經紀人業(yè)務流程ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 04:08本頁面
【正文】 ④ 合同條款訂立盡量周全 ， 避免后患； ⑤ 特別注意水 、 電 、 氣 、 物業(yè)管理 、 有線電視等費用清單明晰 。 ⑥ 確保雙方簽名蓋章手續(xù)合法、有效； 傭金收取 收費標準 （ 各區(qū)域結合所在區(qū)域相關管理部門規(guī)定及市場情況而定 ） 傭金收取流程： （ 1） 雙方合同簽訂后即為中介成功 ， 經紀人應要求客戶支付傭金； （ 2） 財務人員統(tǒng)一收款 ， 開具收據 ， 及時入帳； （ 3） 財務人員當日填寫 《 銷售報表 》 。 傭金收取 提醒 堅持收費標準 ， 保證公司利益 。 權證過戶及貸款（參考公司相關資料） 物業(yè)交割 物業(yè)交割的基本流程： （ 1） 根據合同規(guī)定的交房日期約定雙方進行房屋交驗 ， 嚴格控制業(yè)主提出的延期交房要求； （ 2） 交驗應以 《 物業(yè)交割單 》 為依據逐項對照進行； （ 3）交驗完畢房屋鑰匙交接。 物業(yè)交割 提醒： （ 1） 交驗時應詳細記錄設施 、 設備 、 物件的新舊 、 好壞 ， 以及明顯的外在瑕疵； （ 2）落實合同中水、電、氣、物管、有線等費用的交割、支付，能確定交割點的以該點劃分，不能確定交割點的可變價交割；以買賣雙方在《物業(yè)交割單》簽字確認為房屋使用權轉移和風險劃分的標志。 售后服務 售后服務是 21世紀不動產優(yōu)質服務的重要體現之一，也是經紀人或的客戶推薦的最佳方式。 售后服務流程： （ 1） 成交后 ， 經紀人適時介紹售后服務內容； （ 2） 依照相關規(guī)定 ， 及時安排產權過戶及按揭貸款程序 ， 提前與客戶溝通 ， 與客戶約定時間； （ 3） 與客戶約定時間 ， 通知客戶帶上相應的收據及各種資料 ， 辦理房產交易手續(xù)； （ 4） 做好售后服務檔案，幫助經紀人建立更為廣泛、穩(wěn)定的客戶基礎，提高客戶滿意度，獲得客戶推薦。 售后服務 提醒： （ 1） 服務中注意引導客戶進行推薦介紹； （ 2） 詳細了解客戶個人喜好及居住狀況等方面 ， 提供個性化售后服務； （ 3）及時協(xié)助買賣雙方解決交易之后的各種問題。
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