ch質(zhì)量成本ppt課件-資料下載頁
2025-05-05 12:05本頁面
【正文】 其預(yù)防成本和鑒定成本并降低缺陷成本，則隨后的預(yù)防成本和鑒定成本也能夠得到削減。 ? 從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)看，控制成本與結(jié)果成本是一種此消彼長的關(guān)系，而現(xiàn)在的實(shí)際情況表明，質(zhì)量成本可以實(shí)現(xiàn)永久的降低。 ? 現(xiàn)代質(zhì)量成本觀與傳統(tǒng)質(zhì)量成本觀的主要不同點(diǎn)在于： ? 以努力使成本水平降低到零的方式對缺陷成本發(fā)起正面進(jìn)攻； ? 對正確的預(yù)防性作業(yè)進(jìn)行投資，以實(shí)現(xiàn)改善之的目的； ? 根據(jù)所實(shí)現(xiàn)結(jié)果降低鑒定成本； ? 持續(xù)不斷地評估和更正預(yù)防作業(yè)，促使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步的改進(jìn)。 18 四、質(zhì)量業(yè)績考核指標(biāo) 客戶滿意度 企業(yè)內(nèi)部績效 衡量客戶滿意度的指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo) 衡量企業(yè)內(nèi)部績效的指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo) 預(yù)防成本、鑒定成本和內(nèi)部缺陷成本都是反映企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績狀況的財(cái)務(wù)指 還采用調(diào)查的方法來衡量客戶的滿意度 19 四、質(zhì)量成本報(bào)告 ? 短期質(zhì)量成本報(bào)告：用來反映當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)的進(jìn)展情況的。 ? 多期趨勢質(zhì)量成本報(bào)告：用來反映從質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施起的的進(jìn)展情況的。 ? 長期質(zhì)量成本報(bào)告：用來反映長期標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)的進(jìn)展情況的。 20 質(zhì)量成本報(bào)告并沒有統(tǒng)一的格式，常隨著編制目的的不同而有多種不同的類型。 強(qiáng)調(diào)各成本要素的比重關(guān)系 短期質(zhì)量成本報(bào)告 長期質(zhì)量成本報(bào)告 多期趨勢質(zhì)量成本報(bào)告
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