敬業(yè)專業(yè)職業(yè)ppt課件-資料下載頁
2025-05-07 22:11本頁面
【正文】 絕對不要讓好人吃虧，而是要占便宜，建立好人有好報的機制。 ? 五、溝通 ? 溝通分為四大部分 管理層與全體員工定期溝通大會 主管與員工的不定期溝通 合理化建議 人力資源溝通日 ? 溝通的核心仍然在你的專業(yè)化體系，我們只在兩個范圍內(nèi)溝通： 第一個是公司的文化溝通 第二個是公司的業(yè)績溝通 目的是解決問題 職 業(yè) 化 ? 任何一個員工要想為企業(yè)創(chuàng)造價值，必須有一個出發(fā)點，這個出發(fā)點是他的職業(yè)，這個職業(yè)限定了他的行為！ ? 行為背后的立場及出發(fā)點是職業(yè)，職業(yè)限定行為 ? 四大底線： ? 第一條：客戶底線 → 我們?nèi)绾螢榭蛻魟?chuàng)造價值 ? 第二條：市場底線 → 我們?nèi)绾螢楣緞?chuàng)造業(yè)績 ? 第三條：員工底線 → 我們?nèi)绾螐娖葐T工進(jìn)化 ? 第四條：產(chǎn)品底線 → 我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)質(zhì)量的承諾 ? 客戶底線 ? 以客戶的成功衡量我們的成功，客戶是我們思考時唯一重要的因素。 職業(yè) 在其位謀其政 （ 道德問題，職業(yè)化問題） 客戶底線 —— 提供客戶價值 ? 最大的自私就是不斷的付出 ? 最大的無私就是不斷的索取 A企業(yè) B員工 ? 市場底線 ? 市場是我們一切行動的起點與歸宿，我們永遠(yuǎn)以市場接受的功勞來衡量自己的價值。 ? 市場的核心不在于我們?yōu)榭蛻糁?，而在于你要讓每一個客戶得到好處。 職業(yè) 市場底線 —— 結(jié)果改變命運 ? 成功者只講功勞，不講苦勞。 ? 失敗者只講苦勞，不講功勞。 一個成功的銷售人員衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)是能不能把產(chǎn)品買出去或買出去多少產(chǎn)品。 一個失敗的銷售人員衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)是我每天工作了多長時間。 ? 員工底線 ? ①我們要追求絕對成長，我們永遠(yuǎn)都要用社會標(biāo) 準(zhǔn)要求自己，追求絕對成長 ? ②客戶喜歡強者戰(zhàn)勝弱者，只有強者才能給他們 提供優(yōu)秀的產(chǎn)品 ? ③歡迎 PK，心存感激 職業(yè) 員工底線 —— 不要在內(nèi)部比，要在市場比 ? 成功者與社會中優(yōu)秀的人比。 ? 失敗者與周圍差勁的人比。 失敗者工資上與公司高的人比，能力上與差勁的人比。 ? 產(chǎn)品底線 ? 任何產(chǎn)品有問題就不能提供給顧客，我們深知所有質(zhì)量問題都來自于我們制造產(chǎn)品的每一個人，所以，我們要從自己做起，從源頭抓起。 ? 保證每個人不犯錯誤的兩個含義： ①修煉好自己的行為 ②設(shè)計好的流程，保證每一個人沒有機會犯錯誤 職業(yè) 產(chǎn)品底線 —— 決不讓任何一個廢品出廠 ? 成功者先掃屋子后掃天下； ? 失敗者先掃天下后掃屋子。 決不放過任何細(xì)節(jié)（一屋不掃何以掃天下）。任何性質(zhì)的公司，都要植入一種制造精神。 ? GE公司的案例： ? 客戶：對客戶充滿執(zhí)忱，以客戶的成功衡量我們 的成功 ? 質(zhì)量：永遠(yuǎn)堅持六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神 ? 市場：增長為本，放眼世界在全球發(fā)展人才、開 發(fā)市場、拓展業(yè)務(wù)。
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