ae作業(yè)流程與技能要求(1)-資料下載頁
2025-05-07 18:02本頁面
【正文】 緊急 緊急 ?以小換大的掌握方式： 每天利用 8分鐘換取 8小時的空間 8分鐘里的思考與規(guī)劃，指導 8小時的工作 Langage Union 時間管理技巧之 2 協(xié)調人際磁場 ?節(jié)慶 ?交通損耗 ?天氣耽誤 客戶的時間 伙伴的時間 家人的時間 我的時間 任務的時間 社會時間 Langage Union 時間只是一種避免抽象所產(chǎn)生的符號， 真正的障礙是你自己的感覺。 以任務及目標為導向 以提案日期或給客戶交稿日期為 反推 集中目標，超越感受與情緒，也就是心無旁物。 時間管理技巧之 3超越自我感受 Langage Union 管理的終結是培養(yǎng)良好習慣！ 讓習慣的動作成為一種意識 改變不良的習慣，如懶散、分心、迷糊等 讓時間習慣你自己，否則你自己只能被時間習慣。 習 慣 書面化作業(yè) Langage Union ?開會、拜訪客戶 外勤工作 內(nèi)勤工作 事務性工作 書面作業(yè) 其他 ?整理檔案，發(fā)票或收據(jù)，快遞等。 ?會議記要，電話記要，備忘錄，傳了 真，報價單，制作簡報，進度報告等； ?內(nèi)外聯(lián)絡，接發(fā)傳真，內(nèi)部討論等； AE的日常工作 Langage Union 繁雜的工作性質決定謹慎的工作方式， 書面化作業(yè)成為 AE必備的基本功。 Langage Union 書面化作業(yè)的好處 ? 好記性不如爛筆頭， 以免遺漏 ? 口說無憑， 書面為證 ，避免扯皮 ? 提醒你的伙伴，便于 掌控工作進度 ? 為自己 充分思考 留有余地 Langage Union ?與客戶及第三單位的工作往來，溝通相關人員 。 ?對于客戶的傳真要及時回復 ?傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到 ?用于內(nèi)部溝通，及時提醒你的工作伙伴相 關工作及注意事項 書面化作業(yè)的 6 項內(nèi)容之一 會議 ?會議前，并傳給客戶及通知工作伙伴 ?會議后，包括明確的會議結論及下一步工作 并在 24小時之內(nèi)傳真給客戶 議程單 會議記錄 MEMO FAX 備忘錄 傳真 Langage Union 報價單 流程單 進度報告 書面化作業(yè)的 6 項內(nèi)容之二 ?工作完成后 ,及時請客戶確認報價 ?有外付成本的工作 ,需請客戶先確認報價 才可執(zhí)行 ?內(nèi)容清楚、明確 ?要有明確的時間、進度及負責人 ?每周未下班前 將下周工作安排傳真給客戶及相關人員 Langage Union 總結 內(nèi)部協(xié)調 AE流程控制 AE服務好壞，是推進項目進度，在客戶與內(nèi)部創(chuàng)作間相協(xié)調的關鍵 AE工作是為了更好的服務客戶、鞏固已有客戶，并爭取贏得新的客戶 Langage Union THANK YOU
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