【正文】 外力影響可能造成障礙隱患時，應(yīng)立即巡回。管道的人手孔檢修半年抽除管道人手孔內(nèi)的積水按需蓋板補缺按需發(fā)現(xiàn)時2小時內(nèi)蓋好項目結(jié)束工程完工后交付的管理（一）．工程回訪回訪屬于工程交工后的管理范疇。施工單位在施工之前應(yīng)為用戶著想，施工中應(yīng)對用戶負責，竣工后應(yīng)讓建設(shè)單位滿意，因此回訪必須認真進行。(1)回訪內(nèi)容：了解工程使用情況，使用或生產(chǎn)后工程質(zhì)量的變異；聽取各方面對工程質(zhì)量和服務(wù)的意見；了解所采用的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的使用效果；向建設(shè)單位提出保修后的維護和使用等方面的建議和注意事項；處理遺留問題；鞏固良好的合作關(guān)系。(2)參加工程回訪的人員及回訪時間：一般由項目負責人、技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營等有關(guān)人員參加回訪；工程回訪一般在保修期內(nèi)進行?；卦L可以是定期的，也可根據(jù)需要隨時進行回訪。一般有季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、保修期滿前的回訪。回訪對象包括建設(shè)單位、運行維護單位和項目所在地的相關(guān)部門。(3)工程回訪的方式：工程回訪可由施工單位組織座談會、聽取意見會或現(xiàn)場拜訪查看等方式進行，也可采用郵件、電話、傳真等信息傳遞方式進行。(4)工程回訪的要求：回訪過程必須認真實施，應(yīng)做好回訪記錄，必要時寫出回訪紀要?；卦L中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量缺陷，如在保修期內(nèi)要采取措施，迅速處理；如已過保修期，要協(xié)商處理。（二）．已交付使用的項目如果發(fā)現(xiàn)非施工質(zhì)量缺陷，承包商可配合建設(shè)單位、運行維護單位進行處理。（三）．對已發(fā)生的質(zhì)量故障進行分析，找出產(chǎn)生故障的原因，制定預(yù)防和改進措施，防止類似故障今后再次發(fā)生。（四）．對在保修期內(nèi)的工程，承包商應(yīng)在人力、物力、財力上有所準備，隨時應(yīng)對保修。應(yīng)對突發(fā)事件的措施各類事故的預(yù)防措施及應(yīng)急方案(1)、觸電事故的預(yù)防措施和應(yīng)急響應(yīng)A．觸電事故的預(yù)防措施：（a）使用電氣用具前，必須檢查有無短路、絕緣不良、導(dǎo)線外露、插頭和插座破裂松動、零件螺絲松脫等不正?，F(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不妥之處，應(yīng)立即停止使用。（b）各種電器用具和電源相接之處，應(yīng)設(shè)置開關(guān)或插銷，不得隨意插掛。（c）各種電器用具，如電烙鐵、電扇、電爐等使用時，須有良好接地裝置。否則不可使用。（d）電纜施工時應(yīng)注意端頭的保護，不能進水、受潮，暴露在室外的端頭，必須用防水膠帶進行防水處理。（e）使用焊機前，應(yīng)先檢查機件各部分是否正常完整，確認無異常情況后，才能合閘使用。（f）遇有電力線在線桿頂上交越的特殊情況時，工作人員的頭部不得超過桿頂，所用的工具與材料不得接觸電力線及其附屬設(shè)備。（g）施工現(xiàn)場臨時用電采用TNS系統(tǒng)，執(zhí)行三級配電、二級保護的用電原則，電源線、電閘箱、電器及外電防護防雷擊、防火等按經(jīng)過審批的臨時用電施工組織設(shè)計（方案）中的要求進行采購、制作、架設(shè)、安裝、操作，嚴格執(zhí)行《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ 462005。B、觸電事故的應(yīng)急措施：（q）立即切斷電源?？梢圆捎藐P(guān)閉電源開關(guān)，用干燥木棍挑開電線或拉下電閘。救護人員注意穿上膠底鞋或站在干燥木板上，想方設(shè)法使傷員脫離電源。高壓線需移開10米方能接近傷員。 （b）脫離電源后立即檢查傷員，發(fā)現(xiàn)心跳呼吸停止立即進行心肺復(fù)蘇。應(yīng)堅持不懈地做下去，直到醫(yī)生到達；首先，要盡快把他仰面放平進行人工呼吸，進行人工呼吸時，搶救人員騎跪在觸電人員身體上部（注意不要壓在其身上），雙手按在觸電人員胸部上下反復(fù)按壓，按壓的速度每分鐘3040次，或按這樣的速度進行口對口的人工呼吸，直至觸電人員有心跳，有呼吸為止。心臟按摩，搶救人員雙手按在觸電人員的左胸心臟部位有節(jié)奏的按壓，每分鐘6070次，直到有心跳為止。 (2)、高處墜落事故的預(yù)防措施和應(yīng)急措施：A、高處墜落事故的預(yù)防措施：（a）野外工作時，遇有地勢高低不平的地方，切勿貿(mào)然下跳，以防跌撞扎傷。地面被積雪覆蓋時，應(yīng)用棍棒試探前進。（b）使用梯子時，檢查梯子是否完好，凡是已經(jīng)折斷、松弛、破裂、腐朽的梯子，都不得使用。（c）在梯子上操作時，不得用力過猛，以防發(fā)生危險。（d）在梯子上工作，不能一腳踩在梯上，另一腳放在其他物上面，或用腳移動梯子。（e）從事高空作業(yè)人員必須定期進行身體檢查，患有心臟病、貧血、高血壓、癜瘤病以及其他不適于高空作業(yè)的人，不得從事高空作用。（f）桿上有人工作時，桿下一定范圍內(nèi)不許有人；在市區(qū)內(nèi)，必要時用繩索攔護。（g）高空作業(yè)工具和防護用品，必須由專業(yè)生產(chǎn)廠家和管理部門提供，并經(jīng)常檢查，定期鑒定。B、高處墜落事故的應(yīng)急措施：（a）高處墜落事故導(dǎo)致顱腦外傷，必須使受傷人員維持呼吸道通暢?；杳哉邞?yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉阻塞。有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運。偶有凹陷骨折、嚴重的顱底骨折及嚴重的腦損傷癥狀出現(xiàn)，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎后，及時送就近有條件的醫(yī)院治療。 （b）發(fā)現(xiàn)脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎后。搬運時，將傷者平臥放在帆布擔架或硬板上，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱，招致死亡。搶救脊椎受傷者，搬運過程，嚴禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單肩背運。(3)、火災(zāi)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急措施A、火災(zāi)事故的預(yù)防措施：（a）制定防火制度，教育施工人員遵守，成立防火組織、滅火隊伍，配齊各種防火器具，嚴加預(yù)防。（b）堅持先培訓(xùn)、后上崗的原則。要對施工人員，尤其是下崗臨時務(wù)工人員、從事電焊等特殊工種作業(yè)人員進行必要的消防知識培訓(xùn)，教育他們嚴格遵守安全操作規(guī)程，懂得本工種的火災(zāi)危險性及預(yù)防和撲救措施，合格后方能上崗。同時要制定切實可行的滅火預(yù)案，適時進行實地滅火演練，提高滅火撲救的能力。（c）建立健全嚴格的用火用電制度，把好“三關(guān)”（d）不得冒險作業(yè)。承接任務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員必須向職工下達防火安全事項，職工有疑問時，應(yīng)現(xiàn)了解清楚方可施工。所有施工人員必須遵守防火安全規(guī)定，不得冒險作業(yè)，項目管理人員不得強令工人冒險作業(yè)。B、火災(zāi)事故的應(yīng)急措施：火災(zāi)中燒傷的急救原則 (a) 一滅：迅速滅火是火災(zāi)燒傷急救的基本原則。被燒傷者應(yīng)盡快脫掉燃燒的衣帽，或就地臥倒，在地上滾動糗滅火焰。如附近有水匯、河溝，可跳入水中滅火。切不可亂跑，以免越跑身上的火越燒越旺，也不要呼喊，以免吸入火焰引起呼吸道燒傷。 (b) 二查：檢查救出火場的傷員有無危及生命的嚴重損傷，如顱腦和內(nèi)臟損傷、呼吸道燒傷致呼吸困難。危重病人應(yīng)就地搶救，清除口鼻內(nèi)異物，保持呼吸道通暢，給予吸氧。心跳呼吸停止者立即行心肺復(fù)蘇。 (c) 三防：防疼痛和休克。燒傷后都會有嚴重的疼痛和煩躁不安。應(yīng)給予強力鎮(zhèn)痛藥。輕者口服止痛藥片，重者肌肉注射止痛劑，伴有腦外傷和呼吸道燒傷者，禁用嗎啡、杜冷丁等麻醉性止痛藥，以免影響呼吸。其他病人在送往醫(yī)院途中應(yīng)避免重復(fù)多次使用嗎啡、杜冷丁，以防中毒。嚴重燒傷很快發(fā)生休克。這時應(yīng)現(xiàn)場快速輸入生理鹽水抗休克。燒傷病人因灼烤出現(xiàn)嚴重口渴，不要給予大量白開水，而應(yīng)給予燒傷飲料，即每500毫升水中加50克葡萄糖(白糖也可)，(食鹽也可)，(苯巴比妥片)，少量多次口服，成人每次200毫升，小兒每次100毫升。 (d)四包：現(xiàn)場救護注意保護燒傷創(chuàng)面，用干凈紗布、被單包裹或覆蓋，然后送醫(yī)院處理。 (4)、機械傷害事故的預(yù)防措施和應(yīng)急措施A、機械傷害事故的預(yù)防措施：（a）工作時必須選擇合適的工具，正確使用，不得任意代替。各種工具應(yīng)定期檢查。（b）不準使用無柄、壞（裂）柄或裝柄不牢的銼刀、手鋸、起子、錘子。（c）有鋒刃的各種工具（如刨、鉆、鑿、斧及各種刀類等），不準插入腰帶上或放置在衣服口袋內(nèi)。（d）鋒刃工具，要經(jīng)常進行檢查，存放運輸要平放，鋒刃不可朝上向外，在工具袋內(nèi)應(yīng)向下，以免傷人。（e）各種滑車應(yīng)經(jīng)常檢查注油，保持良好，如有損壞跡象或缺少零件不應(yīng)使用。（f）各種機械施工設(shè)備及重要附件，應(yīng)有定期檢查和維護保養(yǎng)制度，經(jīng)常保持機械設(shè)備完好狀態(tài)，嚴禁非專業(yè)操作人員動用各種機械。B、機械傷害事故的應(yīng)急措施：（a）發(fā)生斷手、斷指等嚴重情況時，對傷者傷口要進行包扎止血、止痛、進行半握拳狀的功能固定。對斷手、斷指應(yīng)用消毒或清潔敷料包好，不要將斷指進入酒精等消毒液中。以防止細胞變質(zhì)。將包好的的斷手、斷指放在無泄露的塑料袋內(nèi)扎好，并放置冰塊，隨傷者送醫(yī)院搶救。（b）如果遇到此類情況，沒有條件進行現(xiàn)場處理的，立即送傷者到醫(yī)院救治。(5)、物體打擊事故的預(yù)防措施及應(yīng)急措施A、物體打擊事故的預(yù)防措施（a）進行加空線路施工時，必須設(shè)立信號標志。白天用紅旗；晚上用紅燈，以便引起行人和各種車輛的注意。必要時應(yīng)設(shè)圍欄，以保證安全。（b）工具上下傳遞，不可從桿上、樓上、梯上或臺架上擲下或上拋。鐵銑、鐵鎬、元地達、撬棍等沉重工具或材料，必須平放，不得倚立墻邊、汽車旁或桿下。工具、材料不可混放。避免損壞和傷人。（c）器材傳遞不得使用拋遞法。堆放器材應(yīng)不妨礙交通，五金器材更要隨時放好。必要時設(shè)標志或?qū)Ｈ丝垂?，以免碰傷行人。（d）在拆除線路的工作地方，禁止非工作人員接近。（e）工具和材料不得隨意堆放在溝邊或挖出的土坡上，以免落入地溝傷害人體。B、物體打擊事故的應(yīng)急措施（a）發(fā)生物體打擊事故，如出血應(yīng)立即進行止血，出血的急救原則：對大出血病人首先要進行止血，如應(yīng)用壓迫墊或止血帶等止血；對出血過多的病人要及時進行搶救，除止血外還可采用強心劑止痛藥物，并盡快送到醫(yī)院搶救。（b）對于發(fā)生骨折事故的，急救原則：主要是限制肢體活動，保持骨折局部的靜止狀態(tài)，避免骨折移位及骨折殘端刺破組織及血管等。可使用小夾板將局部骨折處固定。使用小夾板時，應(yīng)用棉花或海綿等軟墊墊好夾板接觸處，以免壓壞皮膚。對開放性骨折應(yīng)先將局部做無菌處理，如用消毒液、高錳酸鉀液、鹽水或涼開水等沖洗后用消毒液紗布包好，再用夾板固定，不要將暴露在外邊的骨頭還納過去，以免感染。對有劇烈疼痛者，應(yīng)給予止痛藥處理，經(jīng)上述處理后病人用擔架平穩(wěn)護送醫(yī)院。(6)、中毒事故的預(yù)防措施及應(yīng)急措施A、中毒事故的預(yù)防措施（a）搬運酸類危險物品和化學品，事前必須檢查所用工具是否可靠，工作人員應(yīng)配戴防護用品，以免中毒。（b）危險品、易燃品（如汽油、防腐油、環(huán)氧樹脂調(diào)和物、塑料稠粘物等），必須要用封閉式箱、桶、瓶裝置，并蓋緊蓋嚴，以免泄露液氣體使人中毒。在市區(qū)打洞時，應(yīng)先了解打洞地區(qū)是否有煤氣管、自來水管或電力電纜等地下設(shè)備。如有上項地下設(shè)備，應(yīng)在挖到40cm深后改用鐵鏟往下掘，切勿使用鋼釬或鐵鎬硬鑿。B、中毒事故的應(yīng)急措施（a）在工程作業(yè)中，由于窒息而引起的中毒事故是重點預(yù)防對象，窒息是由于種種的原因造成的，如空氣污染，沒有良好的空氣入肺，使血液中缺乏足夠的氧氣等。開始時，患者的唇、面、舌以及手相與足趾的末端呈現(xiàn)潮紅色，眼球結(jié)膜發(fā)赤，脈搏微弱，極力發(fā)喘，并表現(xiàn)痛苦，不斷發(fā)生痙攣，直至呼吸完全停止，神志昏迷，意識消失，全身發(fā)硬變冷，唇、面、指、趾以及全身皮膚變成紫色，如不及時救治，便會死亡。（b）急救方法：① 將患者移至空氣流通處，并給氧氣；② 將患者的衣服扣解開；③ 除去口腔及鼻腔可能阻塞的異物，并用手帕擦去分泌物；④ 用紙條及雞毛等刺激鼻腔；⑤ 使用人工呼吸法持續(xù)三、四小時，至患者恢復(fù)呼吸為止；⑥ 注射強心劑，使呼吸興奮劑可用尼可剎米或山梗菜堿；必要時可用腎上腺素以興奮心臟及血管；⑦ 靜脈注射高滲葡萄糖，如50%葡糖糖40~60ml；(六)、應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練（1）培訓(xùn)(A)、應(yīng)急小組成員在項目部安全教育時必須接受事故應(yīng)急救援知識培訓(xùn)；(B)、培訓(xùn)內(nèi)容：傷員急救常識、滅火器材使用常識、各類重大事故搶救常識等，務(wù)必使應(yīng)急小組成員在發(fā)生重大事故時能較熟練地履行搶救職責；(C)、培訓(xùn)時間：每月應(yīng)進行一次不少于2小時的培訓(xùn)。（2） 演練應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，經(jīng)過有效的培訓(xùn)，施工項目部在項目開工后演練一次，根據(jù)工程工期長短不定期舉行演練，施工作業(yè)人員變動較大時增加演練次數(shù)。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 (七)、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止(1)、在接到事故報告后，公司對事故進行迅速評估，決定是否應(yīng)該啟動應(yīng)急救援預(yù)案。當事故的評估預(yù)測達到啟動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，應(yīng)立即授權(quán)由應(yīng)急總指揮發(fā)布啟動應(yīng)急救援預(yù)案令。(2)、對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急總指揮認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的，應(yīng)急總指揮應(yīng)下達應(yīng)急終止令。保修（一）保修責任范圍在保修期間，公司對由于施工原因而造成的質(zhì)量問題負責無償修復(fù)，并請建設(shè)單位按規(guī)定對修復(fù)部分進行驗收。公司對由于施工原因而造成的質(zhì)量問題，積極配合建設(shè)單位、運行維護單位分析原因，進行處理。工程保修期伺的責任范圍如下：(1)由于公司的施工責任、施工質(zhì)量不良或其他施工方原因造成的質(zhì)量問題，由公司負責修復(fù)并承擔費用；(2)由于其他方的責任原因造成的質(zhì)量問題，應(yīng)協(xié)商解決，商定各自的經(jīng)濟責任，公司負責修復(fù)；(3)由于設(shè)備、材料供應(yīng)單位提供的設(shè)備、材料等質(zhì)量問題，由設(shè)備、材料提供方承擔修復(fù)費用，公司協(xié)助修復(fù)；(4)如果質(zhì)量問題的發(fā)生是因為建設(shè)單位或維護部門的責任，修復(fù)費用應(yīng)由建設(shè)單位或或維護部門承擔。(二)保修時間根據(jù)原工業(yè)和信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）信部規(guī)（2005)418號文《通信建設(shè)工程價款結(jié)算暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，通信工程建設(shè)實行保修的期限為12個月。具體工程項目的保修期應(yīng)在施工承包合同中約定。(三)保修程序(1)發(fā)送保修證書。在工程竣工驗收的同時，公司向建設(shè)單位發(fā)送保修證書，其內(nèi)容包括：工程簡況；使用管理要求；保修范圍和內(nèi)容；保修期限；保修情況記錄；保修說明；保修單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人等。(2)保修。建設(shè)單位或用戶檢查和修復(fù)時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良，如是由于施工的原因，可以口頭或書面的方式通知公司，說明情況。公司盡快派人前往檢查，并會同建設(shè)單位做出鑒定，提出修復(fù)方案，并盡快組織好人力、物力進行修復(fù)。(3)保修的