貴州大學(xué)營銷appt課件-資料下載頁
2025-05-03 18:25本頁面
【正文】 人群發(fā)出的信息有誤； ? 也許你選擇的促銷渠道不對； ? 也許你的目標(biāo)顧客沒有接受到你的信息； 確定營銷組合 公共關(guān)系 廣告 人員推銷 銷售促進(jìn) 人員推銷 一、人員推銷的目的 ? 發(fā)現(xiàn) —促成 —確保 二、人員推銷的類型 ? 獲取型；收取型；支持型 三、 銷售人員的目標(biāo) ? 尋找顧客 Prospecting ? 設(shè)定目標(biāo) Targeting ? 傳播信息 Communicating ? 推銷產(chǎn)品 Selling ? 提供服務(wù) Servicing ? 收集信息 Information Gathering ? 分配產(chǎn)品 Allocating 營銷觀念 ? 營銷人員工作意義 ? 推銷人員類型 ? 營銷與推銷有什么區(qū)別？ ——推銷是你找客戶 ——營銷是讓客戶找你 “ 產(chǎn)品是被買出去的，而不是被賣出去的 ” 推銷和營銷 ? 彼得 德魯克 (Peter Drucker)認(rèn)為： ? 營銷的目的就是要使推銷成為多余。 銷售員要解決顧客的問題 銷售員要盡力為顧客服務(wù) 銷售、銷售、再銷售 推銷、招徠、盡力多銷售商品 建立關(guān)系營銷的網(wǎng)絡(luò) 讓顧客和公司成為“分享利益、利潤的合伙人” 推銷觀念 營銷觀念 關(guān)系觀念 人員推銷：銷售人員的觀念 廣告計(jì)策 確定廣告目標(biāo) 確定廣告預(yù)算 廣告策劃與制作 廣告媒體選擇 廣告效果評價 廣告決策的主要內(nèi)容 ? 黃金白銀法則：其中： 黃金法則是指 “ 3B原則 ” ：美女＋愛情 Beauty,動物 +情趣 Beast,嬰兒 +親情 baby 白銀法則指 Selebrity(名人效應(yīng) )+崇拜 ? 1P+3M： 1P指 Product 3M指 Market Media Message 銷售促進(jìn) (SP)管理 銷售促進(jìn)的主要決策工作 ? 確定目標(biāo)對象 ? 明確 SP的目標(biāo)：試用？中間商進(jìn)貨？形成熱點(diǎn)？ ? 制定 SP預(yù)算：管理成本、優(yōu)惠幅度、配套廣告 ? 選擇 SP具體手段：注重不同價格段的敏感程度 ? 制定 SP實(shí)施方案：主要工作內(nèi)容 ? 實(shí)施與效果評估 培養(yǎng)長期的顧客 忠誠 提高公眾對公司產(chǎn)品 或活動的認(rèn)識 為機(jī)構(gòu)保持一個 理想的知名度 顯示公司是一個擁有 最好優(yōu)勢的進(jìn)取性 公司 幫助公司減輕、解脫 不良的形象 公共關(guān)系：建立良好的公司形象 主要公關(guān)工具 公益活動 建立網(wǎng)站 新聞 企業(yè)形象材料 視聽材料 書面材料 特殊事件 演說
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1