【正文】 針、目標(biāo)、責(zé)任及技術(shù)措施（1）質(zhì)量放針 科學(xué)管理一絲不茍、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程，為用戶提供安全可靠，有益健康的優(yōu)質(zhì)水。（2）質(zhì)量目標(biāo) 分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格率達(dá)到99%，工程總檢驗(yàn)合格率100%。（3）質(zhì)量責(zé)任總經(jīng)理是公司所有工程質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)公司對(duì)所有工程質(zhì)量體系運(yùn)作。工程部總監(jiān)對(duì)公司所以工程的設(shè)計(jì)、管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。工程負(fù)責(zé)人：在工程部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展工作，對(duì)該工程承擔(dān)技術(shù)質(zhì)量責(zé)任。（4）技術(shù)措施 嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖、修改通知單進(jìn)行安裝施工，明確工程質(zhì)量目標(biāo)，成立施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理小組，建立工程質(zhì)量責(zé)任制，本工程質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良。本工程所采用的材料、設(shè)備等必須是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，并具備衛(wèi)生許可證批件，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工安裝，閥門(mén)的安裝高度、方向應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，便于操作、嚴(yán)禁裝反。在工程施工中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安檢員、施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行“三檢”，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行“隱檢”，對(duì)施工質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行“預(yù)檢”，防止不合格施工進(jìn)入下道工序的“中檢”。施工班組長(zhǎng)、組員在施工安裝中嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范作業(yè)、并按“分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自檢，互檢和交接檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證工程質(zhì)量不影響進(jìn)度。在施工過(guò)程中，嚴(yán)把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，管道隨時(shí)封口，保證管內(nèi)清潔和接口質(zhì)量，避免施工不當(dāng)而引起管內(nèi)沉積物的二次污染，各類(lèi)成品、半成品由專(zhuān)人負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)，專(zhuān)人值班、巡回檢查，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效保護(hù)措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量。（三）工程進(jìn)度控制措施（1）根據(jù)合同要求，在規(guī)定的時(shí)間開(kāi)工、竣工。組織好人力資源及物料供應(yīng)，機(jī)具配備合理。（2）對(duì)施工本項(xiàng)目，進(jìn)行分期組織安裝，合理按排施工人員，分班分組，確定總進(jìn)度控制目標(biāo)、編制好施工進(jìn)度計(jì)劃。（3）把每天必須完成安裝任務(wù)、落實(shí)到具體班組安裝人員，明確工作責(zé)任、建立進(jìn)度控制的組織系統(tǒng)。（4）確定進(jìn)度控制工作制度，定期檢查，每天組織召開(kāi)各班組長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，提出合理化建議，落實(shí)好下一步工作。（5）實(shí)施施工進(jìn)度計(jì)劃，在施工中加強(qiáng)協(xié)調(diào)和檢查、克服、解決困難，保質(zhì)保量在規(guī)定的合同期內(nèi)完成進(jìn)度計(jì)劃。（四）安全技術(shù)措施（1）施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，必須遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全、消防和保衛(wèi)制度。提前向甲方保衛(wèi)科申報(bào)施工人員名單，做好安全培訓(xùn)。（2）安全員每周必須對(duì)臨時(shí)設(shè)施的用電線路進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)處理。（3）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽，高空作業(yè)必須系安全帶。（4）電工持有近期考核技術(shù)證件，要求符合《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定的人員操作。（五）文明施工措施及與土建各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍的配合措施（1）進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工人員，進(jìn)場(chǎng)前同統(tǒng)一向甲方申請(qǐng)辦理臨時(shí)出入證，上班統(tǒng)一穿戴本公司工裝和安全帽，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）材料進(jìn)場(chǎng)后按指定的地方堆放整齊，施工中造成的廢物料、淤泥等及時(shí)清理，每天下班前把剩余安裝材料返回倉(cāng)庫(kù)，確保施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。（3）加強(qiáng)教育施工人員，對(duì)其它施工單位安裝好的成品或半成品要珍惜保護(hù)，如發(fā)現(xiàn)有人損害它人利益，嚴(yán)肅處理，照價(jià)賠償。（4）施工人員在現(xiàn)場(chǎng)做到文明施工，禮貌待人，不和其它施工單位員工發(fā)生爭(zhēng)吵，如遇爭(zhēng)議，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)反映，雙方協(xié)商解決。（5）嚴(yán)禁施工人員進(jìn)行賭博、吸毒或其他違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)加處罰并立即清除出場(chǎng)。（6）工程安裝完工經(jīng)驗(yàn)收合格證后，按甲方制訂的規(guī)定時(shí)間退場(chǎng)撤離。（六）冬、雨季施工及減少擾民降低噪聲的措施 本項(xiàng)目工程分為室內(nèi)、室外兩部分施工，根據(jù)溫州氣候情況，需考慮冬季施工的防凍，室外總管施工時(shí)應(yīng)考慮避開(kāi)下雨天氣。本項(xiàng)目工程施工時(shí)用到?jīng)_擊鉆和切割機(jī)的噪音比較大，為了減少對(duì)環(huán)境和附近居民的噪音，在中午12點(diǎn)到2點(diǎn)半，晚上6點(diǎn)以后不使用這兩件工具錯(cuò)開(kāi)這段時(shí)間施工。（七）提供主要的技術(shù)資料1開(kāi)工報(bào)告2施工方案3設(shè)計(jì)變更通知書(shū)4材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)認(rèn)證單5產(chǎn)品合格證6重要會(huì)議記錄7試壓、隱蔽記錄8設(shè)備開(kāi)箱、安裝記錄9設(shè)備機(jī)組試運(yùn)行記錄10系統(tǒng)沖洗、消除記錄11管道分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表12水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告13工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)14工程竣工驗(yàn)收證明書(shū)15工程竣工圖（八）施工機(jī)具配置表設(shè)備名稱(chēng)單位數(shù)量功率/W總功率/W沖擊鉆把512006000切割機(jī)臺(tái)28001600臺(tái)鉆臺(tái)111001100手提切割機(jī)臺(tái)58004000氬焊機(jī)臺(tái)230006000角磨機(jī)臺(tái)55002500(九)勞動(dòng)力分配計(jì)劃表工種、級(jí)別第一階段第二階段管道工、中級(jí)33電工、高級(jí)22焊工、中級(jí)22普工22設(shè)備安裝技工22第七章 售后服務(wù)方案合同有效期內(nèi)服務(wù)承諾如下：（一）不間斷供水的承諾：供水系統(tǒng)從投入運(yùn)行之日起，我公司負(fù)責(zé)供水設(shè)備及系統(tǒng)的管理，定期每3個(gè)月至少1次現(xiàn)場(chǎng)檢查和維護(hù)。第一時(shí)間處理，保證該系統(tǒng)24小時(shí)不間斷供水。（二）季度檢制度及檢測(cè)內(nèi)容：每季度對(duì)機(jī)房水質(zhì)和終端用水點(diǎn)各部位水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)內(nèi)容為水質(zhì)的電導(dǎo)率、總有機(jī)炭、微生物限度、細(xì)菌總數(shù)等藥典純化水指標(biāo)。（三）報(bào)修、投訴的處理承諾：報(bào)修的處理：對(duì)于設(shè)備的常見(jiàn)故障，做到隨時(shí)出現(xiàn)，隨時(shí)解決，處理排除故障時(shí)間最遲不超過(guò)3小時(shí)；對(duì)于非常見(jiàn)性故障而配件庫(kù)存短缺情況，修復(fù)時(shí)間不超過(guò)1天。投訴的處理：我公司設(shè)專(zhuān)人專(zhuān)線接待客戶投訴，在接到客戶投訴后由投標(biāo)單位客服部專(zhuān)職人員親自受理，對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查后確定處理方法，回復(fù)客戶時(shí)間不超過(guò)1個(gè)工作日。（四）純水管網(wǎng)定期消毒制度：每年至少對(duì)管網(wǎng)公司全面消毒、清洗，同時(shí)，要根據(jù)日常對(duì)水質(zhì)檢測(cè)的結(jié)果，判定對(duì)管網(wǎng)是否做隨機(jī)性的消毒處理。確定消毒日期和時(shí)間后提前2個(gè)工作日通知用戶做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備及消毒期間不可用水的通知。我公司做好詳細(xì)真實(shí)的消毒清洗記錄，由雙方當(dāng)事人簽名后各執(zhí)一份存檔備查。（五）提供技術(shù)培順： 對(duì)需方指派的人員提供設(shè)備運(yùn)行，管網(wǎng)情況、消毒，水質(zhì)檢測(cè)等綜合技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使其具備常規(guī)性的獨(dú)立操作能力、技術(shù)監(jiān)督能力，以便于和技術(shù)人員一起搞好供水系統(tǒng)的管理和水質(zhì)安全工作。第八章 工藝流程圖及安裝布置圖 8噸/小時(shí)雙級(jí)反滲透機(jī)組設(shè)備安裝條件1進(jìn)水條件深層地下水2工作條件環(huán)境溫度 5℃～35℃，相對(duì)濕度20%～80% 3電源要求380V/30kw/三相五線4場(chǎng)地條件長(zhǎng)*寬*高，30*3*3米（具體位置按現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整）第九章 2013年度部分客戶清單 21