【正文】 神和服務(wù)意識(shí)；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的主動(dòng)協(xié)作精神，顧客反應(yīng)良好，無不良投訴；團(tuán)隊(duì)在服務(wù)和推進(jìn)工作中有突出表現(xiàn)的。部門滿意度平均分不低于80 分；獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：證書+20XX年12月1日以后入職的員工不參與評(píng)選。受到過公司警告及以上紀(jì)律處分，處分未撤消者不參與評(píng)選。評(píng)選出的每位優(yōu)秀員工須有簡(jiǎn)要的優(yōu)秀典范或事例的總結(jié)說明?；鶎訂T工由其所在部門擬稿上報(bào)，管理人員由公司管理部擬稿備案。評(píng)選過程中，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理同意，可以根據(jù)實(shí)際情況，在總評(píng)名額不變的情況下，調(diào)整各組評(píng)優(yōu)名額，以確保被選人員的先進(jìn)性。三、評(píng)選流程（一）組織保障1．總牽頭：綜合行管部為本次年度評(píng)優(yōu)的牽頭部門。2．評(píng)審小組：為保證名獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的公正、公平、合理，綜合行管部部將組織由主管掛帥的評(píng)審小組，其主要職責(zé)為：l 組成初審小組，對(duì)候選人進(jìn)行初審；l 準(zhǔn)備候選人投票會(huì)呈現(xiàn)材料；l 主持相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的決策投票會(huì)。3. 評(píng)審小組人員組長(zhǎng)：總經(jīng)理成員：各分公司副總及各部門長(zhǎng)（二）評(píng)選原則1．獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量確定原則: 公司級(jí)百里挑一，部門級(jí)十里挑一。2．參評(píng)原則（1）優(yōu)中選優(yōu)：參評(píng)人員的年度考核成績(jī)要求在部門前20％以內(nèi)，本年度內(nèi)其他考核成績(jī)不能有處于部門后10％的情況。（2）寧缺勿濫：獲獎(jiǎng)人數(shù)不足時(shí)，不再降低標(biāo)準(zhǔn)或做補(bǔ)充評(píng)選。（3）三個(gè)除外:l 除部長(zhǎng)外其他人員均可參與“優(yōu)秀員工”、“敬業(yè)獎(jiǎng)”的評(píng)選；l 除后勤部成員外其他人員均可參與“市場(chǎng)先鋒獎(jiǎng)”；l 除總經(jīng)理、副總\部長(zhǎng)外其他人員均可參與部門級(jí)評(píng)優(yōu)；（4）其 他：康康汽車所有分公司都可參加公司級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，部門級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)可參考評(píng)優(yōu)方案自行組織并承擔(dān)費(fèi)用。順序原則：按照獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)順序逐一向下進(jìn)行評(píng)選，不重復(fù)獲獎(jiǎng)。4．優(yōu)先原則在同等條件下優(yōu)先考慮以下因素：l 績(jī)效考核成績(jī)更優(yōu)的員工；l 外埠?jiǎn)T工；l 職務(wù)低的員工；（三）評(píng)選流程① 部門第一負(fù)責(zé)人向主管推薦――②主管提名――③評(píng)審小組初篩――④決策投票會(huì)呈現(xiàn)、投票――⑤產(chǎn)生獲獎(jiǎng)名單，獲批公布四、 相關(guān)時(shí)間要求：（1）12月20日前，各部門進(jìn)行各獎(jiǎng)項(xiàng)推薦（填寫附表2），提交主管；（2）12月25日前，請(qǐng)主管按提名名額將提名及申報(bào)材料交給綜合行管部年度評(píng)優(yōu)支持小組。（3）12月31日前，各部門將經(jīng)主管認(rèn)可的部門級(jí)評(píng)優(yōu)結(jié)果交人力資源部年度評(píng)優(yōu)支持小組備案。五、其他如有任何需要，請(qǐng)與人力資源部年度評(píng)優(yōu)支持小組聯(lián)系：篇三：企業(yè)年度評(píng)優(yōu)方案一、目的為了弘揚(yáng)“xx是我家，發(fā)展靠大家”的企業(yè)文化精神，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，同時(shí)塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象，通過實(shí)施有效的激勵(lì)，為員工提供一種融洽和諧的氛圍，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)員工向上管理及自我進(jìn)取意識(shí)，達(dá)到表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)之目的，從而有效地提高員工整體素質(zhì)。通過評(píng)選這一過程，號(hào)召公司所有部門要以身邊的先進(jìn)人物為榜樣，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，以帶動(dòng)全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升。二、原則客觀、公正，實(shí)事求是；弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)的精神；優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同及經(jīng)過開會(huì)公選的；三、評(píng)選范圍優(yōu)秀員工評(píng)選范圍：優(yōu)秀員工人選應(yīng)為各部門基層員工和班組長(zhǎng)，部門主管及總經(jīng)理不參加評(píng)選。優(yōu)秀管理員評(píng)選范圍：優(yōu)秀管理員為各部門主管，其他人員不參加評(píng)選。被評(píng)選人員需為公司轉(zhuǎn)正員工?！酒髽I(yè)年度評(píng)優(yōu)策劃書策劃方案】策劃書。四、成立考評(píng)小組考評(píng)小組人員名單：張明衛(wèi)、朱建芬、朱春梅。獎(jiǎng)勵(lì)類別：優(yōu)秀員工：3名；優(yōu)秀管理人員：1名。五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)基本條件 品德端正，遵紀(jì)守法，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；，連續(xù)3個(gè)月滿勤，請(qǐng)假總天數(shù)小于10天，其中病假小于7天、事假小于3天。，熱愛本職工作，能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)；服從整體安排、能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)、無較大工作失誤。，能較好完成工作任務(wù)；，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作；積極參加公司或部門組織的集體活動(dòng)，在活動(dòng)中能夠起到示范帶動(dòng)作用；優(yōu)先評(píng)選條件，經(jīng)常受到表揚(yáng)。，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本職崗位的工作技能和工作技巧，具有較高的業(yè)務(wù)水平，注重工作質(zhì)量。，提高工作效率和工作質(zhì)量；，并無扣罰記錄；優(yōu)秀管理員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)（1）有較強(qiáng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，受到員工的尊重和信服；（2）溝通組織能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；（3）能夠培育下屬、督導(dǎo)下屬，使團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出最佳的職能；（4）有較強(qiáng)的分析能力和工作責(zé)任心；（5）積極參與公司各項(xiàng)管理工作，工作踏實(shí)，顧全大局，并能有效配合其他部門完成工作。六、評(píng)選方法優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：、基層推薦：以部門為單位，每個(gè)部門需推薦本部門三名候選人，同時(shí)推薦其他部門員工一名。、初選：根據(jù)各部門投票情況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序和考勤記錄的審核，各部門分別初選出候選人一人。、綜合考評(píng)根據(jù)考評(píng)的因素或指標(biāo)，由考評(píng)小組對(duì)初選的員工進(jìn)行綜合考評(píng)，依據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)的高低，評(píng)選出年度優(yōu)秀員工。優(yōu)秀管理員獎(jiǎng)：根據(jù)考評(píng)的因素或指標(biāo)，由考評(píng)小組對(duì)初選的部門主管進(jìn)行綜合考評(píng)，依據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)的高低，評(píng)選出年度優(yōu)秀管理員獎(jiǎng)。七、匯總提名人選并公示行政部對(duì)各部門、班組推薦和申報(bào)的人選進(jìn)行資格審核，經(jīng)考評(píng)小組評(píng)定后，確定名單，并發(fā)布公告進(jìn)行公示。八、確定優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理員行政部把獲獎(jiǎng)人員名單公示三天后，如無異議，確定優(yōu)秀員工及優(yōu)秀管理員，并填寫《優(yōu)秀員工登記表》存檔。九、表彰及獎(jiǎng)勵(lì)年終總結(jié)會(huì)上，頒發(fā)《年度優(yōu)秀員工》、《年度優(yōu)秀管理員》榮譽(yù)證書；優(yōu)秀員工每人發(fā)1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀管理員發(fā)2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；優(yōu)秀員工的評(píng)選結(jié)果記入員工個(gè)人檔案，并作為來年度升職、調(diào)薪的依據(jù)；十一、各部門候選人員名單20XX年1月3日交至行政部，20XX年1月5日考評(píng)小組確定優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理員名單。