【正文】 周 次 提前期 3 周，安全庫(kù)存量 400 件，訂貨批量 2200 件 當(dāng)前庫(kù)存量 1 2 3 4 5 6 7 8 需求預(yù)測(cè) 0 0 650 0 0 800 0 0 計(jì)劃收貨 2 2 00 現(xiàn)有數(shù) 1250 1 2 50 1 2 50 600 600 600 2 0 00 2 0 00 2 0 00 計(jì)劃訂貨 2 2 00 95 ? 與 MRP一樣， DRP的應(yīng)用也有其局限性。 ? 首先， DRP的成功實(shí)施不但要求對(duì)每一個(gè)物流中心的每一庫(kù)存部門都要有精確的預(yù)測(cè)，而且要有充足的前置期來保障產(chǎn)品的平衡運(yùn)輸。 ? 次之， DRP要求配送設(shè)施之間的運(yùn)輸具有穩(wěn)定而可靠的完成周期。 96 ? DRP的原理是更精確地預(yù)測(cè)需求和揭示該信息以用于制定生產(chǎn)計(jì)劃 。 公司運(yùn)用 MRP并與總體生產(chǎn)結(jié)合 ， 可以減少原材料存貨 。 產(chǎn)品存貨則是通過使用 DRP來減少的 ， 大部分的 DRP模型比標(biāo)準(zhǔn)的 MRP模型更為綜合 ， 它也對(duì)運(yùn)輸量進(jìn)行計(jì)劃 。 ? DRP在與 MRP結(jié)合后是一個(gè)可增加客戶服務(wù)水平和降低總的物流和制造成本的有力工具。 97 第三節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP （ Enterprise Resource Planning) ? 一、企業(yè)資源計(jì)劃 ERP 概述 98 ? MRP Ⅱ 在 80年代初已經(jīng)發(fā)展成熟，但此后它并沒有停止發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，由美國(guó)箸名咨詢公司 Gartner 于 90年代初在總結(jié) MRP Ⅱ 發(fā)展的基礎(chǔ)上提出的。 ? Gartner 給 ERP的界定是：超越 MRP Ⅱ 范圍的集成功能；支持能動(dòng)的監(jiān)控能力，模似分析和決策支持；支持開放的客戶 /服務(wù)器計(jì)算環(huán)境。 99 ? ERP不僅融合了離散型生產(chǎn)和流程型等制造業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，而且能滿足服務(wù)業(yè)中的金融業(yè)、通訊業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等。它能面向全球市場(chǎng)，包羅了供應(yīng)鏈上所有的主導(dǎo)和支持功能，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)管理部門圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向，更加靈活或 “ 柔性 ” 地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 100 ? ERP是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源，進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，以達(dá)到最大效益的集成系統(tǒng)。 ? ERP一般靠軟件來實(shí)施，但不能認(rèn)為ERP僅僅是一種軟件或僅僅是一種信息應(yīng)用技術(shù)。 ? ERP代表一種先進(jìn)管理思想和管理方法。 101 ? 它是及時(shí)系統(tǒng) JIT(Just In Time)思想和物料需求理論在 ERP中的運(yùn)用。它是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物料、人力、設(shè)備全部資源的全面計(jì)劃，如主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、配送需求計(jì)劃。 ? 除此，還對(duì)資源進(jìn)行全面控制，包括質(zhì)量管理、車間控制、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、庫(kù)存管理、運(yùn)輸管理等，以形成閉環(huán)的回路，使內(nèi)部管理真正地集成起來。 102 ? 同時(shí)，制造業(yè)務(wù)的需求來源于銷售訂單和預(yù)測(cè)，制造業(yè)務(wù)的后端與資金流集成，形成以總賬為核心的應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金、成本、工資、固定資產(chǎn)、多幣制的管理。 103 ? ERP其實(shí)是個(gè)企業(yè)完整的管理信息系統(tǒng)，它整合了 “ 產(chǎn)銷人發(fā)財(cái) ” 五大管理功能（生產(chǎn)、銷售、人力、研發(fā)、財(cái)務(wù)）于一個(gè)系統(tǒng)中。 ? 隨著 Eter的快速發(fā)展， ERP還能整合企業(yè)集團(tuán)中位于不同地理位置的各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，如各地區(qū)工廠、倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)所、辦事處等，讓分散的企業(yè)資源，能象集中在一個(gè)大院內(nèi)一樣正常運(yùn)行，這是MRPⅡ 所無法勝任的。 104 ? 因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)運(yùn)行帶來巨大的改變 … ? MRP Ⅱ + 網(wǎng)絡(luò) ERP ? 網(wǎng)絡(luò) 局域網(wǎng) (含營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) )和因特網(wǎng) ? 特別適用于跨國(guó)公司或在各地有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè) … ? 三株公司和“長(zhǎng)頸鹿現(xiàn)象” … 105 二、 ERP的發(fā)展 ? 20世紀(jì) 90年代引入了 ERP概念后，對(duì)ERP的研究和實(shí)踐并沒有停止，現(xiàn)已有人提出了 ERPⅡ 的概念。 106 ? ERPⅡ 的觀點(diǎn)則是著重于深入行業(yè)領(lǐng)域而實(shí)現(xiàn)專業(yè)化以及跨出企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)過程；加強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)系，將企業(yè)內(nèi)的信息轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)外合作的工具，這是一種商業(yè)應(yīng)用的策略。 ? ERP的供應(yīng)商們?cè)谖磥淼?3— 5年會(huì)不斷地使 ERP系統(tǒng)升級(jí)變換。升級(jí)變換的方法是 ERP廠商自行擴(kuò)展 ERP系統(tǒng)或者通過購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，尋找合作伙伴方式來擴(kuò)展 ERP軟件。 107 ? ERPⅡ 是從 ERP功能中延伸出來的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)的策略，目的是使企業(yè)同外部領(lǐng)域得以合作。 ERP向 ERPⅡ 過渡可以從 5個(gè)方面來觀察，它們分別是角色、領(lǐng)域、流程、結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)。 108 109 那么如何來創(chuàng)造 ERPⅡ 的這些功能呢 ? ? 參與價(jià)值鏈和實(shí)現(xiàn)協(xié)作商務(wù)功能可以將 ERP系統(tǒng)與交易伙伴通過交易平臺(tái)連接起來。行業(yè)部門和行業(yè)流程功能可以通過開發(fā)小組去深入了解所開發(fā)的行業(yè)來得到需求的信息，建立行業(yè)流程規(guī)則。 110 ? 外部連接功能可以通過與因特網(wǎng)的無縫連接，建立網(wǎng)絡(luò)的用戶界面，供應(yīng)商和客戶通過瀏覽器進(jìn)行信息的查找。部件化、開放式和網(wǎng)絡(luò)化功能通過為部件化的重構(gòu)， XM信息實(shí)現(xiàn)的開放式商務(wù)而達(dá)到。 111 ? 對(duì)象級(jí)數(shù)據(jù)和對(duì)外發(fā)布和預(yù)訂功能可以通過門戶發(fā)布 XML數(shù)據(jù)，與授權(quán)交易伙伴共享。達(dá)到了以上 5方面的功能， ERP即完成了向 ERPⅡ 的過渡。因?yàn)楣I(yè)時(shí)代的 ERP是屬于一個(gè)企業(yè)驅(qū)動(dòng)多個(gè)處理的時(shí)代，而因特網(wǎng)時(shí)代 ERPⅡ 是一個(gè)處理驅(qū)動(dòng)多個(gè)企業(yè)的時(shí)代。 112 ? 以上功能的具體體現(xiàn)主要是 ERP的外向延伸的功能，它包括了 SCM（ 供應(yīng)鏈管理）、 CRM（ 客戶關(guān)系管理）、EC（ 電子貿(mào)易）等，共同組成了 EB（ 電子商務(wù)）。 113 114 三、 ERP軟件的功能模塊 ? ERP企業(yè)資源計(jì)劃，主要是通過系統(tǒng)軟件來實(shí)施的，現(xiàn)在比較著名的有BAAN， SAP及四班的系列產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的較著名的 ERP軟件有金蝶軟件公司的金蝶 K／ 3 ERP、 天心公司的Fas2022和用友公司的 ERPU8等。 115 ? 一般的 ERP軟件包含了銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等三大部份，部份還包含了人力資源、研發(fā)部份。這此部份所涉及的功能模塊如下表： 116 部份 功能模塊 銷 售 部份 1 ．預(yù)測(cè)。 2 、訂單管理。 3 、銷售分析。 4 、采購(gòu)管理。5 、倉(cāng)庫(kù)管理。 6 、運(yùn)輸管理。 7 、資產(chǎn)維護(hù)。 8 、庫(kù)存控制。 制 造 部份 9 、主生產(chǎn)計(jì)劃（ MP S ）。 10 、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ PD M ）。11 、物料需求計(jì)劃（ MR P ）。 12 、能力需求計(jì)劃（ CRP ）。13 、分銷需求計(jì)劃（ DRP ）。 14 、車間管理（ SF C ）。 15 、產(chǎn)品配置管理。 16 、流程作業(yè)管理。 17 、重復(fù)制造。 18 、質(zhì)量管理。 財(cái) 務(wù) 部份 19 、總賬。 20 、應(yīng)收賬。 21 、應(yīng)付賬。 22 、工資。 23 、固定資產(chǎn)。 24 、現(xiàn)金管理。 25 、成本管理。 26 、多幣制。 人 力 部份 27 、人力資源管理。 研 發(fā) 部份 28 、研發(fā)管理。 117 118 ? 第六章 作業(yè) ? 4 119 120