s素養(yǎng)篇ppt課件-資料下載頁
2025-05-05 18:27本頁面
【正文】 是晚輩，不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是下屬平級(jí)，都應(yīng)禮貌對待。 不占小便宜 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 知行 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 時(shí)間 １、尊重他人的時(shí)間： 與人見面、做事要事先約定時(shí)間，以免打亂別人的日常生活和工作安排。 ２、尊重自已的時(shí)間： 時(shí)間與生命一樣來之不易，每一分鐘都不能再重復(fù)第二次，尊重自已的時(shí)間等同于尊重自已的生命。 ３、守時(shí)： 約會(huì)，會(huì)見，參與會(huì)議，請?zhí)崆?5分鐘到場以示對他人的重視和尊重。 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 契約 １、信守約定： 尊守與別人約好的時(shí)間、和約定， ２、兌現(xiàn)承諾： 準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)自已許下的諾言。這是素養(yǎng)中誠信的表現(xiàn)。 １、學(xué)會(huì)付出： 只有素養(yǎng)高尚的人才會(huì)去體恤別人的感覺，當(dāng)你能夠設(shè)身處地為別人著想的時(shí)候，你就會(huì)自覺的去付出你所以給予的幫助和協(xié)作，從而贏得贊揚(yáng)和尊敬。 ２、學(xué)會(huì)分享： 分享知識(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)，在提升同伴的過程中提升自已，贏得認(rèn)同、肯定、尊重。 ３、平和雍容： 保持謙卑，語調(diào)語速平穩(wěn)、理性，即便是有人與你爭吵也不要大聲爭辯叫嚷，那只會(huì)使問題復(fù)雜化，并且讓你看起來很暴燥。 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 行為 １、真誠的對話： 無論在何種情況下，對何任人說話不要話里藏針，如果有不同意見，也要非?？陀^的表達(dá)，盡量不要讓對方誤解你的誠意。 ２、真誠的關(guān)心： 設(shè)身處地的為他人著想，試著去體會(huì)對方的感受，表達(dá)出你的感情，你將會(huì)真實(shí)的、長時(shí)間的存在于別人的內(nèi)心世界里。 ３、真誠的人際關(guān)系： 用心傾聽，不打斷對方說話 ，發(fā)自內(nèi)心的愛待你身邊的親人、朋友、同事 。 茫茫人海，相遇是難得的緣份。連眼前的人都不珍惜，那么人際關(guān)系應(yīng)該從何而來呢？ 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 情感 個(gè)人綜合素養(yǎng) —— 抉擇 當(dāng)面對一件事做出抉擇時(shí)： 要賦予抉擇以責(zé)任、忠誠、正義、客觀、博愛的靈魂。 素養(yǎng)，讓你的生命永恒！ 我心里想的是： 如果這位老太太往后沒有機(jī)會(huì)再出國了呢？她也許只是我服務(wù)過幾千名客人中的一位，但卻是她第一趟出國的旅程，如果她此次旅程的回憶都是美好的，我更不應(yīng)該扮演之中唯一的缺憾，不是嗎？在她的心里一定會(huì)留下我的影像對嗎？ 如何實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)？ 實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)要靠 毅力 和 執(zhí)行力 ！ 感謝您的 聆 聽！ 感謝您關(guān)注素養(yǎng)培訓(xùn)！
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