【正文】 1） 進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（主流）業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)；2） 梳理及整理本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程；3） 對比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（主流）業(yè)務(wù)流程與本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的差異，提出優(yōu)化本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程方案；4） 優(yōu)化本企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，形成本企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程；5） 確認(rèn)及審批本企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程。216。 項(xiàng)目實(shí)施根據(jù)企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程，確定企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)處理規(guī)范，建立起新業(yè)務(wù)應(yīng)用框架，業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)程，初始化方案、數(shù)據(jù)備份方案、系統(tǒng)上線方案等。項(xiàng)目的主要任務(wù)：1） 根據(jù)企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程，建立起新業(yè)務(wù)MES應(yīng)用框架；2） 準(zhǔn)備新業(yè)務(wù)情況下的業(yè)務(wù)信息、初始信息；3） 模擬運(yùn)行及驗(yàn)證新業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；4） 進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化處理，制定客戶化方案；5） 制定系統(tǒng)上線方案；216。 上線準(zhǔn)備階段上線準(zhǔn)備階段主要任務(wù)：1）根據(jù)方案進(jìn)行編碼編制、制定系統(tǒng)初始信息整合、導(dǎo)入策略及計(jì)劃；2）軟硬件運(yùn)行環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、測試及準(zhǔn)備；3）建立各種規(guī)章制度及操作規(guī)程；4）完成培訓(xùn)工作；5）組織機(jī)構(gòu)、角色分工及授權(quán)等；216。 系統(tǒng)上線階段系統(tǒng)上線運(yùn)行是依據(jù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)階段計(jì)劃及上線準(zhǔn)備計(jì)劃，將企業(yè)現(xiàn)行手工業(yè)務(wù)切換到系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)靜態(tài)信息到動(dòng)態(tài)信息的切換及企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的過程。此階段的主要任務(wù)是：1） 完成系統(tǒng)軟硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的調(diào)試與正確設(shè)置；2） 完成系統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、核對、驗(yàn)證；3） 完成系統(tǒng)初始化；4） 系統(tǒng)試運(yùn)行；5） 若計(jì)劃中的流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程不符，要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；216。 驗(yàn)收交付階段驗(yàn)收交付是對在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)，已完成的實(shí)施成果進(jìn)行總結(jié)，并確定遼寧中新和項(xiàng)目組所做的項(xiàng)目實(shí)施工作，確認(rèn)已下達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)，通常為項(xiàng)目的驗(yàn)收交付。通過驗(yàn)收交付階段后，代表項(xiàng)目實(shí)施終止，并可將系統(tǒng)移交到維護(hù)服務(wù)。驗(yàn)收交付階段的主要工作：1） 整理移交項(xiàng)目文檔（各階段文檔資料）；2） 項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)；3） 召開項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)。9. 效益與風(fēng)險(xiǎn)分析. 效益分析實(shí)施MES是用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的有效途徑和新探索，具有重大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，對振興制造業(yè)影響重大意義十分深遠(yuǎn)。由于MES強(qiáng)調(diào)整個(gè)企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營和人的集成，使企業(yè)能適應(yīng)快速變化的市場需求，提高企業(yè)的市場競爭能力，這是企業(yè)實(shí)施MES可以獲得的最大效益。實(shí)施MES以后將可以獲得以下幾方面的效益：. 直接效益:降低成本、縮短周期、提高產(chǎn)能實(shí)施記錄生產(chǎn)信息，及時(shí)監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)采購、檢驗(yàn)、外協(xié)、生產(chǎn)等問題，通過數(shù)據(jù)分析，不斷挖掘優(yōu)化空間，降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，提高工作效率。運(yùn)營成本降低20%，產(chǎn)品研制周期縮短20%，生產(chǎn)效率提高20%，產(chǎn)品不良品率降低10%，能源利用率提高4%。. 間接效益:提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大市場份額利用MES技術(shù)，以現(xiàn)代化、信息化手段大幅度提升企業(yè)的管理水平，提高產(chǎn)品的研制開發(fā)與生產(chǎn)能力，增加企業(yè)生產(chǎn)柔性，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，增加客戶滿意度，提高市場占有率。. 社會(huì)效益:為桂林市制造業(yè)信息化起到示范帶動(dòng)作用實(shí)施MES工程，在廣西、桂林用高新技術(shù)和先進(jìn)實(shí)用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)制造業(yè)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的示范作用非常明顯，可以進(jìn)一步建設(shè)成為廣西、桂林的MES工程研究中心，有利于促進(jìn)自治區(qū)、市企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造、優(yōu)化、提升，實(shí)現(xiàn)省、市企業(yè)的跨越式發(fā)展。. 風(fēng)險(xiǎn)分析與管理. 風(fēng)險(xiǎn)分析對于本項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的全過程，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備、實(shí)施過程和系統(tǒng)運(yùn)行。具體表現(xiàn)在：（1）缺乏規(guī)劃或規(guī)劃不合理；（2）項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)為硬件選型及軟件選擇錯(cuò)誤；（3）實(shí)施過程控制不嚴(yán)格，階段成果未達(dá)標(biāo)；（4）設(shè)計(jì)流程缺乏有效的控制環(huán)節(jié)；（5）實(shí)施效果未做評估或評估不合理；（6）系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)不完善，存在系統(tǒng)被非法入侵的隱患；（7）災(zāi)難防范措施不當(dāng)或不完整，容易造成系統(tǒng)崩潰。. 風(fēng)險(xiǎn)管理（1）戰(zhàn)略規(guī)劃隨著社會(huì)的信息化，IT系統(tǒng)對于企業(yè)不僅是工具，更是技術(shù)手段。MES作為IT系統(tǒng)的重要組成部分，服務(wù)于企業(yè)的長期規(guī)劃，是長期規(guī)劃的手段和保證。MES的目標(biāo)源于IT系統(tǒng)規(guī)劃，是評價(jià)MES系統(tǒng)成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確MES系統(tǒng)的實(shí)施范圍和實(shí)施內(nèi)容。（2）項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備確定硬件及網(wǎng)絡(luò)方案、選擇MES系統(tǒng)和評估是該階段的主要任務(wù)，也是MES系統(tǒng)實(shí)施的三大要素。硬件及網(wǎng)絡(luò)方案直接影響系統(tǒng)的性能、運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。MES系統(tǒng)功能的強(qiáng)弱決定企業(yè)需求的滿足程度。咨詢合作伙伴的工作能力和經(jīng)驗(yàn)決定實(shí)施過程的質(zhì)量及實(shí)施成效。（3）項(xiàng)目實(shí)施控制在MES系統(tǒng)實(shí)施中，通常采用項(xiàng)目管理技術(shù)對實(shí)施過程進(jìn)行控制和管理。有效的實(shí)施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實(shí)施計(jì)劃、明確的階段成果和嚴(yán)格的成果審核。不僅如此，有效的控制還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。實(shí)施MES的組織機(jī)構(gòu)包括:指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實(shí)施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調(diào)和交流得好壞決定實(shí)施過程的工作質(zhì)量和工作效率。目前，在企業(yè)缺乏合適的項(xiàng)目經(jīng)理的條件下，這一風(fēng)險(xiǎn)尤其明顯和嚴(yán)重。（4）業(yè)務(wù)流程控制 企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是在項(xiàng)目實(shí)施的設(shè)計(jì)階段完成的。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證MES在正式運(yùn)行后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免企業(yè)遭受人為損失。設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)時(shí)，要兼顧控制和效率。過多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程兀余勢必降低工作效率。而控制環(huán)節(jié)不足又會(huì)有業(yè)務(wù)失控的風(fēng)險(xiǎn)。（5）項(xiàng)目實(shí)施效果 雖然項(xiàng)目評估是MES實(shí)施過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。但這并不意味著項(xiàng)目評估不重要。相反，項(xiàng)目評估的結(jié)果是MES實(shí)施效果的直接反映。正確地評價(jià)實(shí)施成果，離不開清晰的實(shí)施目標(biāo)、客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的評價(jià)方法。目前普遍存在著忽視項(xiàng)目評估的問題。忽視項(xiàng)目評估將帶來實(shí)施小組不關(guān)心實(shí)施成果這一隱患。這正是MES項(xiàng)目的巨大風(fēng)險(xiǎn)所在。（6）系統(tǒng)安全管理系統(tǒng)安全包括:操作系統(tǒng)授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)功能權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機(jī)房的安全管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督等等。目前，企業(yè)中熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員較少，計(jì)算機(jī)接入Internet的也不多。因此，在實(shí)施MES系統(tǒng)時(shí)，普遍存在著不重視系統(tǒng)安全的現(xiàn)象。諸如:用戶不注意口令保密、超級用戶授權(quán)多人等。缺乏安全意識的直接后果是系統(tǒng)在安全設(shè)計(jì)上存在著漏洞和缺陷。近年來，不斷有報(bào)章披露企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被非法入侵的消息，這給企業(yè)敲響了警鐘。（7）意外事故或?yàn)?zāi)難 水災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗拒的自然災(zāi)害會(huì)給MES系統(tǒng)帶來毀滅性的打擊。企業(yè)正式啟用MES系統(tǒng)后，這種破壞將直接造成業(yè)務(wù)交易的中斷，給企業(yè)帶來不可估量的損失。未雨綢繆的策略和應(yīng)對措施是降低這一風(fēng)險(xiǎn)的良方。如建立遠(yuǎn)程備份和恢復(fù)機(jī)制；在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常工作的情況下，恢復(fù)手工處理業(yè)務(wù)的步驟和措施。24