集團(tuán)營銷規(guī)劃的制定與調(diào)整制度、流程-資料下載頁
2025-05-27 08:31本頁面
【導(dǎo)讀】確保營銷規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。以市場為導(dǎo)向，確保經(jīng)營戰(zhàn)略的合理性、有效性。綜合考慮企業(yè)相關(guān)部門需求，統(tǒng)一調(diào)配企業(yè)資源。技術(shù)部和計劃管理科提供新產(chǎn)品開發(fā)狀況和生產(chǎn)能力狀況的報告?？偛棉k公會議對營銷規(guī)劃最終審核，確認(rèn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)企業(yè)需。優(yōu)化計劃流程，強(qiáng)化計劃的準(zhǔn)確性。合理安排生產(chǎn)，減少盲目生產(chǎn)。設(shè)立專門的營銷部門收集市場信息，制定營銷戰(zhàn)略，進(jìn)行市場策劃。市場部經(jīng)理審核市場推廣和促銷項(xiàng)目方案。市場部為銷售部提供潛在客戶信息，并識別目標(biāo)客戶，建立檔案系統(tǒng)。產(chǎn)品成本價由財務(wù)部確定，市場部收集產(chǎn)品市場價格信息，銷售部也要提。產(chǎn)品價格每年末要復(fù)核，價格目錄要更新。品管部依據(jù)服務(wù)反饋單和客戶調(diào)查表對客戶進(jìn)行后續(xù)跟蹤。平衡風(fēng)險防范和審批周期。所有合同均需有合同評審記錄。確保產(chǎn)品交貨及時性。確保財務(wù)處理的準(zhǔn)確性和適時性。銷售部開出工作聯(lián)系單通知相關(guān)部門及時作發(fā)貨準(zhǔn)備。財務(wù)部庫管會計根據(jù)發(fā)貨單及時進(jìn)行信用檢查和確認(rèn)銷售成本
【正文】 齡分析報表 ? 營銷總監(jiān)根據(jù)帳齡分析報表，督促銷售人員催收 特定政策 日 發(fā) 集 團(tuán) 有 限 公 司 第 xx 章 第 xx 節(jié) 索引號 版本號 主題 生效日期 修改號 作者： 作廢索引號 核準(zhǔn)者： 索引號 日期 銷售退回和換貨 范圍 公司范圍內(nèi)的銷售退回和換貨流程 控制目標(biāo) ? 確保對客戶投訴的反饋和跟蹤，重視客戶滿意度 ? 確保對銷售退回和換貨的慎重性 ? 收集產(chǎn)品質(zhì)量信息，以利質(zhì)量的改善 涉及部門 ? 銷售部 ? 品質(zhì)部 ? 財務(wù)部 ? 營銷總監(jiān) 主要控制點(diǎn) ? 品質(zhì)經(jīng)理審核售后服務(wù)工作單，了解質(zhì)量問題，分析責(zé)任部門 ? 營銷總監(jiān)審批確認(rèn)銷售退回和換貨申請表 ? 財務(wù)部根據(jù)審批的銷售退回和換貨申請表和發(fā)貨單確認(rèn)銷售成本和費(fèi)用 公司名稱： 第 章 第 節(jié) 索引號 0－ 0 版本號 1 特定政策 日 發(fā) 集 團(tuán) 有 限 公 司 第 xx 章 第 xx 節(jié) 索引號 版本號 主題 生效日期 修改號 作者： 作廢索引號 核準(zhǔn)者 ： 索引號 日期 營銷分析 范圍 公司范圍內(nèi)的營銷分析流程 控制目標(biāo) ? 確 保市場營銷情況得到系統(tǒng)的分析 ? 確保市場信息、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息能夠反饋到生產(chǎn)、技術(shù)部門 涉及部門 ? 市場部 ? 銷售部 ? 財務(wù)部 ? 技術(shù)中心 ? 制造中心 主要控制點(diǎn) ? 營銷總監(jiān)對于銷售調(diào)整建議和銷售分析報告進(jìn)行審批 ? 總裁對銷售措施調(diào)整方案進(jìn)行審批 公司名稱： 第 章 第 節(jié) 索引號 0－ 0 版本號 1 特定政策 ? 市場部須每月對市場、主要競爭者進(jìn)行分析，產(chǎn)生市場供求分析報告和市場調(diào)研報告 ? 銷售代表須每月提供主要競爭者的相關(guān)信息，銷售部須在營銷例會后準(zhǔn)備銷售分析報告和銷售措施調(diào)整建議上報營銷總監(jiān)，同時提出產(chǎn)量調(diào)整方案建議交生產(chǎn)部門、價格調(diào)整方案建議交營銷總 監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)，新產(chǎn)品信息和質(zhì)量調(diào)整方案交技術(shù)部門 ? 生產(chǎn)部門須對銷售部提出的產(chǎn)量調(diào)整方案進(jìn)行分析，財務(wù)部須對銷售部提出的價格調(diào)整方案進(jìn)行分析，技術(shù)部門對營銷部提出的新產(chǎn)品信息和質(zhì)量調(diào)整方案進(jìn)行分析，提出修改和確認(rèn)意見
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