留學(xué)推廣方案計(jì)劃書正文-資料下載頁(yè)
2025-05-03 02:08本頁(yè)面
【正文】 一級(jí)招生代理權(quán)，并且致力于將其發(fā)展成為國(guó)內(nèi)區(qū)域代理和獨(dú)家代理機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)定在利用國(guó)外院校和國(guó)內(nèi)生源，介入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，依靠跟國(guó)外院校合作的規(guī)模及數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)宣傳，比如舉辦國(guó)外院校的招生說(shuō)明會(huì)和面試會(huì)，直接錄取學(xué)生，免去了入學(xué)申請(qǐng)費(fèi)用。既服務(wù)了學(xué)校，又使學(xué)生得到了實(shí)惠。更在無(wú)形中擴(kuò)大了我們的品牌效應(yīng)。如果我們的聯(lián)營(yíng)公司已具備中期或長(zhǎng)期目標(biāo)中的條件，我們應(yīng)盡快與之聯(lián)系，開展這方面的工作。三、樹立規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的信心：任何行業(yè)的市場(chǎng)做大做強(qiáng)殊途同歸，最后必然是規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局。因此，公司要擴(kuò)大留學(xué)中介市場(chǎng)占有份額，在前期業(yè)務(wù)不斷得以擴(kuò)張的基礎(chǔ)上，應(yīng)該有有規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備和信心。要有逐步擴(kuò)大自身規(guī)模的計(jì)劃和實(shí)施步驟，從公司場(chǎng)地的擴(kuò)大，留學(xué)國(guó)家和項(xiàng)目擴(kuò)大，公司員工擴(kuò)招，市場(chǎng)宣傳推廣力度加大到連鎖經(jīng)營(yíng)，組建分公司、辦事處?？恐粩鄩汛笞约旱囊?guī)模，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。四、借助公司多年經(jīng)營(yíng)的良好口碑與品牌效應(yīng)不斷提升品牌知名度：品牌效應(yīng)是企業(yè)形象樹立的有效途徑。我們應(yīng)該在市場(chǎng)宣傳推廣上慢慢開始注重公司品牌形象的宣傳推廣，運(yùn)用各種推廣手段借助傳媒和網(wǎng)絡(luò)來(lái)展示和創(chuàng)造公司的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)品牌形象。我們十三年的辦學(xué)形成的誠(chéng)信，優(yōu)良服務(wù)的口碑是我們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一大優(yōu)勢(shì)，因此我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì)結(jié)合網(wǎng)站推廣、電視電臺(tái)廣告、報(bào)紙媒介、戶外廣告，會(huì)展宣傳等等方法，再加上不斷提升服務(wù)質(zhì)量，樹立xx公司優(yōu)秀品牌形象，通過(guò)品牌效應(yīng)帶來(lái)市場(chǎng)占有率。五、以人為本，通過(guò)人才競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)底蘊(yùn)：我考慮第一，應(yīng)通過(guò)高薪聘用有出國(guó)經(jīng)歷的人來(lái)做咨詢顧問(wèn)，其回國(guó)帶回來(lái)的畢竟是豐富的國(guó)際化教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)。在與學(xué)生咨詢時(shí)，其說(shuō)話更具有說(shuō)服力；第二，應(yīng)不斷擴(kuò)展市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)（專職兼職均可），加強(qiáng)該團(tuán)隊(duì)管理（管理上應(yīng)重視績(jī)效考評(píng)）和培訓(xùn)，大力引入激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大提成比例，以吸引更多業(yè)務(wù)人才加盟。在公司內(nèi)部也可鼓勵(lì)其他部門員工在不影響其本職工作的前提下兼職參與到市場(chǎng)推廣工作中來(lái)。六、樹立向服務(wù)要客戶，向服務(wù)要市場(chǎng)的理念。在服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中做到最強(qiáng)：留學(xué)中介的服務(wù)質(zhì)量好壞直接決定了客戶的選擇以及該客戶的口碑介紹下一潛在客戶。是市場(chǎng)推廣中相當(dāng)重要及必不可少的一環(huán)。在客戶服務(wù)方面我們應(yīng)該不斷地開拓創(chuàng)新，在前期留學(xué)方案的咨詢規(guī)劃上，在服務(wù)中的流程辦理上，在出國(guó)以后的后續(xù)服務(wù)上，都應(yīng)建立完善完整的人性化細(xì)致留學(xué)服務(wù)。應(yīng)該做到能為客戶提供更完善更好更優(yōu)質(zhì)的留學(xué)服務(wù)，并突出我們的服務(wù)特色，形成我們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。七、不到萬(wàn)不得已絕不打價(jià)格戰(zhàn)，以提高性價(jià)比的方式參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。任何市場(chǎng)都肯定存在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但我們應(yīng)該做到：第一不主動(dòng)發(fā)起價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；第二，運(yùn)用捆綁消費(fèi)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、留學(xué)資源等提升性價(jià)比的方式規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；第三，要有在萬(wàn)不得已的情況下迎接價(jià)格惡行競(jìng)爭(zhēng)，打價(jià)格戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)方案。八、重視公司榮譽(yù)的獲得，并使之成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一大利器：據(jù)我了解，現(xiàn)在每年都有各式各樣的留學(xué)服務(wù)行業(yè)的評(píng)選，有門戶網(wǎng)站評(píng)選的，有留學(xué)機(jī)構(gòu)自發(fā)進(jìn)行的評(píng)選等等。我們應(yīng)該在能力允許的范圍內(nèi)盡量爭(zhēng)取這些不同類型的獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，在宣傳中我們也應(yīng)該用這些榮譽(yù)去凸顯最專業(yè)、最權(quán)威、辦理最多等顯眼的詞多加修飾。辦公地點(diǎn)、接待室應(yīng)將已獲得的榮譽(yù)上墻，因?yàn)榭蛻艨偸呛苋菀變A向于選擇榮譽(yù)獲得最多的中介辦理，這也是人之常情。九、提升售后服務(wù)質(zhì)量，把售后服務(wù)變成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：買單不意味著結(jié)束，也許是下一個(gè)客戶資源開發(fā)的開始。應(yīng)通過(guò)辦理過(guò)程中優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡量讓客戶滿意，售后應(yīng)有跟進(jìn)電話，應(yīng)有溫馨提示等服務(wù)，要求給客戶辦理完留學(xué)手續(xù)后盡量爭(zhēng)取讓客戶寫一篇感謝信給我們，建立客戶滿意度評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表把它作為衡量我們服務(wù)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，并把它傳遞到網(wǎng)絡(luò)上，讓潛在客戶和意向客戶在點(diǎn)擊中介網(wǎng)站的時(shí)候看到這些感謝信。同時(shí)，客戶覺(jué)得我們服務(wù)完美的情況下，必會(huì)介紹一些朋友來(lái)咨詢留學(xué)，從而使我們獲得更良好的口碑和形象。綜上，如果我們想盡快在留學(xué)中介市場(chǎng)里取得更好的發(fā)展，就必須下定決心要走品牌化、專業(yè)化、連鎖化的道路，以服務(wù)質(zhì)量和口碑獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可，不斷加大品牌宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳力度，以誠(chéng)信和服務(wù)贏得人心！ 市場(chǎng)宣傳重點(diǎn)：我們：專業(yè)、權(quán)威——最早獲得教育部留學(xué)服務(wù)資質(zhì)，辦理美國(guó)留學(xué)歷史最長(zhǎng)，第一家澳大利亞移民局指定電子簽證中心我們：誠(chéng)信、重諾——分支遍及海內(nèi)外30多個(gè)城市，全程一站式服務(wù)讓您省心、放心、順心、安心 18
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