【正文】 針、目標、責任及技術措施（1）質量放針 科學管理一絲不茍、爭創(chuàng)優(yōu)良工程，為用戶提供安全可靠，有益健康的優(yōu)質水。（2）質量目標 分項工程檢驗合格率達到99%，工程總檢驗合格率100%。（3）質量責任總經理是公司所有工程質量第一負責人，領導公司對所有工程質量體系運作。工程部總監(jiān)對公司所以工程的設計、管理、技術管理、質量管理承擔質量責任。工程負責人：在工程部總監(jiān)領導下，開展工作，對該工程承擔技術質量責任。（4）技術措施 嚴格按照設計施工圖、修改通知單進行安裝施工，明確工程質量目標，成立施工現場質量管理小組，建立工程質量責任制，本工程質量等級為優(yōu)良。本工程所采用的材料、設備等必須是符合國家質量標準的合格產品，并具備衛(wèi)生許可證批件，嚴格按照設計規(guī)范和施工驗收規(guī)范進行施工安裝，閥門的安裝高度、方向應符合設計要求，便于操作、嚴禁裝反。在工程施工中，項目負責人、安檢員、施工隊長對工程質量進行“三檢”，對隱蔽工程進行“隱檢”，對施工質量的各個環(huán)節(jié)進行“預檢”，防止不合格施工進入下道工序的“中檢”。施工班組長、組員在施工安裝中嚴格按設計規(guī)范作業(yè)、并按“分項工程質量驗評標準”進行自檢，互檢和交接檢，發(fā)現問題及時解決，保證工程質量不影響進度。在施工過程中，嚴把衛(wèi)生質量關，管道隨時封口，保證管內清潔和接口質量，避免施工不當而引起管內沉積物的二次污染，各類成品、半成品由專人負責標識，專人值班、巡回檢查，對產品進行有效保護措施，保證產品質量。（三）工程進度控制措施（1）根據合同要求，在規(guī)定的時間開工、竣工。組織好人力資源及物料供應，機具配備合理。（2）對施工本項目，進行分期組織安裝，合理按排施工人員，分班分組，確定總進度控制目標、編制好施工進度計劃。（3）把每天必須完成安裝任務、落實到具體班組安裝人員，明確工作責任、建立進度控制的組織系統(tǒng)。（4）確定進度控制工作制度，定期檢查，每天組織召開各班組長協(xié)調會，對影響進度的因素進行分析和預測，提出合理化建議，落實好下一步工作。（5）實施施工進度計劃，在施工中加強協(xié)調和檢查、克服、解決困難，保質保量在規(guī)定的合同期內完成進度計劃。（四）安全技術措施（1）施工人員進入現場，必須遵守現場的各項安全、消防和保衛(wèi)制度。提前向甲方保衛(wèi)科申報施工人員名單，做好安全培訓。（2）安全員每周必須對臨時設施的用電線路進行檢查，發(fā)現不安全隱患及時處理。（3）進入施工現場必須佩戴安全帽，高空作業(yè)必須系安全帶。（4）電工持有近期考核技術證件，要求符合《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》規(guī)定的人員操作。（五）文明施工措施及與土建各專業(yè)施工隊伍的配合措施（1）進入現場施工人員，進場前同統(tǒng)一向甲方申請辦理臨時出入證，上班統(tǒng)一穿戴本公司工裝和安全帽，嚴格遵守各項規(guī)章制度。（2）材料進場后按指定的地方堆放整齊，施工中造成的廢物料、淤泥等及時清理，每天下班前把剩余安裝材料返回倉庫，確保施工現場整潔。（3）加強教育施工人員，對其它施工單位安裝好的成品或半成品要珍惜保護，如發(fā)現有人損害它人利益，嚴肅處理，照價賠償。（4）施工人員在現場做到文明施工，禮貌待人，不和其它施工單位員工發(fā)生爭吵，如遇爭議，應立即向領導反映，雙方協(xié)商解決。（5）嚴禁施工人員進行賭博、吸毒或其他違法行為，一經發(fā)現嚴加處罰并立即清除出場。（6）工程安裝完工經驗收合格證后，按甲方制訂的規(guī)定時間退場撤離。（六）冬、雨季施工及減少擾民降低噪聲的措施 本項目工程分為室內、室外兩部分施工，根據溫州氣候情況，需考慮冬季施工的防凍，室外總管施工時應考慮避開下雨天氣。本項目工程施工時用到沖擊鉆和切割機的噪音比較大，為了減少對環(huán)境和附近居民的噪音，在中午12點到2點半，晚上6點以后不使用這兩件工具錯開這段時間施工。（七）提供主要的技術資料1開工報告2施工方案3設計變更通知書4材料、設備進場認證單5產品合格證6重要會議記錄7試壓、隱蔽記錄8設備開箱、安裝記錄9設備機組試運行記錄10系統(tǒng)沖洗、消除記錄11管道分項工程質量檢驗評定表12水質檢驗報告13工程竣工驗收報告書14工程竣工驗收證明書15工程竣工圖（八）施工機具配置表設備名稱單位數量功率/W總功率/W沖擊鉆把512006000切割機臺28001600臺鉆臺111001100手提切割機臺58004000氬焊機臺230006000角磨機臺55002500(九)勞動力分配計劃表工種、級別第一階段第二階段管道工、中級33電工、高級22焊工、中級22普工22設備安裝技工22第七章 售后服務方案合同有效期內服務承諾如下：（一）不間斷供水的承諾：供水系統(tǒng)從投入運行之日起，我公司負責供水設備及系統(tǒng)的管理，定期每3個月至少1次現場檢查和維護。第一時間處理，保證該系統(tǒng)24小時不間斷供水。（二）季度檢制度及檢測內容：每季度對機房水質和終端用水點各部位水質進行檢測，檢測內容為水質的電導率、總有機炭、微生物限度、細菌總數等藥典純化水指標。（三）報修、投訴的處理承諾：報修的處理：對于設備的常見故障，做到隨時出現，隨時解決，處理排除故障時間最遲不超過3小時；對于非常見性故障而配件庫存短缺情況，修復時間不超過1天。投訴的處理：我公司設專人專線接待客戶投訴，在接到客戶投訴后由投標單位客服部專職人員親自受理，對投訴事件進行調查后確定處理方法，回復客戶時間不超過1個工作日。（四）純水管網定期消毒制度：每年至少對管網公司全面消毒、清洗，同時，要根據日常對水質檢測的結果，判定對管網是否做隨機性的消毒處理。確定消毒日期和時間后提前2個工作日通知用戶做好儲水準備及消毒期間不可用水的通知。我公司做好詳細真實的消毒清洗記錄，由雙方當事人簽名后各執(zhí)一份存檔備查。（五）提供技術培順： 對需方指派的人員提供設備運行，管網情況、消毒，水質檢測等綜合技術培訓，通過培訓，使其具備常規(guī)性的獨立操作能力、技術監(jiān)督能力，以便于和技術人員一起搞好供水系統(tǒng)的管理和水質安全工作。第八章 工藝流程圖及安裝布置圖 8噸/小時雙級反滲透機組設備安裝條件1進水條件深層地下水2工作條件環(huán)境溫度 5℃～35℃，相對濕度20%～80% 3電源要求380V/30kw/三相五線4場地條件長*寬*高，30*3*3米（具體位置按現場情況調整）第九章 2013年度部分客戶清單 21