顧問策劃方案-資料下載頁
2025-05-04 22:09本頁面
【正文】 水箱配件30元/次不含材料15檢修電路30元/人/時(shí)，1小時(shí)后按10元/人/時(shí)計(jì)16疏通下水管道主管60元/次17修理更換平開關(guān)、插座10元/個不含材料18修理門鎖10元/把不含材料19更換鐵門鎖（需電焊）30元/把不含材料20更換普通水龍頭、燈管、燈泡5元/次不含材料21疏通洗菜盆、地漏30元/次22修理馬桶浮球10元/次不含材料23疏通蹲、坐廁20～50元/次24安裝吊扇、壁扇15元/臺不含材料25打字10元/100字26復(fù)印（A4紙、A3紙）～1元/張27傳真（國內(nèi)、國際）10元～30元/張28打掃室內(nèi)衛(wèi)生10元～25元/時(shí)29長期打掃室內(nèi)衛(wèi)生、做飯面議30在家（集中）看小孩10元/時(shí)～6元/時(shí)31接送小孩上下學(xué)（托兒所）100元/月～5元/人/天市區(qū)每天2次32在家看護(hù)病人/行動不便老人15元/時(shí)，危重病人加10元/時(shí)十二、社區(qū)文化活動社區(qū)文化是人們基本生活不可缺少的組成部分，是社會安定團(tuán)結(jié)的需求，是創(chuàng)造小區(qū)良好人文環(huán)境和提高住戶生活品位的重要手段，也是加強(qiáng)管理者與住戶的溝通，增進(jìn)業(yè)戶鄰里之間的和睦關(guān)系。通過豐富業(yè)戶業(yè)余文化生活，開展健康的文化康樂活動，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展。管理處根據(jù)各個節(jié)假日及季節(jié)，合理做出社區(qū)文化活動計(jì)劃和安排，突出一些特色的活動，在小區(qū)營造一個文明靜雅祥和居住環(huán)境。社區(qū)文化活動一覽表月份活 動 項(xiàng) 目活 動 方 式活 動 效 果1月元旦聯(lián)歡晚會集體參加歡樂、娛樂、迎新2月春節(jié)聯(lián)誼活動團(tuán)拜、聯(lián)歡、燈謎等烘托喜慶，增強(qiáng)鄰里交流3月三八賢妻良母評獎與政府有關(guān)部門聯(lián)合尊重婦女，宏揚(yáng)傳統(tǒng)美德5月踏青逍遙游組織老年人、兒童春游油游健身怡心宜神6月六一兒童系列活動兒童歌舞會、智力競賽宜于兒童德、智、體發(fā)展7月小區(qū)運(yùn)動會個人、家庭組隊(duì)增進(jìn)了解，增進(jìn)友誼8月小區(qū)藝術(shù)節(jié)文藝演出、音樂欣賞提高素質(zhì)，活躍氣氛9月尊師重教活動座談、獻(xiàn)花強(qiáng)調(diào)科教興國之本10月慶國慶，迎中秋征文比賽，中秋賞月熱愛祖國，熱愛家庭11月業(yè)主論壇報(bào)告、演講、討論交流、學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了解十三、合作方式及時(shí)間 對貴公司小區(qū)以顧問的方式指導(dǎo)工作，協(xié)助貴房地產(chǎn)公司科學(xué)設(shè)置物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)物業(yè)管理員工，指導(dǎo)貴公司小區(qū)的管理處，建立起高標(biāo)準(zhǔn)管理體系和管理隊(duì)伍，在顧問期內(nèi)，使貴公司小區(qū)管理處的物業(yè)管理步入正軌。 根據(jù)協(xié)商確定的顧問工作計(jì)劃安排，對貴公司小區(qū)管理處的物業(yè)管理運(yùn)作進(jìn)行專業(yè)顧問服務(wù)。 顧問期限，雙方商定。 十四、顧問工作安排階段序號工作項(xiàng)目工作范圍具體措施或內(nèi)容備注前期介入階段1參與規(guī)劃設(shè)計(jì)從物業(yè)管理角度提交咨詢建議，盡量減少規(guī)劃上的各類問題或缺陷了解規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容，就小區(qū)配套設(shè)施、水電供應(yīng)、取暖設(shè)置安全保衛(wèi)系統(tǒng)、垃圾處理方式、消防設(shè)備設(shè)置等提出建設(shè)性意見，供開發(fā)商參考2配合售樓活動協(xié)助貴公司小區(qū)開展售樓活動配合房地產(chǎn)公司售樓宣傳。對售樓人員進(jìn)行物業(yè)管理知識、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，對售樓中心的保安、保潔人員的專業(yè)知識的培訓(xùn)，樹立企業(yè)形象促進(jìn)樓宇的銷售3施工期間物業(yè)管理的參與施工期間物業(yè)管理人員對施工期間或施工后期的參與管理施工期間或施工后期物業(yè)管理人員參與管理，保證售樓的正常開展和入伙的順利完成4會所設(shè)置建議根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，參考深圳的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)會所項(xiàng)目的設(shè)置指導(dǎo)科學(xué)設(shè)置會所項(xiàng)目，保證社區(qū)活動及一定的經(jīng)濟(jì)效益物業(yè)接管前的籌建及培訓(xùn)1小區(qū)物業(yè)的財(cái)務(wù)測算對貴公司小區(qū)管理費(fèi)收支財(cái)務(wù)測算并保持收支平衡根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，結(jié)合深圳的管理費(fèi)收支情況，做出收費(fèi)明細(xì)表及支出（包括人員工資、材料費(fèi)用等）2部門設(shè)置科學(xué)、合理的設(shè)置職能管理部門根據(jù)小區(qū)規(guī)模及規(guī)劃設(shè)計(jì)，提出職能部門的設(shè)置及人員的配備3人員甄選配備提出專業(yè)管理人員的素質(zhì)及確定招聘人員現(xiàn)場考察人員的基本素質(zhì)，結(jié)合專業(yè)要求，確定管理人員4物料采購根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，提出小區(qū)管理所需的采購計(jì)劃提出小區(qū)合理的物業(yè)管理所需材料的采購計(jì)劃階段序號工作項(xiàng)目工作范圍具體措施或內(nèi)容備注5VI形象策劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，樹立專業(yè)形象，提高貴房地產(chǎn)開發(fā)公司房地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司的品牌協(xié)助貴房地產(chǎn)公司對小區(qū)的物業(yè)及環(huán)境的標(biāo)識部分統(tǒng)一規(guī)劃制作，提高開發(fā)商的品牌，促進(jìn)后期售樓6培訓(xùn)對物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)對上崗的全體管理人員根據(jù)崗位的不同，進(jìn)行專業(yè)技能的操作培訓(xùn)體系建立及運(yùn)行階段1以ISO—9002為標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系文件做好物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的建立根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，結(jié)合ISO9002文件體系，起草相關(guān)的各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章，初步建立完善的檔案管理，做好小區(qū)入伙前的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作2物業(yè)的接管驗(yàn)收組織好物業(yè)竣工驗(yàn)收，確保物業(yè)的順利驗(yàn)收、交接對物業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收前的培訓(xùn)，組織培訓(xùn)后的管理人員對物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收接管3指導(dǎo)業(yè)主入伙、入住手續(xù)的辦理組織好管理人員的入伙、入住培訓(xùn)工作對管理人員在入伙、入住辦理過程中接待業(yè)主的技巧與方法，入伙手續(xù)的辦理、裝修期間的控制程序，住戶擋案的建立管理等培訓(xùn)并實(shí)施示范操作4指導(dǎo)收費(fèi)帳目的建立指導(dǎo)對管理費(fèi)等帳目的建立與表格制作的培訓(xùn)指導(dǎo)收費(fèi)人員建帳，收繳費(fèi)用的表格制作日常運(yùn)作階段1日常工作開展的運(yùn)行組織實(shí)施管理體系的運(yùn)行按照管理體系文件對小區(qū)的日常運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)2日常工作開展的檢查、提高對物業(yè)管理的范圍（機(jī)電、房屋、消防、交通、保潔、綠化、經(jīng)營）進(jìn)行日常管理的檢查、知道，不斷提高管理水平對現(xiàn)場發(fā)生的問題進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，考評檢查附注：一、表列計(jì)劃是按各顧問階段單一項(xiàng)目工作所需而設(shè)置，實(shí)際整體顧問管理操作中，各顧問項(xiàng)目工作可以交叉同步進(jìn)行。二、該物業(yè)管理顧問方案是一個總體的顧問管理方案，具體細(xì)節(jié)管理要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況而制定。三、各樓盤的檔次和所在區(qū)域位置的不同及各地人文文化的不同，因此，再先進(jìn)的管理方案也不能照搬，必須根據(jù)區(qū)域的情況而制定，才能夠達(dá)到理想的效果。第（40
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