【正文】 1314112698124201100077對(duì)比差別01010100090202110011121備注：收銀接待主管由領(lǐng)班主任級(jí)別人員擔(dān)任。巡回由領(lǐng)班主任級(jí)別人員擔(dān)任。主管由副主任副理級(jí)別人員擔(dān)任。部門(mén)主管（店長(zhǎng)）由經(jīng)理以上級(jí)別擔(dān)任。職稱(chēng)主管干部服務(wù)員、收銀員、接待保 潔 員吧 臺(tái) 員廚師電 腦系統(tǒng)、曲庫(kù)經(jīng)理音響經(jīng)理共計(jì)KTV 總經(jīng)理經(jīng)理 （店長(zhǎng)）副理主任領(lǐng) 班（樓長(zhǎng)）收銀接待主管服務(wù)組長(zhǎng)收銀組長(zhǎng)接待組長(zhǎng)服 務(wù) 員收 銀 員接 待編制101231411269812421177營(yíng)業(yè)薪資8000　30702610176023001560160016001040119011409801140164041004100　薪資合計(jì)80000307052205280230062401600160027040107109120117604560328041004100107980籌備薪資8000　　　　　　　　　　　　　　41004100　薪資合計(jì)8000　　　　　　　　　　　　　　4100410016200培訓(xùn)編制1　12310004015151810511　培訓(xùn)薪資8000　2800230015002000780　　78078078078078078041004100　薪資合計(jì)800002800460045002000000312001170011700140407800390041004100110440備注：營(yíng)業(yè)薪資按職級(jí)二級(jí)晚班計(jì)算。培訓(xùn)編制員級(jí)的按正常編制的50%向上浮動(dòng)，培訓(xùn)按員級(jí)每人30元每天計(jì)算。培訓(xùn)期間無(wú)提供餐時(shí)每人補(bǔ)貼4元/每餐。 2010人員薪資預(yù)算表 人員培訓(xùn)計(jì)劃課程與內(nèi)容第一周 KTV事業(yè)部培訓(xùn)課程日期月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天09:0009:5008:30報(bào)到程序用餐座位排定及隊(duì)列隊(duì)形轉(zhuǎn)換練習(xí)(復(fù)習(xí)前日課程)隊(duì)形轉(zhuǎn)換練習(xí)(復(fù)習(xí)前日課程)組織架構(gòu)企業(yè)文化店頭禮儀第一節(jié)復(fù)習(xí)本周課程休息10:0010:50立正向右看齊蹲姿隊(duì)形轉(zhuǎn)換出入列組織架構(gòu)企業(yè)文化店頭禮儀第二節(jié)基本操作體能測(cè)試11:0011:50舉手答有間隔距離原地踏步基本站姿調(diào)整微笑勞動(dòng)條例員工福利店頭禮儀第三節(jié)12:0013:00用餐休息13:0013:50基本站姿原地跑步默契及口令訓(xùn)練衛(wèi)生防疫知識(shí)公司規(guī)章制度團(tuán)康活動(dòng)真心英雄培訓(xùn)隊(duì)隊(duì)歌練習(xí)休息14:0014:50向右、向左向后轉(zhuǎn)訓(xùn)練俯地挺身仰臥起坐開(kāi)合跳復(fù)習(xí)基本操作課程消防知識(shí)培訓(xùn)公司規(guī)章制度15:0016:20暖身操六動(dòng)精神答數(shù)長(zhǎng)、短答數(shù)復(fù)習(xí)基本操作課程消防知識(shí)培訓(xùn)閱讀訓(xùn)練16:3017:20體能訓(xùn)練(跑步)體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練17:3018:00心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享第二周 KTV事業(yè)部培訓(xùn)課程日期月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天09:0009:50基本操作 默契訓(xùn)練店頭禮儀訓(xùn)練 基本操作 默契訓(xùn)練店頭禮儀訓(xùn)練 基本操作 默契訓(xùn)練復(fù)習(xí)本周課程休息10:0010:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）本周課程測(cè)試11:0011:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）12:0013:00用餐休息13:0013:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練團(tuán)康活動(dòng)休息14:0014:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）15:0016:20托盤(pán)、提藍(lán)訓(xùn)練托盤(pán)、提藍(lán)訓(xùn)練店頭禮儀訓(xùn)練 托盤(pán)、提藍(lán)訓(xùn)練托盤(pán)、提藍(lán)訓(xùn)練16:3017:20體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練17:3018:00心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享第三周 KTV事業(yè)部培訓(xùn)課程日期月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天09:0009:50店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 復(fù)習(xí)本周課程休息10:0010:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）本周課程測(cè)試11:0011:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）12:0013:00用餐休息13:0013:50閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練閱讀朗誦訓(xùn)練包廂形式團(tuán)康活動(dòng)休息14:0014:50各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）各崗位服務(wù)流程（付手冊(cè)、PPT、CD等教材）包廂價(jià)格15:0016:20出清、總清流程出清、總清流程出清、總清流程出清、總清流程包廂號(hào)方位16:3017:20體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練17:3018:00心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享第四周 KTV事業(yè)部培訓(xùn)課程日期月 日月 日月 日月 日月 日月 日月 日時(shí)間第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天09:0009:50店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 店頭禮儀訓(xùn)練 超市物品價(jià)格店頭禮儀訓(xùn)練 休息10:0010:50包廂號(hào)方位包廂號(hào)方位包廂號(hào)方位包廂號(hào)方位超市物品價(jià)格本周課程測(cè)試11:0011:50服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練超市物品價(jià)格12:0013:00用餐休息13:0013:50服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練清潔流程演練團(tuán)康活動(dòng)休息14:0014:50服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練服務(wù)流程演練清潔流程演練15:0016:20清潔流程演練清潔流程演練清潔流程演練清潔流程演練清潔流程演練16:3017:20體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練17:3018:00心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享心得分享 服務(wù)員手冊(cè) 接待員手冊(cè) 收銀員手冊(cè) 吧臺(tái)員手冊(cè) 保潔員手冊(cè) 工程維修手冊(cè) 各崗位崗位說(shuō)明書(shū) 領(lǐng)班手冊(cè) 主管手冊(cè)