政府流程優(yōu)化ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-05 18:51本頁(yè)面
【正文】 并使得財(cái)務(wù)信息更加準(zhǔn)確 BPR案例福特公司的應(yīng)付款系統(tǒng)Ford公司流程重建的啟示： 面向流程而不是單一部門 ：若福特僅僅重建應(yīng)付款一個(gè)部門，那將會(huì)發(fā)現(xiàn)是徒勞的，正確的重建應(yīng)是將注意力集中于整個(gè) “物料獲取流程 ”，包括采購(gòu)、驗(yàn)收和付款部門，這才能獲得顯著改善。 大膽挑戰(zhàn)傳統(tǒng)原則福特的舊原則：當(dāng)收到發(fā)票時(shí)付款。 福特的新原則：當(dāng)收到貨物時(shí)付款。 舊原則長(zhǎng)期支配著付款活動(dòng)，并決定了整個(gè)流程的組織和運(yùn)行，從未有人試圖推翻它，而 BPR的實(shí)施就是要求我們要大膽質(zhì)疑，大膽地反思，而不能禁錮于傳統(tǒng)。 政府流程再造的原則n 政府流程再造的中心理念是以前瞻的企業(yè)經(jīng)營(yíng)精神，以服務(wù)為中心，以公民的需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變政府職能，建立行政標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，簡(jiǎn)化工作流程，以達(dá)到有效、良好的服務(wù)品質(zhì)要求。u 以滿足民眾需求為導(dǎo)向，合理選擇流程再造項(xiàng)目u 以提高行政效率為目標(biāo)，系統(tǒng)整合政務(wù)管理流程u 實(shí)施人力資源再造，營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織環(huán)境u 充分認(rèn)識(shí)技術(shù)作用，促進(jìn)政務(wù)流程的優(yōu)化虛擬政府舉例：一站式服務(wù)架構(gòu)下的網(wǎng)上稅務(wù)１、背景?。ǎ保┻m應(yīng)社會(huì)信息化進(jìn)程的需要?。ǎ玻┙档投愂粘杀?、提高辦公效率的需要?。ǎ常┎块T之間信息共享的需要?。ǎ矗┘夹g(shù)發(fā)展的推動(dòng)作用n ２、總體結(jié)構(gòu)虛擬政府舉例：一站式服務(wù)架構(gòu)下的網(wǎng)上稅務(wù)網(wǎng)上稅務(wù)系統(tǒng)面向納稅人的業(yè)務(wù)構(gòu)件稅務(wù)登記納稅申報(bào)稅務(wù)查詢稅務(wù)公告舉報(bào)投訴工作流引擎面向相關(guān)部門的業(yè)務(wù)構(gòu)件面向稅務(wù)部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)構(gòu)件通用構(gòu)件一站式服務(wù)框架金融服務(wù)模塊其他電子政務(wù)系統(tǒng)銀行證券保險(xiǎn)信托政府各職能部門政府專網(wǎng)客戶端模塊企業(yè)用戶移動(dòng)用戶ＰＤＡ上網(wǎng)用戶網(wǎng)上稅務(wù)系統(tǒng)的主要建設(shè)內(nèi)容 （ 1）系統(tǒng)集成 在一站式服務(wù)的框架下 ,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成 ,以及稅務(wù)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成 ,最終實(shí)現(xiàn)各種稅務(wù)服務(wù)在一站式服務(wù)架構(gòu)下的統(tǒng)一發(fā)布。（ 2）系統(tǒng)安全 主要包括：建立并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全信任機(jī)制、業(yè)務(wù)權(quán)限控制機(jī)制、數(shù)據(jù)交換安全機(jī)制、數(shù)據(jù)源保護(hù)機(jī)制。（ 3）基本稅收業(yè)務(wù) 在一站式服務(wù)的框架所提供的統(tǒng)一平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)稅收的基本業(yè)務(wù)功能，如稅務(wù)登記、變更稅務(wù)登記、注銷稅務(wù)登記、驗(yàn)證換證和網(wǎng)上申報(bào)等業(yè)務(wù)（ 4）軟件技術(shù) 采用構(gòu)件技術(shù)，構(gòu)造專用的稅收業(yè)務(wù)服務(wù)構(gòu)件庫(kù)，建立并實(shí)現(xiàn)工作流驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)間系統(tǒng)互動(dòng)機(jī)制網(wǎng)上稅務(wù)系統(tǒng)的各功能模塊n 面向納稅人的網(wǎng)上業(yè)務(wù)u 稅務(wù)登記u 納稅申報(bào)u 稅務(wù)查詢u 稅務(wù)公告u 舉報(bào)投訴n 面向相關(guān)部門的網(wǎng)上業(yè)務(wù)稅務(wù)公告u 網(wǎng)上繳稅u 網(wǎng)上稅務(wù)與國(guó)庫(kù)信息共享u 納稅人信息共享n 面向稅務(wù)部門內(nèi)部的網(wǎng)上業(yè)務(wù)u 稅收數(shù)據(jù)瀏覽u 稅收數(shù)據(jù)多維分析網(wǎng)上稅務(wù)系統(tǒng)工作流（ 1）業(yè)務(wù)工作流的結(jié)構(gòu)（ 2）外部系統(tǒng)或 WEB驅(qū)動(dòng)的工作流（ 3）內(nèi)部系統(tǒng)工作流案例分析n 在稅務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)模式方面，改傳統(tǒng)的涉稅服務(wù)模式為嶄新的 “電子稅務(wù)局 ”方式，能夠完成現(xiàn)實(shí)中稅務(wù)局的各項(xiàng)管理和服務(wù)職能。n 在稅務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)管理方面，實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)資源的整合與共享，實(shí)現(xiàn)了大政務(wù)協(xié)作。n 在技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)， 各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫集成與協(xié)調(diào)工作，技術(shù)先進(jìn)。
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