關(guān)鍵任務(wù)分析何萍ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 06:27本頁面
【正文】 關(guān)鍵規(guī)章和規(guī)程 —— 在工作慣例中包括它們，強(qiáng)調(diào)最重要的規(guī)程！ 積極正確的慣例 —— 突出員工所能做的，確保有效。最大限度地降低“不要”，著重于正面的事情。 總結(jié) —— 要點(diǎn)總結(jié)，對積極的行為給出指示。集中于正確行為的益處。 7種執(zhí)行方式： 四、作業(yè)指導(dǎo)書或慣例的執(zhí)行 員工培訓(xùn) — 入廠培訓(xùn) 正確的任務(wù)指導(dǎo) — 工作培訓(xùn) 技能培訓(xùn) 個(gè)人接觸，訓(xùn)練和技巧 安全討論 計(jì)劃任務(wù)觀察 事故 /意外事件調(diào)查 五、定期回顧和更新 針對 可能的更新 ，連同最初的任務(wù)清單，回顧每個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書 和 慣例 ； 只要發(fā)生了一個(gè) 高風(fēng)險(xiǎn)的未遂事故或嚴(yán)重?fù)p失 ； 只要發(fā)生了可能會(huì) 影響任務(wù)執(zhí)行的重大變化 。如使用的材料，過程或設(shè)計(jì)變化，區(qū)域改變，人員和設(shè)備變化。 任務(wù)觀察 ? 標(biāo)準(zhǔn)的依從性如何？ ? 是否使用最安全的方法？ ? 檢查培訓(xùn)的效果如何？ ? 確定改進(jìn)的方法！ 任務(wù)觀察的作用 任務(wù)觀察的方法 事前通知 ? 建立公開及互信關(guān)系； ? 主管對員工； ? 員工對員工。 秘密進(jìn)行 ? 威脅； ? 構(gòu)成壓力。 ? 集中你的精力 ? 清除您腦中讓你分心的事 ? 獲得一個(gè)全面的圖片認(rèn)識(shí) ? 有意識(shí)地記憶 ? 避免被干擾 ? 理解其目的 ? 避免先入為主 ? 避免只是尋找滿意的事 觀看 amp。觀察 數(shù)一下黑點(diǎn)的數(shù)目是多少？ 看著黑點(diǎn)身體前后移動(dòng)，你觀察到了什么？ 你可看到三張臉了嗎? 測試您的觀察能力？ 這里有 11個(gè)人臉圖片，您全部找出來了嗎？ 通常一般人只能找到 4— 5個(gè)； 如果您能找到 8個(gè)，說明您的觀察能力還是不錯(cuò)的； 如果您能找到 9個(gè)，說明您的觀察能力超過中等水平； 如果您能找到 10個(gè)，說明您是一個(gè)非常敏銳的觀察者； 如果您能找到 11個(gè)，說明您是一個(gè)非常卓越的觀察者。 你的觀察能力如何呢？ 任務(wù)觀察的頻率 取決于任務(wù)的危險(xiǎn)等級(jí)及執(zhí)行任務(wù)的次數(shù)。 高風(fēng)險(xiǎn) 3個(gè)月一次 中風(fēng)險(xiǎn) 6個(gè)月一次 低風(fēng)險(xiǎn) 12個(gè)月一次 如果一項(xiàng)任務(wù)很少執(zhí)行，例如維修保養(yǎng)，一旦安排任務(wù)，就該進(jìn)行任務(wù)觀察！ 任務(wù)觀察的對象類型 四種類型 ? 新員工 ? 冒險(xiǎn)者 ? 表現(xiàn)不佳者 ? 表現(xiàn)優(yōu)異者 任務(wù)觀察的步驟： １、確定任務(wù)觀察的方法，即被通知與否？ ２、 獲得完成任務(wù)所需的作業(yè)指導(dǎo)書，并作為檢查清單 ； ３、 如果是已知情況， 那么應(yīng)讓被觀察對象知道為什么實(shí)施任務(wù)觀察以及怎樣實(shí)施？ ４、 如果是未知情況， 那么你應(yīng)遠(yuǎn)離被觀察對象，觀察其如何執(zhí)行任務(wù)？ ５、 將作業(yè)指導(dǎo)書作為檢查清單， 勾出執(zhí)行對象所遵循的步驟，并記錄下那些背離或被執(zhí)行對象遺漏的步驟。 ６、 討論觀察結(jié)果，如果作業(yè)指導(dǎo)書已被正確的貫徹，則給予肯定。 如沒有，則應(yīng)和執(zhí)行對象及其他熟悉任務(wù)問題的人一起，在層次控制理論的幫助下，提出改進(jìn)建議。 積極詢問 激發(fā)問題 修訂作業(yè)指導(dǎo)書 再次進(jìn)行培訓(xùn) 增加計(jì)劃的任務(wù)觀察 如出現(xiàn)不依從作業(yè)指導(dǎo)書時(shí) 60 任務(wù)觀察表 其實(shí)當(dāng)我們觀察別人工作時(shí)，我們就在進(jìn)行簡單的任務(wù)觀察 ! 行動(dòng)計(jì)劃 下一步 做什么 ? 設(shè)立任務(wù)觀察小組； 任命有 責(zé)任 感 的人進(jìn)行任務(wù)觀察 ； 每一部門設(shè)立 一 個(gè)小組 ， 選出 代表及其它人 員。 61 改善作業(yè)指導(dǎo)書 與員工討論 與小組商討 與安健環(huán)小組商討 存檔與記錄 61 然后 —— 開會(huì)討論 天下之難作于易， 天下之大作于細(xì)。 —— 老子 謝謝大家！ 何萍 TL:13507412926 mail：
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