【正文】 715：產(chǎn)品項目經(jīng)理、SQA要定期對SCM的活動和其文檔進行評審/檢查，輸出評審/檢查結(jié)果，制定并實施改進措施716：相關(guān)SCM評審要制定相應(yīng)的Checklist進行指導(dǎo)，評審要有記錄。 專業(yè)整理分享 完美WORD格式 8 軟件質(zhì)量保證81：產(chǎn)品項目組要有相關(guān)的SQA人員和組織，并開展SQA活動。82: 產(chǎn)品項目SQA的組織活動必須通過如下檢查。序號問題1產(chǎn)品項目是否建立一個獨立的、能夠支持那些要求獨立性活動的SQA組織？對所有項目，SQA功能是否到位？2SQA組是否有一個向產(chǎn)品組之上的管理者、管理部門報告的渠道？3是否為組織進行SQA活動提供足夠的資源和費用？4SQA組的成員是否接受了培訓(xùn)以完成他們的SQA活動？5項目的軟件相關(guān)成員是否接受了有關(guān)SQA組任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利等的相關(guān)培訓(xùn)？6上級管理部門是否對產(chǎn)品項目的SQA活動及其結(jié)果進行了定期評審？7產(chǎn)品項目經(jīng)理是否定期和事件驅(qū)動地參與評審SQA活動?8SQA組活動及其工作產(chǎn)品是否接受了SQA組之外的專家進行的定期評審？9項目組是否制定一個執(zhí)行SQA活動的計劃SQAP。如制定了SQA計劃，計劃的制訂是否按照已文檔化的組織的SQA規(guī)程和SQA計劃模版執(zhí)行？83: 產(chǎn)品項目必須有SQA計劃，SQA計劃必須通過如下檢查。序號問題1制定SQA計劃的活動是否按照公司的相關(guān)規(guī)范進行？ 如果存在偏差，是否形成了偏差文檔，并得到研究技術(shù)管理處的批準(zhǔn)？2SQA計劃是否符合公司規(guī)范中SQA計劃模板的要求？ 如果存在偏差，是否形成了偏差文檔，并得到研究技術(shù)管理處的批準(zhǔn)？ 3SQA活動是否按照SQA計劃進行？ 4SQA計劃是否經(jīng)過計劃中涉及的相關(guān)組和個人的評審，并得到SQA經(jīng)理、產(chǎn)品項目經(jīng)理的批準(zhǔn)？5SQA計劃和軟件項目計劃是否在項目的里程碑處進行了修改，修改是否得到批準(zhǔn)？SQA計劃和軟件項目開發(fā)計劃是否同步變更？84：SQA必須對產(chǎn)品軟件開發(fā)過程進行過程審計。說明：參考建議81。81：要對以下的過程進行審計：需求分析過程、軟件概要設(shè)計過程、軟件詳細設(shè)計過程、軟件測試過程、版本發(fā)布過程、配置管理過程、變更控制過程、需求管理過程。85：SQA的過程審計必須通過如下的檢查。序號問題1產(chǎn)品項目是否明確定義了各種軟件活動過程？定義的活動過程是否經(jīng)過SQA和相關(guān)管理部門的批準(zhǔn)？2軟件過程審計是否按照公司制訂的軟件過程審計規(guī)程執(zhí)行？3SQA是否對每一個軟件活動過程提交了過程審計報告？4是否提交了過程不符合項報告？5SQA的過程審計結(jié)果是否通過適當(dāng)?shù)那缊蟾娼o適當(dāng)?shù)墓芾碚撸?6：SQA必須參與項目的技術(shù)評審活動。說明：參考建議82，83。82：SQA必須參與項目的技術(shù)評審活動包括：需求評審、系統(tǒng)設(shè)計評審、概要設(shè)計評審、詳細設(shè)計評審等 。83：SQA在技術(shù)評審過程應(yīng)檢查：序號問題1技術(shù)評審的方法對被評審的軟件工作產(chǎn)品是合適的？2技術(shù)評審的過程是按照公司制訂的技術(shù)評審過程規(guī)程執(zhí)行的嗎？3技術(shù)評審的結(jié)果是否相應(yīng)的評審規(guī)程的要求形成了報告？4技術(shù)評審的報告，報告給SQA人員了嗎？5SQA人員對技術(shù)評審的結(jié)果進行分析了嗎？87：SQA人員必須定期生成SQA活動的報告。說明：參考建議84。84：對SQA報告的檢查包括：序號內(nèi)容1是否報告各種軟件工作產(chǎn)品的評審記錄？2報告的評審記錄是否符合公司規(guī)范的要求？3是否有軟件過程審計的審計報告？4是否把報告送交給上級管理部門、技術(shù)管理處、產(chǎn)品項目經(jīng)理嗎？5是否有軟件過程分析和質(zhì)量報告？88：產(chǎn)品項目的SQA人員必須制定一個實施SQA工作的月度計劃、季度計劃，和年度計劃。計劃必須得到上級SQA經(jīng)理的評審和批準(zhǔn)。89：SQA經(jīng)理應(yīng)當(dāng)每月定期地與其下屬SQA人員，就其工作的月度計劃、季度計劃，和年度計劃進行協(xié)商溝通。810：SQA經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對其下屬的SQA人員的SQA活動的實際完成情況與計劃進行監(jiān)督和管理。對其管轄的SQA人員的SQA活動進行定期地（至少每月一次)審核。811：當(dāng)SQA人員遇到不能在產(chǎn)品項目組內(nèi)部協(xié)商解決的質(zhì)量問題時，必須將該問題上報給產(chǎn)品/業(yè)務(wù)部管理者和其上級SQA經(jīng)理。 專業(yè)整理分享 9 數(shù)據(jù)度量和分析91：每個項目要記錄軟件過程數(shù)據(jù)。91:建議每個項目建立一個軟件過程數(shù)據(jù)庫。說明：該數(shù)據(jù)庫可以采用電子表格或NOTES流等形式。92：項目軟件過程數(shù)據(jù)庫得到管理且存取訪問受控。說明：敏感數(shù)據(jù)要受到保護。93：必須對軟件規(guī)模進行度量。說明：按書面規(guī)程估計工作產(chǎn)品的規(guī)模和更改規(guī)模，對所有主要軟件工作產(chǎn)品和活動都作估計，軟件工作產(chǎn)品能分解到能滿足估計所需要的粒度?？捎梢唤M同行或?qū)＜覍徍斯烙嬛?。軟件?guī)模度量的例子如下：功能點數(shù)目代碼行數(shù)文檔頁數(shù)需求數(shù)目等的估計值與實際值94：必須對軟件復(fù)雜度進行度量。95：對工作量進行度量說明：按書面規(guī)程導(dǎo)出工作量估計，要進行軟件工作量度量如下：工作量在軟件生存周期的分布的估計值與實際值各軟件工作產(chǎn)品的工作量的估計值與實際值獨立管理的作業(yè)或階段的工作量的估計值與實際值SQA工作量的估計值與實際值SCM工作量的估計值與實際值準(zhǔn)備同行評審的工作量的估計值與實際值參加同行評審的工作量的估計值與實際值用于過程評估的工作量的估計值與實際值用于過程制定和改進的工作量的估計值與實際值管理項目的工作量的估計值與實際值項目計劃和執(zhí)行跟蹤監(jiān)控的工作量重計劃工作的工作量對每個需求的更改提議進行分析的工作量軟件工程組支持其它工程組花費的工作量其它工程組支持軟件工程組花費的工作量因同行評審返工的工作量，等等。96：對人員配置進行度量。說明：在軟件生存周期上的人員分布的計劃值與實際值，并記錄所有影響承諾的人員變更。97：對軟件進度進行度量。說明：按書面規(guī)程導(dǎo)出進度估計，應(yīng)進行度量的例子有：里程碑完成進度的估計值與實際值各種活動日期的估計值與實際值完成工作的進度估計值與實際值SQA里程碑進度的估計值與實際值SQA活動完成工作的進度的估計值與實際值SCM里程碑進度的估計值與實際值SCM活動完成工作的進度的估計值與實際值項目計劃里程碑的估計值與實際值過程開發(fā)的進度里程碑過程維護的里程碑風(fēng)險管理的進度98：對生產(chǎn)率進行度量。說明：實際生產(chǎn)率與目標(biāo)生產(chǎn)率比較。99：對同行評審進行度量。說明：對同行評審度量的例子包括：同行評審的覆蓋率同行評審中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)目、分類、分布同行評審的效率910：對測試進行度量說明：對測試度量的例子包括：測試中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)目、分類、分布測試的效率測試覆蓋率911：對軟件質(zhì)量進行度量說明：反映軟件質(zhì)量的度量數(shù)據(jù)主要有：軟件需求中的缺陷數(shù)目軟件代碼中的缺陷數(shù)目軟件產(chǎn)品中的缺陷數(shù)目軟件產(chǎn)品中的缺陷類型問題存在時間長度，等。912：對軟件穩(wěn)定度進行度量說明：與軟件穩(wěn)定度相關(guān)的度量的例子有：需求變更的頻率缺陷變更的頻率問題解決效率92：對風(fēng)險進行度量。說明：風(fēng)險度量的例子有：風(fēng)險的優(yōu)先級（初始的和被修訂的）風(fēng)險發(fā)生的可能性風(fēng)險可能造成的損失及不利影響未預(yù)期的不利影響數(shù)目風(fēng)險管理所需要的人力資源（人員和工具）93：對軟件重用進行度量說明：重用度量的例子有：需求重用數(shù)量的估計值與實際值設(shè)計重用數(shù)量的估計值與實際值代碼重用數(shù)量的估計值與實際值測試用例重用數(shù)量的估計值與實際值測試規(guī)程重用數(shù)量的估計值與實際值94：按照《軟件過程數(shù)據(jù)庫規(guī)范》中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行度量和分析。913：產(chǎn)品項目必須定期和階段性地對過程程數(shù)據(jù)進行度量和分析，用以分析開發(fā)狀況，提出產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和效率的改進建議，并為過程改進提供依據(jù)。