營銷策略案例匯總9-資料下載頁
2025-05-02 22:31本頁面
【正文】 以及按茶話會的形式布置會議桌、椅、演講臺，并帶音響、話筒?！ ?環(huán)境布置：注重室內(nèi)環(huán)境的和諧、溫馨感覺，四周有產(chǎn)品展示柜，供其參觀或購買，并由促銷人員負責貨物貨款管理，送貨登記。建立美容樂園，將企業(yè)歷史、光輝榮譽、消費者反饋、活動預告等予以宣傳報道?！?宣傳途徑 在啟動初期，可以報紙、廣播等廣告形式展開征集名單，有針對性地選擇顧客群，發(fā)送DM，空中與地面相結(jié)合，多層次宣傳，并舉辦贈送活動，將消費者引導進入會場，真切感受健康美容理念?！?征集信息：舉辦新產(chǎn)品宣傳活動，提升知名度，并營造神秘感，提高認知度。接著舉辦贈送活動，消費者憑廣告信息可免費獲得產(chǎn)品。DM普投：設(shè)計16開彩頁，將俱樂部宗旨理念、口號、服務(wù)職能等逐一宣傳，強化人員口碑宣傳力度，增強好奇心。 POP張貼：在俱樂部現(xiàn)場張貼POP，引領(lǐng)潛在客戶參觀，將宣傳做到實處。 為配合促銷，可推出不同檔次的健康服務(wù)卡：如信息反饋卡、金卡、銀卡、銅卡。為迅速建立知曉度，擴大品牌影響力度，前期可有針對性地對部分消費者適量贈送，進行促銷，造成口碑效益，以此擴大影響力?！ ?連鎖式營銷策略我們正處于一個服務(wù)營銷前奏的大時代。市場在變化，競爭在加劇，消費者也變得日益成熟、理性，選擇越來越豐富，誘惑也越來越離奇，商家們都在絞盡腦汁實現(xiàn)行銷目標。廣告只是一種必要的營銷手段，如今的消費者面對貨架琳瑯滿目得化妝品，已經(jīng)變得無所適從。也許，當她們懷著極大興致買到化妝品，回去使用后，才發(fā)覺不適合自己，頓生后悔之意。她們期望花錢不僅買產(chǎn)品，更要買服務(wù)，因此專業(yè)美容機構(gòu)應(yīng)運而生。連鎖加盟店被公認為投入最少，見效最快、成功率最高的營銷模式。據(jù)國際商務(wù)部公布的統(tǒng)計資料表明，獨立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%，加盟連鎖店而開辦的企業(yè)，成功率高于90%。加盟店之所以成功，除品牌統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一配貨優(yōu)勢外，其中很關(guān)鍵的是來自總部的經(jīng)營指導、員工培訓，使你用最短的時間成為業(yè)內(nèi)高手。根據(jù)這一市場經(jīng)驗，連鎖加盟的呼聲日益高漲。從雅芳到自然美，從凱麗減肥到香山瘦身，化妝品開始營銷聯(lián)盟，人間無處不連鎖！快節(jié)奏的現(xiàn)代生活里，都市女性更熱衷于時尚的美容休閑方式。當她們滿身疲憊，結(jié)束一周的辛勞工作后，為盡快消除疲勞，恢復自己的青春光彩，最簡單、最愜意的辦法就是進美容院，讓自己全身放松，盡情享受美容健身的愉悅感覺，別有一番都市浪漫與滋潤。全新的個人護理美容理念，在中國大都市中已悄然興起。國內(nèi)美容連鎖市場，在短短的幾年，發(fā)生了質(zhì)的變化：從無到有，從高檔到中低檔，流行之風日益盛行。以前人們選購化妝品都要到百貨店或商場購買，現(xiàn)在遍布街頭巷尾的美容連鎖店，為他們提供了購物便利，而且可以享受美容師專業(yè)指導，或特殊護理服務(wù)。 據(jù)了解，目前國內(nèi)非傳統(tǒng)終端走量的化妝品，幾乎占了化妝品總銷量的一半！由于它們宣揚專業(yè)服務(wù)或親情消費理念，很少做大眾媒體廣告，不太容易被關(guān)注。美容連鎖就是其中重要一環(huán)，專業(yè)連鎖經(jīng)營理念也開始深入人心，因為他們能提供完美的產(chǎn)品與完善、專業(yè)的護理服務(wù)，愈加成為都市女性的新寵。美容機構(gòu)如雨春筍一樣遍地開花，不少鬧市區(qū)的商廈皆有，就連一些中高檔社區(qū)也有各種美容、面膜、瘦身服務(wù)場所。自然美美容連鎖機構(gòu)在上海去年就順利地完成了百家店擴張計劃，可見市場前景看好。連鎖機構(gòu)美容服務(wù)價格不等，有幾十元、上百元、或幾百元價格的，完全根據(jù)客戶自愿消費，其消費群體，主要集中于收入偏上白領(lǐng)女性、老板經(jīng)理太太，以及部分追求時尚的年輕女性。 看來，只要產(chǎn)品概念新、有賣點，服務(wù)到位，就不愁生意清淡。因服務(wù)是免費的，消費者只要購買了產(chǎn)品，就可充分享受專業(yè)美容護理服務(wù)，省去了選購的麻煩與風險。最重要的是，購買的產(chǎn)品能吻合膚質(zhì)，不用化多錢，就可雇請專業(yè)的美容顧問。連鎖營銷的優(yōu)勢： 1: 提供完整的專業(yè)訓練 優(yōu)良的師資與科學的教學，對于每一階層員工，都訂有詳盡的培訓計劃，無論實際操作與理論皆能相互運用，達到科學的成果，并能在工作中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2: 提供完整的管理手冊 員工錄用與晉升管理規(guī)定，行政管理、營銷管理與財務(wù)管理，皆運用科學的電腦電算化及表格化。良好的制度，優(yōu)質(zhì)的管理，讓員工有序可循，建立員工對公司的向心力，減少人員的流動性，借此提供人員的產(chǎn)值，也相對穩(wěn)定客戶群。3: 提供優(yōu)質(zhì)的系列產(chǎn)品群 純天然植物提煉精華，產(chǎn)品群能有效針對各種膚質(zhì)及問題性皮膚的改善，完善的產(chǎn)品研究隊伍，關(guān)注健康美容的技術(shù)升級。4: 提供互助的人力資源 講師、專員、技術(shù)指導定期協(xié)助加盟店提升人員專業(yè)素質(zhì)的培訓及提高整體業(yè)績，并適時建議加盟店人員及再教育訓練。 5: 提供互惠的加盟權(quán)利 免加盟權(quán)利金制度，規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度，合理完善的產(chǎn)品回饋制度。6: 提供整體行銷計劃 配合海報、DM、廣告等方式協(xié)助加盟店舉辦各種促銷活動: 開幕促銷、節(jié)日促銷、周年慶促銷、新產(chǎn)品促銷、會員專促銷…… 連鎖營銷的注意事項：經(jīng)營規(guī)劃是否具特色，以免競爭者追擊而取代； 美容培訓支持是否夠?qū)嵙?，以免心有余而力不足?科學管理員工及美容師，形成完備制度，以免人才流失，造成顧客流失； 妥善處理顧客問題肌膚護理，以免引起顧客抱怨與流失； 面對激烈競爭，擬定一套有效的促銷計劃，以免四面受敵； 銷售的產(chǎn)品，防止競爭者削價，以免影響到顧客對公司的信任與向心力； 盡力獲得流行趨勢資訊，以免服務(wù)項目步人后塵，慢人一拍； 經(jīng)營過程中，要學會有效創(chuàng)造新客源，以免生意清淡； 產(chǎn)品群價格結(jié)構(gòu)要盡力完整，以免各種消費層顧客的流失。 總的來看，國內(nèi)美容連鎖機構(gòu)，還處于市場導入期，但與傳統(tǒng)終端零售點爭鋒抗庭，已為時不遠。美容連鎖機構(gòu)也不要一味炒作服務(wù)概念，以高附加值挺進市場，而是靠實實在在的品質(zhì)，切身的服務(wù)感受贏得消費者青睞，這樣，美容機構(gòu)的生命力，才會更旺盛、更持久！ 另外，新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也促進了化妝品的網(wǎng)絡(luò)營銷，這是一種有別于傳統(tǒng)媒體的宣傳形式，可以集市場調(diào)查、顧客資料分析、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等多種形式于一體。網(wǎng)絡(luò)營銷屬于一種高效率、低成本的營銷模式，現(xiàn)在已逐步在化妝品領(lǐng)域普及，相信與傳統(tǒng)的營銷策略結(jié)合，定能創(chuàng)出大市場。13 / 13
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