【正文】 SH 將通過短信業(yè)務(wù)的接入來發(fā)送。 郵件同步/郵件檢測郵件同步/郵件檢測用于同步用戶的郵件以及檢測用戶郵箱帳號中是否有新郵件到達(dá)。郵件同步/郵件檢測模塊在企業(yè)和大眾兩種解決方案中，功能的實現(xiàn)方式不一樣。對于大眾移動郵件解決方案，這個模塊通常需要輪詢用戶的所有郵箱帳號，檢測是否有新郵件到達(dá)以及是否有郵件被刪除，通信的協(xié)議通常為大家熟悉的19 / 33POPIMAP4 、WEBDAV 等協(xié)議。對于一些特殊的大眾電子郵件系統(tǒng)，為了提高效率，可以采用定制的協(xié)議由電子郵件系統(tǒng)主動通知 MESS，而不采用輪詢的方式。在企業(yè)移動郵件的解決方案中，EMES 無需采用輪循的方式。郵件同步/郵件檢測模塊在獲取到用戶有新郵件到達(dá)的事件以后，將通過推送服務(wù)把郵件推送給用戶的移動終端。WEB/WAP Portal 提供用戶通過 WEB/WAP 對系統(tǒng)進(jìn)行訪問的功能。用戶通過 WEB/WAP Portal 可以執(zhí)行個性化設(shè)置、郵件操作等功能?；诎踩目紤]，通常都采用 HTTPS 作為通信協(xié)議。 內(nèi)容適配（可選）內(nèi)容適配用于適配移動終端的處理能力，對郵件內(nèi)容及附件進(jìn)行相應(yīng)的格式轉(zhuǎn)換，使得移動終端能夠正常地顯示郵件內(nèi)容和附件。用戶通過客戶端軟件以及 WAP 的方式進(jìn)行郵件閱讀時，將需要使用內(nèi)容適配。另外，在 MMS PUSH 中，系統(tǒng)也將對郵件內(nèi)容和附件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，以便 MMS 能夠在移動終端上正常播放。 企業(yè)郵件服務(wù)器 EMES 郵件檢測/郵件訪問郵件檢測/郵件訪問模塊提供企業(yè)電子郵件系統(tǒng)用戶新郵件檢測功能以及郵件訪問功能。檢測和訪問的方式依據(jù)企業(yè)電子郵件系統(tǒng)的類型而定。目前企業(yè)電子郵件系統(tǒng)一般采用包括 Exchange Server、Lotus Notes 以及自行開發(fā)的電子郵件系統(tǒng)三種。對于 Exchange Server，EMES 可以通過 MAPI 或者 WebDAV 方式來獲取郵件；對于 Lotus Notes，EMES 可以通過 Lotus Notes API（LAPI ）來訪問用戶郵箱，獲取郵件。郵件檢測/郵件訪問模塊將會根據(jù)移動終端的能力對又見內(nèi)容和附件進(jìn)行內(nèi)容適配。20 / 33郵件檢測模塊檢測到用戶有新郵件到達(dá)以后，將通過推送服務(wù)將把郵件推送給用戶移動終端。 推送服務(wù)推送服務(wù)模塊負(fù)責(zé)推送郵件給用戶的移動終端，推送的方式為客戶端PUSH。客戶端 PUSH 的推送方式根據(jù)具體的協(xié)議又有所不同，即使同一種協(xié)議也包含多種推送方式。WEB/WAP Portal 提供用戶通過 WEB/WAP 對系統(tǒng)進(jìn)行訪問的功能。用戶通過 WEB/WAP Portal 可以執(zhí)行個性化設(shè)置、郵件操作等功能。基于安全的考慮，通常都采用 HTTPS 作為通信協(xié)議。 管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)提供對 EMES 的管理功能。涉及的管理操作包括用戶管理、系統(tǒng)設(shè)置、日志查詢等功能。 其他基礎(chǔ)模塊本節(jié)將主要介紹一些基礎(chǔ)模塊的功能：? 用戶管理：提供對于用戶的管理功能，包括新增、修改、查詢以及刪除用戶等。? 日志服務(wù)：提供系統(tǒng)運行日志和業(yè)務(wù)日志的記錄功能。? 內(nèi)容適配（可選）：對郵件內(nèi)容及附件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，以便用戶移動終端能夠正常顯示郵件的內(nèi)容和附件。 客戶端軟件客戶端軟件是安裝在用戶移動終端上的獨立軟件，可以在用戶開通服務(wù)時下載安裝，也可以為終端預(yù)置安裝。客戶端軟件通過推送協(xié)議與 MESS 或EMES 通信，完成對于郵件操作、規(guī)則設(shè)定、個性化設(shè)置等功能。21 / 33客戶端軟件提供郵件本地化存儲的功能，客戶閱讀郵件時無需每次都連接服務(wù)器?？蛻舳塑浖峁┻B線和離線兩種工作模式。22 / 33 系統(tǒng)配置本節(jié)僅描述移動郵件平臺基本的軟硬件要求。具體要求參見相關(guān)技術(shù)規(guī)范。 硬件要求? 系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)具有電信級可靠、多種冗余、備份和集群處理機(jī)制功能，關(guān)鍵部件采用雙備份配置。? 系統(tǒng)設(shè)備需具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，包括防火墻系統(tǒng)、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防范系統(tǒng)等。? 設(shè)備平均無故障時間應(yīng)大于 5 萬小時。 軟件要求? 要求軟件采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計，模塊之間的通信應(yīng)按規(guī)定接口進(jìn)行。任何一層的任何一個? 模塊的維護(hù)和更新以及新模塊的追加都不應(yīng)影響其他模塊。? 系統(tǒng)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)與處理程序應(yīng)有相對的獨立性。用戶數(shù)據(jù)的任何變更都不應(yīng)引起? 運行版本程序的變更。處理程序應(yīng)與任何系統(tǒng)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)相適應(yīng)。? 軟件應(yīng)有容錯能力，一般小的軟件故障不應(yīng)引起各類嚴(yán)重的系統(tǒng)再啟動。? 軟件設(shè)計應(yīng)有防護(hù)性能，某一軟件模塊內(nèi)的軟件錯誤應(yīng)限制在本模塊內(nèi)，而不應(yīng)造成? 其他軟件模塊的錯誤。? 應(yīng)具有軟件運行故障的監(jiān)視功能，容錯能力。一旦軟件出現(xiàn)死循環(huán)等重大故障，應(yīng)能? 自動再啟動，并作出即時故障報告信息。? 系統(tǒng)中所有涉及到時間的信息和數(shù)據(jù)其年份部分采用帶紀(jì)元表示法。23 / 3324 / 33 接口描述接口框圖如下：公眾郵箱認(rèn)證服務(wù)器M E S SE M E S企業(yè)郵箱網(wǎng)管I S M PS M S C / W A P 認(rèn)證服務(wù)器接口? 業(yè)務(wù)鑒權(quán)接口：提供計費、用戶鑒權(quán)等接口。? 與運營商業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口(ISMP)：具體協(xié)議視具體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)而定，提供的功能包括開戶、業(yè)務(wù)訂購、計費話單傳送等等。系統(tǒng)還需要與第三方網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)接口，因此還有如下：? SNMP 接口：第三方網(wǎng)管系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP 協(xié)議與 MESS 通信，獲取系統(tǒng)的各類信息。 MESS 接口? 客戶端接口：完成客戶端軟件發(fā)送的各種請求，包括郵件發(fā)送、刪除、獲取等等。? HTTP/HTTPS 接口：用戶和管理員通過 HTTP/HTTPS 對系統(tǒng)進(jìn)行訪問和管理。? 與大眾郵件系統(tǒng)的接口：提供郵件獲取、郵件刪除、郵件發(fā)送等功能。協(xié)議包括 POP3/IMAP4/WebDAV/SMTP 等。系統(tǒng)還需要與移動增值業(yè)務(wù)連接同時也可能需要與第三方網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)接口，因此還有如下：? 彩信接口：彩信接入接口為 MM7，提供彩信的發(fā)送和接收功能；WAP25 / 33網(wǎng)關(guān)訪問接口為 HTTP/HTTPS，WAP PUSH 發(fā)送接口為 PAP。WAP PUSH 的發(fā)送可以通過短信業(yè)務(wù)接入來實現(xiàn)。? 短信網(wǎng)關(guān)接口：MESS 通過短信網(wǎng)關(guān)，可以發(fā)送短信通知，還可以把郵件通過短信方式 PUSH 用戶終端上。? SP/CP 接口：當(dāng) PUSH Mail 用戶訂制了 SP/CP 的相關(guān)服務(wù)，SP/CP 可以通過把內(nèi)容發(fā)送到 MESS 系統(tǒng)，MESS 系統(tǒng)通過相關(guān)接口進(jìn)行鑒權(quán)、計費后，可以把內(nèi)容發(fā)到用戶郵件和 PUSH 到用戶的手機(jī)終端。? SNMP 接口：第三方網(wǎng)管系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP 協(xié)議與 MESS 通信，獲取系統(tǒng)的各類信息。 EMES 接口? 客戶端接口：完成客戶端軟件發(fā)送的各種請求，包括郵件發(fā)送、刪除、獲取等等。? HTTP/HTTPS 接口：用戶和管理員通過 HTTP/HTTPS 對系統(tǒng)進(jìn)行訪問和管理。? 與企業(yè)電子郵件系統(tǒng)接口：主要操作包括讀取郵件、發(fā)送郵件、刪除郵件等等。通信協(xié)議針對具體的企業(yè)電子郵件系統(tǒng)類型而定。Lotus Notes 的企業(yè)電子郵件接口為 LAPI；Exchange Server 的企業(yè)電子郵件系統(tǒng)則包括 MAPI 和 WebDAV 兩種方式；其他企業(yè)電子郵件系統(tǒng)則可能采用 POP3/IMAP4 的協(xié)議。? 數(shù)據(jù)同步接口：提供文件同步、個人信息同步，最好提供數(shù)據(jù)接口而無須通過郵件接口，方便跟企業(yè)集成26 / 33 組網(wǎng)方案 組網(wǎng)原則移動郵件的組網(wǎng)方案從原則上來說，考慮大眾郵件服務(wù)器全國建設(shè)一套，企業(yè)郵件服務(wù)器根據(jù)省公司的業(yè)務(wù)拓展自行部署。認(rèn)證服務(wù)器前期考慮一套，后期根據(jù)用戶量分省建設(shè)。 全國組網(wǎng)架構(gòu)27 / 33采用集中組網(wǎng)方案，可以快速將 PushMail 服務(wù)推向市場，并有效節(jié)約建設(shè)成本，而且一個統(tǒng)一的面向大眾用戶的 PushMail 平臺也有利于在全國范圍內(nèi)開展 PushMail 的增值業(yè)務(wù)。認(rèn)證代理服務(wù)器的職責(zé)被定位于集中計費鑒權(quán)和用戶管理。認(rèn)證代理不負(fù)責(zé)處理任何郵件的推送處理，認(rèn)證代理服務(wù)器只處理 EMES 或 MESS 服務(wù)器發(fā)來的計費鑒權(quán)請求和用戶賬號同步功能。認(rèn)證代理服務(wù)器與全國各省的 ISMP 連接，所有的業(yè)務(wù)計費鑒權(quán)請求均由認(rèn)證代理服務(wù)器接收，然后再通過認(rèn)證代理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至各省的 ISMP 服務(wù)器進(jìn)行鑒權(quán)和扣費。郵件推送是 MESS 和 EMES 服務(wù)器的主要職責(zé)，分布針對大眾用戶和企業(yè)用戶的不同需求。在采用集中組網(wǎng)的方式下，在集團(tuán)公司組建統(tǒng)一的 MESS 服務(wù)器集群，用于連接中國電信自有品牌或合作伙伴的郵件服務(wù)器，為大眾用戶提供Push Mail 服務(wù)。為了更好的滿足大型企業(yè)客戶的安全性需求， EMES 被放置于各省內(nèi)的企業(yè)客戶自有防火墻之后，連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中的 Exchange/Domino/GroupWise 群件服務(wù)器。PushMail 客戶端直接向 MESS 或 EMES 發(fā)起郵件處理請求，EMES 或MESS 與客戶端之間建立端到端的加密通道來實現(xiàn)郵件的推送。對于既是大眾郵箱用戶，又是企業(yè)郵箱用戶的特殊情況，我們采取在 EMES端附加 POP3/IMAP 功能，來解決企業(yè)郵箱和大眾郵箱共存的情形。28 / 33 省內(nèi)組網(wǎng)架構(gòu)采用分省組網(wǎng)方案的優(yōu)點在于，靈活的擴(kuò)容模式并有利于省公司在PushMail 平臺之上開展自有業(yè)務(wù)，對于部分發(fā)達(dá)或人口密集省份，這一點尤其重要。在該組網(wǎng)模式下，由于用戶數(shù)量相對于集中組網(wǎng)模式下較少，ISMP 服務(wù)器的壓力較輕，可采用 MESS 或 EMES 直連 ISMP 服務(wù)器進(jìn)行計費鑒權(quán)，認(rèn)證代理服務(wù)器為可選組件。如果通過認(rèn)證代理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)鑒權(quán)，那么該服務(wù)器與全國各省的 ISMP 連接，所有的業(yè)務(wù)計費鑒權(quán)請求均由認(rèn)證代理服務(wù)器接收，MESS 的計費鑒權(quán)請求直接29 / 33轉(zhuǎn)發(fā)給省公司的 ISMP 服務(wù)器，只有 EMES 的外省用戶的計費鑒權(quán)請求才會通過MESS 轉(zhuǎn)發(fā)至外省 ISMP 服務(wù)器進(jìn)行鑒權(quán)和扣費。如果采用 EMES 直連 ISMP 服務(wù)器的鑒權(quán)解決方案，那么對于有跨省用戶的企業(yè)，EMES 必須連接外省的 ISMP 服務(wù)器，并能夠根據(jù)號段識別外省的終端號碼，并將其發(fā)給相應(yīng)省份的 ISMP 服務(wù)器。EMES 服務(wù)器的功能相對原有的規(guī)范會變得復(fù)雜很多，并給未來的擴(kuò)容會帶來很大的不便。MESS 被放置于省公司數(shù)據(jù)中心，用于連接中國電信自有品牌或合作伙伴的郵件服務(wù)器，為大眾用戶提供 Push Mail 服務(wù)。EMES 的計費鑒權(quán)模式與集中組網(wǎng)沒有區(qū)別。對于既是大眾郵箱用戶，又是企業(yè)郵箱用戶的特殊情況，我們采取在 EMES端附加 POP3/IMAP 功能，來解決企業(yè)郵箱和大眾郵箱共存的情形。30 / 33 附錄 關(guān)鍵技術(shù)對比分析請闡明：關(guān)鍵技術(shù)對比分析，技術(shù)路線的選擇說明技術(shù)方案支持廠商的設(shè)備成熟度、兼容性、接口規(guī)范性。