【正文】 。 預檢后要修整的項目須有特殊許可證方可進入。 統(tǒng)一全場成品保護標志，如掛“油漆未干”等警示牌加以保護。 對于購買的成品保護措施。進場前做好“四驗”工作，既檢驗規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量，凡不合格的不進場。 根據(jù)各部位的特殊性，制定詳細的成品保護措施。1）、對各層衛(wèi)生間等小區(qū)域要采取臨時封閉措施，由專人在上下班或工序需要時開門。 2）玻璃欄板，在施工中前后采取圍護；采用臨時封閉樓梯，中間開臨時出入通道，完工后覆蓋珍珠薄膜，用以防塵，并掛牌警示。 3）干掛石墻工序，搭設2m高的防護欄并掛牌警示。 4）所有不銹鋼部分樓梯扶手等，施工后用膠紙帶或珍珠薄膜包裹好并掛牌警示。 5）所有水件、潔具、燈具做好最后一道工序即安裝調(diào)試好后，包裹好等待驗收。 6）花崗石地面、花崗石樓梯等在完工后要用地毯膠墊鋪蓋。 加強成品保護教育，制定和貫徹以上保護條例，對于損壞成品者實行罰款制度。所有工序操作者均需對本工序成品完成保護工作，才算本工序完成，才可領到工序工資。部份成品及半成品的保護方法。 A、窗臺大理石的成品保護方法：窗臺大理石板鋪貼及填縫完工后，清理拼縫、拼角部位處的垃圾雜物，之后用干凈的棉紗團擦拭干凈表面，并且檢查已清潔干凈，用適宜規(guī)格大小的紙板折成L型，覆蓋在大理石窗臺表面上，覆蓋時必須確保大理石完全被包覆，在紙板交接處及轉(zhuǎn)角處，用膠帶固定。B、地面地磚的成品保護方法：施工完工后及時清除地磚表面泥漿及垃圾，待表面干爽后用填縫材料將拼縫填滿、擦順。并且檢查已清潔干凈，用適宜的紙板或纖維布覆蓋在地面地磚上，覆蓋時必需確保完全覆蓋，在紙板的交接處及轉(zhuǎn)角處用粘膠帶粘貼固定。C、電梯門套大理石的成品保護方法：施工完畢并且驗收合格后，用適宜的紙板拆成門套形狀作底面的覆蓋層，在轉(zhuǎn)角或受碰的地方用硬板條加強保護，防止人物進出電梯時碰撞受損，用膠粘帶固定墻面上。D、電梯廳墻面墻磚及室內(nèi)墻磚石材的成品保護方法：墻面磚大理石完畢后，及時擦干凈表面的泥漿，待表面干爽后用填縫材料將縫填滿、擦順。而且確認已清潔完畢，鋪貼質(zhì)量符合設計要求，表面干透后次日用合適規(guī)格的紙板覆蓋，轉(zhuǎn)角處的墻磚大理石容易受碰破損，此部份采用適宜的硬板條加強保護，再用膠粘帶粘貼固定。E、馬桶的成品保護方法：因為馬桶在安裝完畢后施工過程中，容易受損、擦花、而且保護不當會造成被人為的不衛(wèi)生使用，所以，安裝完畢后，應立即原包裝的紙箱蓋實，用粘膠帶加強粘實，粘實的程度要達到一般情況下不易打開為止。F、龍頭、毛巾架、紙巾架等五金配件，安裝完畢后，隨手將原包裝袋按原樣包裝覆蓋嚴實，并用繩子固定。G、墻面墻鏡的成品保護方法：墻面墻鏡安裝完畢后，因為鏡子容易受碰破損，而且表面容易被劃傷，保護包裝時應采用塑料泡沫膜進行覆蓋保護，L、開關(guān)插座的成品保護方法：用美紋紙表面覆蓋粘蓋。第八章 施工技術(shù)與質(zhì)量保證措施第一節(jié) 工程質(zhì)量要求及質(zhì)量控制內(nèi)容一、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標嚴按按照公司質(zhì)量標準進行施工管理。達到國家合格標準，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。為了達到該質(zhì)量總目標，在施工全過程中，以目標管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟承包為杠桿，以全面推廣應用質(zhì)量標準為手段，開展質(zhì)量管理工作，將單位工程質(zhì)量總目標分成各分部工程、分項工程的分目標，各質(zhì)量分目標落實到具體人頭上，并實行經(jīng)濟承包，實行關(guān)鍵工序、關(guān)鍵時候重獎重罰、使每個項目員工和目標直執(zhí)著相關(guān)，對目標負責，并給每個項目員工以壓力，以動力、最大限度地調(diào)動和發(fā)揮每個員工的生產(chǎn)積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識。為了確保該工程施工質(zhì)量達到現(xiàn)場施工及驗收規(guī)范的合格標準，并為爭創(chuàng)市優(yōu)工程或魯班獎打下良好基礎，必須建立行之有效的質(zhì)量保證體系，把質(zhì)量保證活動系統(tǒng)化、標準倫、制度化、使整個工程實現(xiàn)全面的質(zhì)量和控制。根據(jù)公司質(zhì)量保證體系的要求，結(jié)合本工程的實施情況，建立由公司總工程師領導項目技術(shù)負責人負責的質(zhì)量管理機構(gòu)，使整個質(zhì)量保證體系協(xié)調(diào)運作，工程師的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。實行目標管理，進行目標分解，按單位工程及分部分項工程落實到責任部門和人員，除公司質(zhì)量監(jiān)督部門和項目技術(shù)負責人外，現(xiàn)場另安排專職質(zhì)監(jiān)員跟班作業(yè)，按照公司質(zhì)量保證體系文件規(guī)定，使項目各部門到各施工班組，層層落實質(zhì)量職責，明確質(zhì)量責任。積極開發(fā)質(zhì)量管理（QC）小組的活動，工人、技術(shù)人員、項目領導“三結(jié)合”針對技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵組織功關(guān)，積極做好QC成果的推廣應用工作，最后實現(xiàn)單位工程的質(zhì)量目標。二、質(zhì)量要求 工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩部分。1）產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量包含以下六個方面： a．適用性：要求裝飾效果良好，使用方便； b．可靠性：要求結(jié)構(gòu)安全可靠，強度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關(guān)技術(shù)標準的規(guī)定；c．耐久性：在物理、化學作用下可安全使用到規(guī)定年限； d．經(jīng)濟性：工程造價低、建造周期短、使用維修費低等； e．美 觀：裝飾造型先進合理、美觀、新穎、大方，并與建筑環(huán)境協(xié)調(diào)； f．安全性：主要指施工方便和使用安全； 2）工作質(zhì)量：管理包括以下兩個方面； a．生產(chǎn)過程中的工作質(zhì)量：指設計、施工過程中的技術(shù)業(yè)務及后勤管理等工作質(zhì)量； b．服務質(zhì)量：指工程交工后的質(zhì)量回訪和維修服務等。第二節(jié) 質(zhì)量保證體系建立本項目的質(zhì)量保證體系，實施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責、程序、過程和資源全方位的管理，把項目的人、財、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標準、管理標準、技術(shù)標準等組成統(tǒng)一的整體。從投標、簽定合同，材料和設備供應，現(xiàn)場施工到交工驗收等運行質(zhì)量保證體系，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。一、質(zhì)量控制的重點管理評審：1）管理體系應定期評審，實現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。質(zhì)量體系：公司必須建立在維持之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定，連續(xù)并不斷提高。合同評審：通過對招標文件和合同草案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應對合同進行評審。文件控制：通過對公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時修改或換版。采購：通過對供應商和分包商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴格控制，保證所采購的材料符合要求。公司建立合格供應商和合格分包商的名單，并定期對其進行評審。采購產(chǎn)品時必須有完整的計劃、合同和相應的規(guī)范、標準等，并嚴格進行驗證。業(yè)主提供的材料：通過對業(yè)主提供的材料進行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責任，將業(yè)主提供的材料列入采購計劃，按規(guī)定對其進行驗證、檢驗、儲存和保管，出現(xiàn)問題加以記錄。產(chǎn)品標識與可追溯性：通過對原材料、施工過程及竣工工程的標識，使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。對原材料應在記錄上和實物上進行標識，對重要材料還應記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應在記錄上和實物上標識，特殊工序還應記錄、跟蹤其使用部位。工序控制：通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。檢驗與試驗：通過按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進行檢驗和試驗，以確保質(zhì)量符合要求。檢驗、測量和試驗設備：通過按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。1檢驗和試驗狀態(tài)：通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。1不合格品的控制：通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識、隔離、評審并采取相應的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。1糾正和預防措施：通過對各工作中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合板進行調(diào)查和分析，采取相應的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應的預防措施，把不合格減至最少。1搬運、貯存、防護和交付：通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴格控制，防止其損壞或變質(zhì)。1質(zhì)量記錄的控制：通過對質(zhì)量記錄的標識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴格控制，以證實產(chǎn)品達到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運行。1內(nèi)部質(zhì)量審核：通過定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。1培訓：通過對員工進行上崗的培訓、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓等，使其素質(zhì)滿足施工要求。1服務：通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴格管理，保證售后服務的質(zhì)量，提高我公司的社會信譽。1統(tǒng)計技術(shù)：正確運用統(tǒng)計技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務。二、質(zhì)量保證體系組織機構(gòu)裝飾質(zhì)量負責人裝飾質(zhì)量負責人裝飾質(zhì)量負責人安裝質(zhì)量負責人裝飾質(zhì)量負責人項目經(jīng)理公司質(zhì)安部監(jiān)理單位設計單位建設單位政府質(zhì)量監(jiān)督部門 建立完善的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理質(zhì)量負責制，項目經(jīng)理是項的第一質(zhì)量責任人，項目經(jīng)理以下實行質(zhì)量層層負責制，把好每一道質(zhì)量關(guān)，力爭實現(xiàn)本工程既定的質(zhì)量目標。第三節(jié) 質(zhì)量保證制度嚴格控制材料采購過程，保證本工程所使用的材料質(zhì)量符合國家標準，不符合材料堅決不得入場。1）嚴格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并且長期合作，信譽等級較高，供貨質(zhì)量比較可靠。2）如有甲供材料只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用，當甲供材料質(zhì)量不合格時本公司以書面形式提請業(yè)主予以更換。 3）對于外購件工序，也嚴格選擇分承包方，且長期合作，信譽等級較高，提供的服務質(zhì)量比較可靠，本公司還從進場材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務質(zhì)量等方面進行控制。 4）當進場材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時，要求供應廠商予以調(diào)換或退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。 5）進場材料嚴格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格，任何材料進場時要檢驗，擱置一段時間后再使用也要重新檢驗。,不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障,而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證.1）進場施工人員須持有權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員持有特種操作證，否則不允許進場施工。管理人員也須持證上崗，項目經(jīng)理和質(zhì)量安全員須有相應的資質(zhì)證書。 2）進場施工班組實行試用制，為通過試用期考核的班組馬上退場，通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的班組也馬上退場，在施工過程中不服從管理的班組不允許使用。 3）嚴格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進場班組人員任意更換、調(diào)整或無限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長，做到人盡其才。 4）加強對管理人員的考核，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理人員須解聘下崗。，防止不合格工序產(chǎn)生，杜絕不合格工序流入下一過程。 1）質(zhì)安員在工地現(xiàn)場，不停巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、制止、預防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。 2）實行質(zhì)量一票否決權(quán)制，只要經(jīng)質(zhì)安員檢查出有質(zhì)量問題，一律返工，并且一切后果由施工人員自負，并扣罰材料費，對相應的專業(yè)工長和項目經(jīng)理、質(zhì)安員分別予以50~100元/人次的罰款。 3）實行樣板制，在大面積施工同一種材料時先拿出一小部份做個樣板，請業(yè)主、設計師和監(jiān)理認可后，方可進行大面積施工，若有一方不認可則必須重做樣板直至認可為止。 4）實行質(zhì)量大檢查制度，每個月均有一次由公司經(jīng)理會同有關(guān)部門人員進行一次在建項目的質(zhì)量大檢查，各個項目之間相互對比，尋找差距，進行“比、學、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動，對所檢查項目的工程質(zhì)量、現(xiàn)場安裝施工、文明施工幾大指標進行比較打分，每次對得分最高和得分最低的進行獎罰，對當月有質(zhì)量事故的項目一律處以100元罰款，相應將罰款所得獎給得分高、工程質(zhì)量優(yōu)良、現(xiàn)場安全施工、文明施工做得好的項目。 5）公司 經(jīng)理還實行對項目隨機抽查，若對施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查實立即就質(zhì)量事故大小，當場對責任人罰款30~200元，對任何人從不寬容，若整改不及時或?qū)|(zhì)量認識不夠，屢教不改，情節(jié)嚴重者可解聘下崗。 6）增強質(zhì)量意識，高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴格按照施工圖、操作規(guī)程及質(zhì)量檢評標準組織施工。 7）加強崗位責任制，貫徹“誰管質(zhì)量、誰管理”，“誰施工、誰負責”，“誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴格實行工程質(zhì)量與經(jīng)濟責任掛鉤，用經(jīng)濟手段確保質(zhì)量崗位責任制的實施。 8）嚴格質(zhì)量評定制度，認真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，上道工序由班組長、工長和質(zhì)檢員驗收合格后，方可進行下道工序作業(yè)。 9）認真實施技術(shù)責任制，嚴格按照施工規(guī)范進行施工，落實技術(shù)責任到各工長，認真貫徹施工組織設計及特殊技術(shù)措施。 10）充分發(fā)揮各管理人員的職能作用，使工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準。 11）實行風險承包，把工程質(zhì)量責任直接落實到個人，和每個人的經(jīng)濟利益掛鉤，獎罰分明，使每個人都有壓力，也有動力。 12）由公司質(zhì)安科負責向工地派駐質(zhì)安人員，質(zhì)安員和專業(yè)工長以及施工人員一起，實行專檢、自檢、互檢、交接檢這一行之有效的確保質(zhì)量的有效措施，組成一個質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡，多層次多方位地對工程質(zhì)量實行嚴格的管理，另外，對材料、外協(xié)件的進場質(zhì)量有一個良好、正確的評估，不合格產(chǎn)品不得進場，任何產(chǎn)品都應有合格證或檢驗報告，杜絕一切因材料不合格而產(chǎn)生的施工質(zhì)量問題。 13）嚴格進行技術(shù)交底，認真做好施工任務書簽發(fā)工作，各專業(yè)工長安排施工人員施工前必須要有書面的技術(shù)交底，其內(nèi)容要包括：工作內(nèi)容，施工工藝過程技術(shù)要求，質(zhì)量要求，完成時間等。施工任務書的簽發(fā)要有質(zhì)檢人員的參與，并且對施工質(zhì)量有否決權(quán)，使施工質(zhì)量能一個良好的保證。 14）開展QC小組活動，把措施訂到實處，精心操作，杜絕質(zhì)量通病。建立質(zhì)量保證體系，保證“PDCA循環(huán)”的正常運轉(zhuǎn)，對采用的新工藝、新材料、新技術(shù)和新結(jié)