【正文】 將到達(dá)現(xiàn)場的器材、設(shè)備和工具存放于臨時倉庫（由業(yè)主提供，不小于20平方米） 主要施工及調(diào)試設(shè)備與儀器萬用表、示波器（用于各種信號波形及其參數(shù)的測量）、小型黑白監(jiān)視器、及常用工具箱、沖擊鉆及電錘、對講機(jī)、其他常用工具。 線路敷設(shè)（1） 采用穿管預(yù)埋及弱電井進(jìn)行敷設(shè)；（2） 在線路敷設(shè)時，要對每條線路進(jìn)行測試，確保無誤；（3） 對線纜接頭的施工工藝進(jìn)行檢查和測試，并做好防雷處理，確保無誤；（4） 對每一根線纜必須做相應(yīng)的標(biāo)注，以明確每根線纜的連接設(shè)備和用途。 系統(tǒng)調(diào)試設(shè)備安裝完畢后，依照系統(tǒng)功能要求，由各系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)對各分系統(tǒng)進(jìn)行分系統(tǒng)的調(diào)試，做出系統(tǒng)調(diào)試報告；在各分系統(tǒng)調(diào)試基礎(chǔ)上，對整個系統(tǒng)的進(jìn)行聯(lián)調(diào)，做出系統(tǒng)聯(lián)調(diào)報告。3 驗收和移交 驗收 系統(tǒng)工程驗收應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1） 系統(tǒng)工程的施工質(zhì)量；（2） 系統(tǒng)工程的主觀評價；（3） 系統(tǒng)質(zhì)量的客觀測試；（4） 圖紙、資料的移交。A、系統(tǒng)工程驗收首先由建設(shè)方結(jié)合慣例及ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系，對本系統(tǒng)工程進(jìn)行內(nèi)部驗收及評審，邀請用戶單位共同參加，并出具相應(yīng)測試報告、系統(tǒng)報告等，交由總體單位審驗；隨后由驗收小組委托國家有關(guān)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對項目進(jìn)行檢測，并進(jìn)行評價；最后由用戶單位、上級管理部門與建設(shè)方組成驗收小組對項目進(jìn)行整體驗收；B、工程項目驗收合格后，方可交付使用，當(dāng)驗收不合格時，應(yīng)由建設(shè)單位返工直至合格后，再行驗收。4. 技術(shù)培訓(xùn) 培訓(xùn)目的使用戶方操作人員經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)后掌握整個系統(tǒng)基本情況，日?？蛇M(jìn)行維護(hù)運行和保養(yǎng)工作，能排除系統(tǒng)設(shè)備的一般故障；能操作軟件，進(jìn)行簡單的維護(hù)。 技術(shù)培訓(xùn)方案（1） 根據(jù)需要，培訓(xùn)在現(xiàn)場進(jìn)行；（2） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝的技術(shù)人員將對用戶方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)；（3） 培訓(xùn)在系統(tǒng)安裝、調(diào)試、試運行階段進(jìn)行；（4） 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、操作以及常見故障的排除等。五、售后服務(wù)保障體系在目前市場經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)品的競爭日趨激烈，除了品牌價格競爭外，服務(wù)的競爭日益重要，為了更好地開發(fā)和占領(lǐng)省內(nèi)外市場，擴(kuò)大我公司的品牌和信譽，擴(kuò)大市場占有率，特制定詳細(xì)完善的售前、售中、售后服務(wù)措施，確保用戶達(dá)到100％的滿意是我們工作的目標(biāo)。售前服務(wù)；；；、安裝調(diào)試及售后服務(wù)的各項措施，讓用戶放心。售中服務(wù)：在系統(tǒng)設(shè)計中，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T165711966和遵循《安全防范工程工序與要求GA/T7594》，我公司產(chǎn)品設(shè)計原則，就是可靠性、先進(jìn)性、合理性的有機(jī)結(jié)合，真正做到從用戶的使用角度為出發(fā)點，充分體現(xiàn)出系統(tǒng)直觀、方便、層次分明的特點和總體性能。： ：在系統(tǒng)安裝完畢后，運用我公司強(qiáng)大的技術(shù)力量，對系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試，檢測設(shè)備在安裝過程中可能發(fā)生的故障，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使系統(tǒng)運行達(dá)到最佳狀態(tài)。售后服務(wù)：凡安裝我公司監(jiān)控系統(tǒng)，所有設(shè)備終身質(zhì)保，所有產(chǎn)品一年內(nèi)（自交驗合格簽字之日起）硬件故障直接更換，一年后免費維修，并終身維護(hù)。：凡安裝我公司產(chǎn)品，保證及時提供系統(tǒng)的各類備件，并保證所提供的備件符合國家和行業(yè)要求的技術(shù)性能和技術(shù)指標(biāo)。所有軟件、硬件設(shè)備在保修期過后，提供終身售后服務(wù)，只收維修成本費。：凡安裝我公司系統(tǒng)產(chǎn)品，自驗收合格運行一年內(nèi)，公司專職技術(shù)人員每三個月到現(xiàn)場定期維護(hù)一次，了解系統(tǒng)運行情況，提供相關(guān)技術(shù)資料和技術(shù)咨詢，協(xié)助用戶調(diào)測運行參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)的資源配置。系統(tǒng)正常運行一年后，公司技術(shù)人員每六個月到現(xiàn)場定期維護(hù)一次。：A、根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或用戶需求，要求系統(tǒng)升級或增加網(wǎng)絡(luò)上的主構(gòu)成或多級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)；或增加新的功能插件模塊，我公司將以優(yōu)惠的價格提供升級服務(wù)。B、在系統(tǒng)試運行期和投入十年內(nèi)，在我公司系統(tǒng)改進(jìn)或用戶需增加設(shè)備時，我公司將以優(yōu)惠的價格提供。遇到我公司的設(shè)備改型或滿足ITU的建議以及中國最新頒布的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而提高設(shè)備性能時，我公司除將以書面形式通知用戶并提供相應(yīng)技術(shù)資料外，在用戶需要時我公司將均以優(yōu)惠價格提供。C、在系統(tǒng)投入運營一年內(nèi)，我公司將免費提供軟件版本升級。一年后也將以優(yōu)惠價格提供，如原廠商提供免費升級服務(wù)，我公司也將同樣給 用戶提供免費升級服務(wù)。D、系統(tǒng)加載新的應(yīng)用或有新的擴(kuò)展，我公司有責(zé)任和義務(wù)配合新的第三方工作。E、系統(tǒng)原廠商如對系統(tǒng)性能改進(jìn)、軟件版本升級，我公司將及進(jìn)對戶予以詳細(xì)說明，并對用戶主要人員進(jìn)行培訓(xùn)。升級方式可以采用下載，用戶自行安裝或現(xiàn)場指導(dǎo)。：A、本工程的進(jìn)口設(shè)備，我公司將完全依靠自己已有的渠道，直接自國內(nèi)外廠商訂購，用戶在得到我公司服務(wù)的同時，也可得到原廠商的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。B、我公司所提供的設(shè)備保證是最新生產(chǎn)的設(shè)備，軟件是最新的版本，并對涉及專利、知識產(chǎn)權(quán)等法律條款承擔(dān)義務(wù)，用戶對此不承擔(dān)任何責(zé)任。C、我公司所提供的軟件不具有任何損害和有可能損害用戶利益的功能由此產(chǎn)生的任何政治、經(jīng)濟(jì)、文化等直接和間接的損失由我公司負(fù)責(zé)全部責(zé)任。D、我公司保證按一個整體工程負(fù)責(zé)，整個系統(tǒng)的性能和功能一致和兼容。E、我公司對系統(tǒng)工程的整體性能和功能負(fù)責(zé)，而不是只對個別設(shè)備和個別功能負(fù)責(zé)。在系統(tǒng)工程調(diào)試和試運行期間，如果發(fā)現(xiàn)由我公司設(shè)計或配置不合理，缺少功能或設(shè)備性能不穩(wěn)定，造成整個系統(tǒng)功能不滿足技術(shù)規(guī)范書的要求，我公司對此負(fù)完全責(zé)任。 ２７