【正文】 不可分，缺一不可。、主體、和客體三方來審計?！队嬎銠C站場地技術(shù)要求》第9章執(zhí)行。變壓器執(zhí)行GBJ《電氣裝置安裝工程規(guī)范》，用銅芯線，嚴(yán)禁混用。不可避免時用銅鋁過渡頭。：工作區(qū)、水平、主干、設(shè)備室、建筑群、管理 。\ic中間交叉連接\mc主交叉連接 線路交連和直連《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》（GB/T503112000）、《計算站場地技術(shù)條件》（GB288789）、《電子計算機機房設(shè)計規(guī)范》（GB5017493）、《計算站場地安全要求》（GB936188）：1301自動消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器B:121（1）1301自動消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器C:鹵代烷1211或1301滅火器，或者是任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的操作、已經(jīng)引起或可能引起服務(wù)中斷和服務(wù)質(zhì)量下降的事件。⑴　故障處理是指發(fā)現(xiàn)故障之時為盡快恢復(fù)系統(tǒng)IT服務(wù)而采取必要的技術(shù)上或者管理上的辦法。⑵　故障的特征：影響度、緊迫性、優(yōu)先級⑶　故障管理目標(biāo)：盡可能快地恢復(fù)服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的水準(zhǔn)，盡量減少故障對業(yè)務(wù)運營的不利影響，以確保最好的服務(wù)質(zhì)量和可用性。⑷　常見故障： 硬件及外圍設(shè)備故障（主機宕機、設(shè)備無故報警、電力中斷、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、打印機無法打?。?。⑸　應(yīng)用系統(tǒng)故障：服務(wù)不可用、無法登錄、系統(tǒng)出現(xiàn)nug⑹　請求服務(wù)和操作故障：忘記密碼、未做來訪登記 ：⑴　3類：技術(shù)因素、應(yīng)用性故障、操作故障⑵　7類：按計劃的硬件、操作系統(tǒng)的維護(hù)操作時引起、應(yīng)用性故障、人為操作故障、系統(tǒng)軟件故障、硬件故障、相關(guān)設(shè)備故障、自然災(zāi)害：故障信息搜集、故障查明和記錄（確認(rèn)影響、問題管理、密切跟蹤進(jìn)展）。：解決方案、新增的和修改的分類、對所有相關(guān)事件的更新、花費的時間。：熱重啟T、暖重啟23T、冷重啟10100T。、系統(tǒng)故障（軟）和介質(zhì)故障（硬）。，這種原因會導(dǎo)致一起和多起故障。⑴　已經(jīng)錯誤是指問題經(jīng)過診斷分析后找到故障產(chǎn)生的根本原因并制定出可能的解決方案時所處的狀態(tài)。⑵　問題控制流程是一個有關(guān)怎樣有效處理問題的過程，其目的是發(fā)現(xiàn)故障產(chǎn)生的根本原因（如配置項出現(xiàn)故障）并向服務(wù)臺提供有關(guān)應(yīng)急措施的意見和建議。⑶　錯誤控制是解決已經(jīng)知識的一種管理活動。⑷　問題預(yù)防是指在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題和已知錯誤，從而使故障對服務(wù)負(fù)面影響其與業(yè)務(wù)相關(guān)成本降到最低的一種管理活動。⑸　相關(guān)邏輯：①　故障是任何不符合標(biāo)準(zhǔn)操作，并且已經(jīng)引起或可能引起服務(wù)中斷和服務(wù)質(zhì)量下降的事件。②　問題是導(dǎo)致一起和多起故障的潛在的、不易發(fā)現(xiàn)問題原因。③　已知錯誤是一個故障和問題，而且產(chǎn)生這個故障和問題的根據(jù)原因已查明，并已找到它的臨時辦法和永久性的替代方案。④　變更請求適用于記錄有關(guān)變更內(nèi)容的局面文件和電子文檔。、錯誤控制、問題預(yù)防、管理報告。：目錄、影響度、緊迫性、優(yōu)先級。 ：Kepneramp。Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法、流程圖 。⑴　Kepneramp。Tregoe法：定義問題、描述問題（標(biāo)識、位置、時間、規(guī)模和范圍）、找出產(chǎn)生問題的可能原因、測試最可能的原因、驗證問題原因 。⑵　應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法4原則：暢所欲言、強調(diào)數(shù)量、不做評論、相互結(jié)合。⑶　頭腦風(fēng)暴法常用于解決問題的方法的前三步：明確問題、原因分析、獲得解決問題的創(chuàng)新性方案。：發(fā)現(xiàn)和記錄錯誤、評價錯誤、記錄錯誤解決過程、終止錯誤、跟蹤監(jiān)督錯誤解決過程。：趨勢分析和制定預(yù)防措施 。：故障出現(xiàn)次數(shù)、受影響的客戶數(shù)、解決故障所需時間和成本、業(yè)務(wù)損失。：事件報告、產(chǎn)品質(zhì)量、管理效果、常規(guī)問題管理與問題預(yù)防管理之間的關(guān)系、問題狀態(tài)和行動計劃、改進(jìn)問題管理的意見和建議。：安全策略、安全組織、安全人員、安全技術(shù)、安全運作。⑴　災(zāi)難恢復(fù)措施包括：災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度、災(zāi)難恢復(fù)。⑵　備份策略：完全備份、增量備份、差異備份、責(zé)任制、教育制度、培訓(xùn)、外部合同作業(yè)安全性等方面的保證。、不利事或弱點風(fēng)險是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性。風(fēng)險管理是指識別、評估、降低風(fēng)險到可接受的程度，并實施適當(dāng)機制控制風(fēng)險保持在此程度之內(nèi)的過程。⑴　三個層面：管理（包括策略與組織）、技術(shù)、運行 。⑵　風(fēng)險分析的途徑可分為定量分析與定性分析。⑶　風(fēng)險分析、風(fēng)險評估、控制風(fēng)險 、設(shè)施和設(shè)備安全、介質(zhì)安全 。⑴　IDS是實時監(jiān)測和防止黑客入侵系統(tǒng)檢測器和人為漏洞檢測（誤用檢測）器。⑵　介質(zhì)不安全分三類：損壞、泄露、意外失誤。⑶　容災(zāi)方案核心技術(shù)：數(shù)據(jù)容災(zāi)（數(shù)據(jù)復(fù)制）和應(yīng)用的遠(yuǎn)程切換 。⑷　信息泄露包括：電磁輻射、乘機而入、痕跡泄露。⑴　系統(tǒng)管理過程：軟件升級、薄弱點掃描、策略檢查、日志檢查、定期監(jiān)視 。⑵　系統(tǒng)備份三階段：單機備份、局域網(wǎng)備份、遠(yuǎn)程備份 。⑶　備份方法：文件備份、服務(wù)器主動式備份、系統(tǒng)復(fù)制、跨平臺備份、SQL數(shù)據(jù)庫備份、分級式存儲管理、遠(yuǎn)程備份。⑷　計算機病毒預(yù)防包括對已知/未知病毒的預(yù)防。預(yù)防技術(shù)包括磁盤引導(dǎo)區(qū)保護(hù)、加密可執(zhí)行程序、讀寫控制技術(shù)和系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)。⑸　入侵檢測系統(tǒng)的功能：①　實時監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，分析網(wǎng)絡(luò)通信會話軌跡，反映內(nèi)外網(wǎng)的聯(lián)接狀態(tài)。②　通過內(nèi)置已知網(wǎng)絡(luò)攻擊模式數(shù)據(jù)庫，查詢網(wǎng)絡(luò)事件并響應(yīng)。③　根據(jù)所發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，啟用配置好的報警方式。④　提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計功能，分析數(shù)據(jù)包，對統(tǒng)計結(jié)果提供數(shù)表與圖形方式顯示結(jié)果，為事后分析提供依據(jù)。⑤　默認(rèn)預(yù)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障客戶基本安全需要。⑥　提供全面的內(nèi)容恢復(fù)，支持多種常用協(xié)議。⑦　提供黑名單快速查看功能。⑧　支持分布式結(jié)構(gòu)。 ，一是選擇安全的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，二是以現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的功能為基礎(chǔ)構(gòu)作安全模塊。終端識別又稱為回叫保護(hù)。：一是限制訪問系統(tǒng)的人員，二是限制進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。運行管理：出入管理、終端管理（事件管理、配置管理、軟件分發(fā)）、信息管理?！队嬎銠C病毒防治管理辦法》 22條：系統(tǒng)響應(yīng)時間、系統(tǒng)吞吐率、資源利用率。⑴　MIPS（每秒百萬次指令）、MFLOPS（每秒百萬次浮點運算）、BPS（位每秒）、PPS（數(shù)據(jù)報文每秒）、TPS（事務(wù)每秒）⑵　其他綜合性指標(biāo)：環(huán)境適應(yīng)性⑶　定量：可靠性、可維護(hù)性、可用性、功耗⑷　定性：兼容性、安全性、保密性、可擴展性：模型法（分析、模擬）、測量法。⑴　分析模型法中用得最多是排隊模型，排隊模型包括3部分：輸入流、排除規(guī)則、服務(wù)機構(gòu)。⑵　模型法要解決的三個問題：設(shè)計模型、解模型、校準(zhǔn)和證實模型。⑶　測量法要解決的問題：根據(jù)系統(tǒng)評價目的和需求，確定測量的系統(tǒng)參數(shù)；選擇測量的方法和工具；在測量時工作負(fù)載的選擇。⑷　常用的測量工具可分為硬件測量工具、軟件測量工具、固件測量工具、混和型測量工具 。⑸　測量法、分析模型法和模擬模型法三者得出的結(jié)果可以相互起到證實的作用。：實際應(yīng)用程序方法、核心基準(zhǔn)程序方法（Kernel Benchmark）、簡單基準(zhǔn)測試程序（Toy Benchmark）、綜合基準(zhǔn)測試程序（Synthetic Benchmark）、整數(shù)測試程序（Dhrystone）、浮點測試程序Linpack、Whetstone基準(zhǔn)測試程序、SPEC基準(zhǔn)測試程序、TPC基準(zhǔn)程序 。：峰值性能、持續(xù)性能 。⑴　實際性能往往只有峰值性能的5%35%。⑵　持續(xù)性能常用的三種平均值是算術(shù)性能平均值、幾何性能平均值、調(diào)和性能平均值。：⑴　用于集中式數(shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性⑵　指定專人負(fù)責(zé)能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)，其他人只有查閱權(quán)限。⑶　定期對能力數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行審查和核對。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫手