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酒店銷售部培訓課件-資料下載頁

2025-05-02 23:36本頁面
  

【正文】 其職責,可避免混亂,從中能看出銷售人員的能力—銷售人員的分區(qū)或分片銷售其好處是銷售人員對自己管的片或區(qū)的范圍比較熟識,其壞處是銷售客戶太多太分散,不集中—市場如何定位例如:酒店在四星級或以上的檔次,酒店招待的客人是一些高檔次的客人,其設施,服務,價格是高檔的,如在市中心地區(qū),酒店的客人應以商務客人,長租客人,會議團,旅行團等客人為主要客戶,相反,在遠離市區(qū)的酒店,客人入住會以會議團,長租客人以及全家來度假的客人為主要客人,普通的散客不多,因為交通不便不是散客入住的酒店,如何沖出淡季的領域由銷售部定出一套淡季客房的推銷計劃,以薄利多銷的手法增加客源在媒體方面定出宣傳方案,例如:電視臺,電臺,報紙等打廣告餐飲要以特色主打菜來吸引客人把競爭對手的客戶用某些方法搶奪過來多主動拜訪政府單位接待辦的人員多聯(lián)系客戶團體,舉辦不同的培訓課程,增加客房,餐飲,會議差派銷售人員前往周邊的城市作銷售拜訪聯(lián)系各單位,爭取他們的會議團淡季的推廣計劃,要在淡季來臨之前預先作好準備,不要在淡季開始時才開始做,應未雨綢繆。8 /
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