?動力?內(nèi)容?零售?物流2022/8/17中山大學(xué)常會友博士3電子商務(wù)定義?用電子通信媒介所
2025-07-20 05:34
【總結(jié)】第五章電子商務(wù)企業(yè)管理方案客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理簡述CRM(CustomerRelationshipManagement,客戶關(guān)系管理),是正在興起的一種旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理系統(tǒng)CRM核心思想是以“客戶為中心”,提高客戶滿意度,改善客戶關(guān)系,從
2025-01-21 23:15
【總結(jié)】第四章企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用管理高職教育系列教材WELCOMETOINTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS第四章企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用管理【本章主要內(nèi)容】?企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用類型?2B2C型企業(yè)電子商務(wù)模式?顧客主導(dǎo)型電子商務(wù)模式第四章企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用管理
2025-03-08 21:07
【總結(jié)】q電子商務(wù)與企業(yè)管理第48講主講教師:張建軍12.3.5人本文化的培育“以人為本”已成為企業(yè)管理的基本思想,培育“人本文化”是企業(yè)推進電子商務(wù)發(fā)展的重要任務(wù)。人本文化培育包括以下三個方面:1.充分地尊重員工2.幫助員工實現(xiàn)自我價值3.
2025-03-08 21:05
【總結(jié)】電子商務(wù)復(fù)習(xí)整理(一)單項選擇第一章電子商務(wù)概述1、電子商務(wù)可以定義為:利用Internet和WWW進行商務(wù)交易,在機構(gòu)以及個人間進行數(shù)字化的商務(wù)交易。2、除了Internet和WWW以外,客戶/服務(wù)計算是電子商務(wù)不可缺少的技術(shù)。3、WWW是Internet上最受歡迎的服務(wù)。4、互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于20世紀60年代。5、關(guān)于電子商務(wù)說法不正確的一項是:
2025-04-17 07:14
【總結(jié)】廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2016-2017學(xué)年第二學(xué)期《電子商務(wù)》(??疲┱n程復(fù)習(xí)題一、判斷題1.采購商其實就是分銷渠道。2.易趣網(wǎng)是C2C型電子商務(wù)網(wǎng)站。3.銷售關(guān)注的是“如何滿足客戶的
2025-04-17 06:56
【總結(jié)】電子商務(wù)考試復(fù)習(xí)要點交通運輸管理專業(yè)電子商務(wù)考試復(fù)習(xí)要點第一次課1、電子商務(wù)定義:狹義的電子商務(wù)定義:僅指運用因特網(wǎng)進行商品交易活動。EC:ElectronicCommerce(e-merce)廣義的電子商務(wù)定義:則將運用一切電子工具和電子技術(shù)進行的所有與商務(wù)有關(guān)的活動,并將研究的范圍擴展到第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。EB(E-Business)2、電子商務(wù)的本質(zhì):電
2025-06-07 20:59
【總結(jié)】電子商務(wù)總復(fù)習(xí)第一章電子商務(wù)概述1.商務(wù)的含義是什么?*商務(wù)是指以盈利為目的的微觀經(jīng)濟主體出售和購買經(jīng)濟資源的各種活動的總稱。(課件)書上:西方學(xué)者認為,商務(wù)是將社會資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品和服務(wù),并以盈利為目的向消費者進行銷售的有組織的活動。2.簡述商務(wù)活動的主體、內(nèi)容與范圍。主體:以獨立形態(tài)參與商務(wù)活動過程的經(jīng)濟實體或個人,包括專門從事交易活動的商業(yè)企業(yè),以及處于生產(chǎn)
2025-01-14 05:38
【總結(jié)】專業(yè)資料整理分享《電子商務(wù)運營管理》復(fù)習(xí)資料第一章電子商務(wù)概述本章重點難點1、電子商務(wù)的定義及分類方法2、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的額區(qū)別和聯(lián)系3、電子商務(wù)交易標準
2025-04-30 07:35
【總結(jié)】7/7/2020中國金融學(xué)院電子商務(wù)研究所1金融服務(wù)與電子商務(wù)時代的批發(fā)業(yè)務(wù)中國金融學(xué)院電子商務(wù)研究所陳進7/7/2020中國金融學(xué)院電子商務(wù)研究所2電子商務(wù)?電子商務(wù):通過公共計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式,該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化活動模式。?
2025-05-22 14:49
【總結(jié)】11電子商務(wù)管理考試重點知識整理第一章電子商務(wù)管理學(xué)科基礎(chǔ)(名詞解釋)電子商務(wù)管理的含義:利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等信息技術(shù)與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理基本職能,對電子商務(wù)活動中人、財、物、技術(shù)等有限資源進行有效配置,以便達到較高的產(chǎn)出效率的管理活動。(自然屬性、社會屬性)(簡答)1)自然屬性第一,滲透了電子商務(wù)活動的“三流”(資金流、信息流、物流)相
2025-04-17 23:48
【總結(jié)】電子商務(wù)第九章企業(yè)級電子商務(wù)的建設(shè)企業(yè)資源計劃與供應(yīng)鏈管理?隨著電子商務(wù)的發(fā)展進入正軌,越來越多的企業(yè)打著電子商務(wù)的名義進行企業(yè)信息化建設(shè)。對于企業(yè)來講,電子商務(wù)實質(zhì)上是一種高層次的企業(yè)信息化建設(shè)。因此與傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的名詞MRP、MRPII、ERP、SCM、CRM也越來越多的出現(xiàn)在電子商務(wù)建設(shè)中。那它們到底是什么呢
2025-03-05 10:37
【總結(jié)】企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用框架第二節(jié)供應(yīng)鏈管理第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的方法第四節(jié)企業(yè)流程再造第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷第六節(jié)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用框架本節(jié)主要內(nèi)容:一、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè),其電子商務(wù)的組成和應(yīng)用有所不同二、企業(yè)電
2025-08-08 08:11