增值業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)探索-資料下載頁(yè)
2025-05-02 06:51本頁(yè)面
【正文】 3 %1 2 4 . 5 8 %1 4 9 . 1 9 %1 8 8 . 0 4 %114%0%20%40%60%80%100%120%140%160%180%200%0500001000001500002022002500003000001 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月定購(gòu) 增長(zhǎng)率 截至 2022年 10月，發(fā)展代理商 353家，其中一級(jí)代理商 45家，二級(jí)代理商308家； 11月當(dāng)月訂購(gòu)筆數(shù)達(dá)到 ，全年累計(jì)訂購(gòu) 116萬(wàn)筆。累計(jì)月實(shí)際銷(xiāo)售額 1000多萬(wàn)元，累計(jì)信息 PV量近百億人次。 全年渠道發(fā)展： 總訂購(gòu)量： 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)訂購(gòu)占比不斷提升 截至 2022年 10月，社區(qū)化營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的定購(gòu)量已經(jīng)達(dá)到 10萬(wàn)筆 /月以上，占據(jù)“平臺(tái)”總銷(xiāo)量的 1/3強(qiáng)，成為“平臺(tái)”重要的業(yè)務(wù)支柱！ 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD CPS： 提供訂購(gòu)接口 —信息隨時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 激發(fā)社會(huì)推廣力量， 以行動(dòng)為最終目標(biāo) 提供資源交換籌碼， 整合出消費(fèi)者需求的精彩 A： 廣告宣傳大面積 覆蓋 區(qū)域網(wǎng)民 R： 社會(huì)化傳播將信息 發(fā)酵、擴(kuò)散 I： 媒體與促銷(xiāo)整合 吊足網(wǎng)民胃口 創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn) 創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn) 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，由 “宣” 到 “銷(xiāo)” 手段 支撐 無(wú)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)的深入的合作： 社區(qū)廣告 社區(qū)各類(lèi)軟文推薦 社區(qū)專(zhuān)區(qū) 官方飛信群 社區(qū)推廣隊(duì)及媒體、促銷(xiāo)整合 …… CPS： 渠道的本質(zhì)與媒體合作 宣傳投放： 媒體的方式做渠道的事 渠道合作， 贏媒體 形式 效果 投入： 人力： 省公司 3人項(xiàng)目組 +地市公司業(yè)務(wù)聯(lián)系人 財(cái)力： 銷(xiāo)售酬金 +少量市場(chǎng)費(fèi)用 回報(bào)： 初步成熟的互聯(lián)網(wǎng)渠道及互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)渠道；豐富的營(yíng)銷(xiāo)及初見(jiàn)規(guī)模的業(yè)務(wù)發(fā)展 拓展： 善用管理商，借力社區(qū)聯(lián)盟及加盟商推薦，加盟力量迅速擴(kuò)張 營(yíng)銷(xiāo)： 媒體整合 推動(dòng)熱點(diǎn)活動(dòng)迅速傳播； 促銷(xiāo)整合 調(diào)動(dòng)社會(huì)力量針對(duì)化促銷(xiāo)而無(wú)專(zhuān)項(xiàng)成本 善用社會(huì)力量， 以少博大 善用社會(huì)力量 投入與回報(bào) 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD 主要內(nèi)容 1 2 3 4 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目實(shí)施情況 效果分析 提升計(jì)劃 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD 互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)深入運(yùn)營(yíng)的思路： 系統(tǒng)擴(kuò)容和升級(jí)，完善推廣跟蹤技術(shù)。 對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，突出情景體驗(yàn)和互動(dòng)。 進(jìn)一步挖掘社區(qū)輿論導(dǎo)向，加快加盟渠道的發(fā)展，建成覆蓋廣泛的“網(wǎng)上社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)”平臺(tái) 。 對(duì)新型社區(qū)渠道進(jìn)行重點(diǎn)拓展和合作，如開(kāi)心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等。 針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有的產(chǎn)品體系中，結(jié)合加盟商的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，通過(guò)整合、打包等方式構(gòu)建更合適通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)推廣新的產(chǎn)品包。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD 豐富產(chǎn)品、優(yōu)化界面： 由增值業(yè)務(wù)分銷(xiāo)向綜合業(yè)務(wù)分銷(xiāo)延伸，擴(kuò)展平臺(tái)支持的業(yè)務(wù)種類(lèi)： 增加 提供對(duì)入網(wǎng)、話費(fèi)充值、賬單查詢、綜合業(yè)務(wù)能的支持，增加客戶受眾面，增加對(duì)優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)渠道的吸引力、為用戶提供一站式全業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上體驗(yàn)。 優(yōu)化展示界面，增加互動(dòng)功能，豐富體驗(yàn)功能： 對(duì)網(wǎng)店的界面進(jìn)行更為客戶化的調(diào)整，讓用戶能方便地找到需要的相關(guān)業(yè)務(wù)；增加類(lèi)似咨詢臺(tái)席的功能，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，便于用戶了解業(yè)務(wù)。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 CHIINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO. , LTD 突出情景體驗(yàn)的平臺(tái)架構(gòu)： 廣告輪播機(jī)制 抽獎(jiǎng)平臺(tái) 社區(qū)化廣告引擎 充分利用單一廣告位資源，提供代理商 “ 自主 輪播管理 “ 與 ” 輪播與運(yùn)營(yíng)代管 “ 機(jī)制 讓代理商微利也可促銷(xiāo)；培養(yǎng)消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu) 物 興趣， “ 即時(shí) ” 抽獎(jiǎng)游戲，增強(qiáng)用戶參與性 社區(qū)廣告、軟文廣告的投放效果不再難以跟 蹤和評(píng)價(jià) 對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)按照社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的需求進(jìn)行改造： 分銷(xiāo)系統(tǒng)的廣告投放引入輪播機(jī)制；對(duì)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)抽獎(jiǎng)等互動(dòng)性功能進(jìn)行加載；實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上社區(qū)需要的圖文貼、軟文廣告等投放和跟蹤支持。 改造后的架構(gòu)能夠支撐地區(qū)、人群、用戶、業(yè)務(wù)等多維度的分類(lèi)。 Thanks For your time！ 敬請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟省公司批評(píng)指正！ 感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟省公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)浙江公司的大力支持和幫助！
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