【正文】 目標(biāo)是多少、強(qiáng)調(diào)公司的規(guī)章制度、及本周制度的宣布明確等）當(dāng)天周會宣布完后，做會后的細(xì)節(jié)工作安排（如：做衛(wèi)生的注意事項、房間物品的維護(hù)與修理）散會前對員工的激勵（如：言語激勵、宣傳企業(yè)文化、口號或唱有氣勢的歌等）511:4012:30大掃除注意事項：每周六提前通知二、三個包廂的負(fù)責(zé)人在開周會前做完衛(wèi)生，作為備用，因周會時間會比較長，影響衛(wèi)生情況（但應(yīng)是在周日而不是周六晚上就做好）各員工做好各自的衛(wèi)生區(qū)域，嚴(yán)格按照各崗位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域分：包廂、過道、制作間、燒水房、衛(wèi)生間、樓道、休息室、大廳等612:0013:00衛(wèi)生檢查部長檢查衛(wèi)生并不是等衛(wèi)生做完后才開始檢查衛(wèi)生，而是同時進(jìn)行，盡量在13:00前完成所有的部長參與衛(wèi)生大檢查，并不是當(dāng)班部長負(fù)責(zé)，檢查完后由足療部、養(yǎng)生部部長考評合格后方可退場嚴(yán)格按各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第三節(jié) 費(fèi)用管理制度一、服裝費(fèi)用管理規(guī)定總則：（1）行政人員的服裝費(fèi)由公司統(tǒng)一管理，其他人員的服裝費(fèi)由足療部、養(yǎng)生部管理；（2）所有人員的入職需交納服裝費(fèi)，工衣保證200元，服裝由公司統(tǒng)一訂做；（3）未到制服發(fā)放期，出現(xiàn)制服損壞或遺失，由本人按成本價從公司購買；（4）所有人員自動離職、開除不予結(jié)算服裝費(fèi)。（一）管理人員服裝制作及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：服裝制作及管理為了保證足療部、養(yǎng)生部著裝統(tǒng)一，管理人員服裝由公司統(tǒng)一訂制、營運(yùn)部統(tǒng)一管理。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：（1）管理人員服裝發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：每人冬、夏制服各二套。（2）制服換發(fā)：工作期滿一年者，每一年換發(fā)夏裝2套，每二年換發(fā)冬裝2套。原制服歸已。服裝費(fèi)收?。悍b費(fèi)由公司財務(wù)部歸口管理。（1）管理人員服裝費(fèi)由所在店承擔(dān)（按人員配置標(biāo)準(zhǔn)支付），于每年6月份統(tǒng)一按300元/人劃拔公司賬戶。（2）新入職管理人員由公司收取服裝費(fèi)300元/人，入職時先交納200元，其余100元分配到店后由店在第一個月工資中代扣，交公司財務(wù)部。離職服裝費(fèi)退還規(guī)定管理人員以任何方式離職的，一律不予退還規(guī)定如下：工作期在6個月以內(nèi)離職的，一律不予退還服裝費(fèi)。工作期滿6個月以上的，12個月以內(nèi)離職，退還50%服裝費(fèi)。工作滿12個月以上離職的，服裝費(fèi)全退。服裝費(fèi)退還由公司負(fù)責(zé)。（二）養(yǎng)生師、男服務(wù)員服裝標(biāo)準(zhǔn)：按崗位統(tǒng)一著裝，服裝四套，冬夏各二套。上崗后領(lǐng)取服裝。工作滿一年或一年以上者，可以半價換制服（本人及所在店各承擔(dān)一半）。滿二年或二年以上的員工，可以免費(fèi)以舊換新（以后每二年可以換一次，費(fèi)用由所在店承擔(dān)）。離職服裝管理：服裝屬員工個人向店購買，服裝費(fèi)、服裝互不退還。（三）收銀員、鐘房、女服務(wù)員、迎賓、保安、衛(wèi)生員服裝標(biāo)準(zhǔn)：由店發(fā)放，按崗位統(tǒng)一著裝。上崗后領(lǐng)取服裝。在職服裝管理：調(diào)動、職務(wù)變更或晉升時，原工作崗位發(fā)放的工作服上交，跨店異動時，服裝費(fèi)跟著調(diào)動。離職服裝管理：離職時必須交還給店，財務(wù)方給予辦理結(jié)算手續(xù)；工作半年以內(nèi)離職服裝費(fèi)退50%；工作半年以上離職服裝費(fèi)全退。（四）采耳師、修腳師、廚工以上人員不需交納服裝費(fèi)，但正式上崗前必須按公司要求自購制蜉。與店之間無服裝費(fèi)關(guān)系。（五）其他崗位除已明確規(guī)定服裝費(fèi)及著裝標(biāo)準(zhǔn)的崗位，其他崗位員工上班時不限著裝，入職時不收取服裝費(fèi)。附注： 行 政 人 員 四 大 紀(jì) 律一、 高峰期不在經(jīng)營現(xiàn)場；二、 違規(guī)經(jīng)手現(xiàn)金；三、 包庇、隱瞞重大事情不上報；四、 煽風(fēng)點(diǎn)火、影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)。統(tǒng)一發(fā)放統(tǒng)一制作統(tǒng)一設(shè)計服裝管理流程制服制作店申購制服服店保管制服制服配發(fā)遺失或損壞申領(lǐng)會計簽批店長簽秕領(lǐng)取員工上崗時配發(fā)換季時配發(fā)換舊管理調(diào)、離回收損壞或遺失賠償費(fèi)用員工帶走管理制服承擔(dān)費(fèi)用由總公司由倉管員關(guān)于設(shè)立“推介獎”的規(guī)定由于目前公司對外拓展經(jīng)營速度加快，理療師需求量劇增。為了保證公司的正常發(fā)展，經(jīng)研究決定凡屬本公司的員工不限單位、工種均可向公司推介理療師（僅限女性）。被推介的理療師經(jīng)公司的培訓(xùn)合格上鐘后，每上一個鐘足療部、養(yǎng)生部都將推介人進(jìn)行提成獎勵。該獎勵命名“推介獎”。被推介的理療師做一個足浴項目，足療部、養(yǎng)生部獎勵推介人1元/足?。还酪粋€足療，獎勵2元/個；做一個養(yǎng)生足療400元以下的項目，獎勵3元/個，400元以上的項目，獎勵5元/個。被推介的理療師的個人收入不會因?yàn)椤巴平楠劇倍艿饺魏斡绊?。理療師做的越多，推介人領(lǐng)的“推介獎”就越多?！巴平楠劇碑?dāng)月考核統(tǒng)計，每月隨工資同期發(fā)放；每推介一位理療師，推介人可享受該理療師24個月的“推介獎”。不限人數(shù)，不限時間，多推陳出新介就多領(lǐng)獎。公司、足療部、養(yǎng)生部的行政管理人員（總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、足療部、養(yǎng)生部部長、主任、助理、部長）有責(zé)任和義和向公司、足療部、養(yǎng)生部推介理療師，并且不享受“推介獎”。養(yǎng)生師、服務(wù)部人員的培訓(xùn)補(bǔ)助、部分理療師工資補(bǔ)償?shù)臅盒幸?guī)定一、新進(jìn)人員先到公司的人力資源部報到，安排好食宿后。與第二天到培訓(xùn)部參加考勤。由培訓(xùn)部考核區(qū)分新入、熟練養(yǎng)生師，并且分別進(jìn)行針對性培訓(xùn)。二、熟練養(yǎng)生師（女性）培訓(xùn)期間按2000元/月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助；三、熟練服務(wù)部人員（女性，從事前廳接待、收銀、服務(wù)員等）培訓(xùn)期間按1500元/月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助；四、新入養(yǎng)生師、服務(wù)部人員（女性）培訓(xùn)期間按600元/月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助；五、爭對部分熟練養(yǎng)生師因特殊情況可以對其在原單位的未發(fā)工資進(jìn)行部分補(bǔ)償；六、員工在培訓(xùn)合格正式上崗一個月后，從該員工的工資單中分三個月發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助、工資補(bǔ)償；七、有以下行為者扣除培訓(xùn)補(bǔ)助、工資補(bǔ)償：有違法亂紀(jì)行為者；違反公司規(guī)章制度者；挑撥是非、組織和煽動罷工者；月連續(xù)或累計曠工三天、拒鐘三次以上者；因服務(wù)臺態(tài)度、技術(shù)、質(zhì)量等原因遭客人投訴，經(jīng)查實(shí)者；當(dāng)月病假、事假超過正常休假三天（含三天）以上者；未經(jīng)店助同意而拒絕加班者。二、培訓(xùn)期食宿費(fèi)收取規(guī)定養(yǎng)生師培訓(xùn)期（尚未產(chǎn)生業(yè)績），由公司提供食宿并承擔(dān)培訓(xùn)老師的工資，在養(yǎng)生師正式上崗后，離職時按以下標(biāo)準(zhǔn)操作，標(biāo)準(zhǔn)如下：員工在培訓(xùn)期離職或辭退扣除食宿費(fèi)。半年以內(nèi)離職，扣除培訓(xùn)期食宿費(fèi)。半年以上一年以內(nèi)離職，扣除培訓(xùn)期食宿的50%。一年以上離職，需提前一個月申請，不扣食宿費(fèi)。三、推介費(fèi)、培訓(xùn)補(bǔ)貼發(fā)放制度被推介的理療師做一個足浴項目，足療部、養(yǎng)生部獎勵推介人1元/足??；估一個足療，獎勵2元/個；做一個養(yǎng)生足療400元以下的項目，獎勵3元/個，400元以上的項目，獎勵5元/個。被推介的理療師的個人收入不會因?yàn)椤巴平楠劇倍艿饺魏斡绊?。理療師做的越多，推介人領(lǐng)的“推介獎”而受到任何影響。理療師做的越多，推介人領(lǐng)的“推介獎”就越多?！巴平楠劇碑?dāng)月考核統(tǒng)計，每月隨工資同期發(fā)放；每推介一位理療師，推介人可享受該理療師24個月的“推介獎”。不限人數(shù)，不限時間，多推陳出新介就多領(lǐng)獎。公司、足療部、養(yǎng)生部的行政管理人員（總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、足療部、養(yǎng)生部部長、主任、助理、部長）有責(zé)任和義和向公司、足療部、養(yǎng)生部推介理療師，并且不享受“推介獎”。四、水、電、煤氣、維修費(fèi)管理規(guī)定：員工正式入職后，由各店為員工免費(fèi)提供住所。各寢室日常生活產(chǎn)生的水、電、煤氣、維修等相關(guān)費(fèi)用，由所有入住人員平攤，入住十五天以下者（含十五天）承擔(dān)半月費(fèi)用，入住十五天以上者按整月承擔(dān)。由會計核算，從工資中扣除。 入住宿舍的后勤員工（含店財務(wù)）每月在工資中發(fā)放一定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼。五、衛(wèi)生費(fèi)管理制度 為減輕技術(shù)人員工作負(fù)擔(dān)，同時為加強(qiáng)衛(wèi)生管理，保證營業(yè)場所的整潔，各店專門聘請衛(wèi)生員負(fù)責(zé)包廂衛(wèi)生，此項費(fèi)用開支由店承擔(dān)70%，另30%由技術(shù)人員承擔(dān)，當(dāng)月出勤十五天以下者（含十五天）承擔(dān)50%，出勤十五天以上者按整月承擔(dān)；在工資中扣除。六、責(zé)任承擔(dān)金管理制度 由于采耳、修腳、收銀三大崗位在業(yè)務(wù)操作方面存在高風(fēng)險性，特此對以上人員采用責(zé)任承擔(dān)制。責(zé)任承擔(dān)金：入職后，從工資中分三個月扣取。在職期間，因本人業(yè)務(wù)操作技能有所過失或?yàn)^職，引起安全事故或經(jīng)濟(jì)事故，直接經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)全部責(zé)任，并接受公司處罰。在職期間，如有違背《責(zé)任承擔(dān)書》中事項，公司有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行處理。責(zé)任承擔(dān)金退還標(biāo)準(zhǔn)：自動離職、開除不予退還。辭職、辭退退還收取的責(zé)任承擔(dān)金。七、借支管理制度 借支期限：每月20日—30日之間可借支，員工至?xí)嬏幪顚懡杩顔?，?dāng)月借支在當(dāng)月工資中扣回。 借支額度：正常情況下借支額不超過200元，如有特例需超過借支額（最高借支不可超過截至借支日當(dāng)月已有工資的50%），經(jīng)足療部、養(yǎng)生部部長與會計共同簽批后，方可執(zhí)行。 足療部、養(yǎng)生部部長、店助、部長、的借支需報公司審批，如未審批一切責(zé)任由投方負(fù)責(zé)。八、其它費(fèi)用管理規(guī)定嚴(yán)格實(shí)施足療部、養(yǎng)生部薪酬管理制度及各項費(fèi)用開支，不得擅自更改。除日常用品以外的開支為計劃外開支，需嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度中的審批流程。超過公司規(guī)定范圍內(nèi)的獎勵，需先報公司審批，未審批由足療部、養(yǎng)生部部長自行承擔(dān)。各店足療部、養(yǎng)生部部長、財務(wù)人員嚴(yán)格控制計劃外開支。維修、值班、春節(jié)值班的享受一定的費(fèi)用補(bǔ)貼。九、關(guān)于拓展加盟給予獎勵規(guī)定公司計劃發(fā)展加盟店。基于加盟投資商會對我店進(jìn)行前期考察。實(shí)地觀摩、詢問養(yǎng)生師等。各店員工在對客服過程中可以從中捕捉到信息，請立即將此信息反饋到公司。為此，公司特制定以下獎勵：凡企業(yè)、公司養(yǎng)生會所員工介紹加盟投資商與公司進(jìn)行意向洽談，公司一次性給予200元獎勵。介紹投資商加盟公司，并成功達(dá)志協(xié)議，公司一次性給予1000元獎勵。理療師績效考核及薪資發(fā)放規(guī)定根據(jù)目前經(jīng)營情況和工作需要，特對養(yǎng)生師（足浴、足療、養(yǎng)生）的績效考核及薪資發(fā)放規(guī)定如下：一、當(dāng)月總客流量低于4500個時鐘，對新進(jìn)的女養(yǎng)生師（足浴、足療、養(yǎng)生）給予兩個月的保底工資3000元/月；兩個月后按規(guī)定正常發(fā)放工資。對新進(jìn)的男養(yǎng)生師除了按規(guī)定正常發(fā)放工資外，還給予三個月工作補(bǔ)助500元/月。二、足浴技師的提成標(biāo)準(zhǔn)：單種提成20元/鐘，點(diǎn)鐘獎勵5元/鐘；當(dāng)月總鐘數(shù)超過141（含141）個鐘起，每個鐘加3元；以后每再增加20個鐘每個鐘再加1元；依此類推。三、足療、養(yǎng)生師的提成標(biāo)準(zhǔn)：以100分鐘為基數(shù)，每100分鐘為一個鐘。一個鐘提成50元/鐘；；；當(dāng)月總鐘數(shù)超過121（含121）各個種起，每個鐘加5元；以后每再增加20個鐘表每個鐘再加1元；依此類推。四、理療師推銷VIP卡獎勵方案：每個理療師每月必須完成6000元VIP卡銷售任務(wù)，實(shí)行當(dāng)月考核；未完成者罰款50元；完成9000—30000元，按售卡金額（不含足療部、養(yǎng)生部贈送金額）提成1%作為獎勵；完成30000—50000元，按售卡金額（不含足療部、養(yǎng)生部贈送金額）%作為獎勵；完成50000—100000元，按售卡金額（不含足療部、養(yǎng)生部贈送金額）提成2%作為獎勵。完成100000元以上的，按售卡金額（不含足療部、養(yǎng)生部贈送金額）提成3%作為獎勵。五、養(yǎng)生師年獎：養(yǎng)生師自經(jīng)崗前培訓(xùn)合格，正式上崗之日算起，工作滿一年，每鐘加一元?，F(xiàn)有養(yǎng)生師的情況的情況略顯特殊，特規(guī)定如下：自公司開業(yè)之日起，工作滿一年加一元，原在豪門工作至今滿兩年的養(yǎng)生師，自本決定執(zhí)行之日起，每鐘加一元。六、其他養(yǎng)生師的提成和本決定未涉及的仍按原規(guī)定執(zhí)行；七、新進(jìn)養(yǎng)生師有以下行為者不享受公司的保底工資：當(dāng)月的曠工現(xiàn)象者；當(dāng)月病假、事假超過正常休假三天（含三天）以上者；有拒鐘、挑客現(xiàn)象者；未經(jīng)經(jīng)理同意而拒絕加班者；因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等原因遭客人投訴，經(jīng)查實(shí)者。第五節(jié) 員工福利管理辦法一、目的為了提高員工工作的積極性，體現(xiàn)足療部、養(yǎng)生部關(guān)心、重視員工的精神，提升企業(yè)凝聚力，特制定本制度。二、范圍本規(guī)定所指各種福利待遇適用足療部、養(yǎng)生部所有正式上崗后的員工。三、福利包括食宿、加班補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、休假、介紹費(fèi)及培訓(xùn)補(bǔ)貼、服裝費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年終獎、生日福利、同部員工消費(fèi)及其他。四、福利具體內(nèi)容（一）食宿員工標(biāo)準(zhǔn)工作餐（早餐除外）足療部、養(yǎng)生部免費(fèi)提供，節(jié)假日免費(fèi)加餐。員工住宿由店內(nèi)安排，水電費(fèi)由所有入住人員分?jǐn)?，入住宿舍的后勤員工及財務(wù)人員每月可享受水電補(bǔ)貼。（詳見《足療部、養(yǎng)生部費(fèi)用收支規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》）。 （二）加班補(bǔ)貼 根據(jù)足療部、養(yǎng)生部經(jīng)營需要，安排員工加班，可計發(fā)加班補(bǔ)貼。 行政人員加班可以調(diào)休，但不計發(fā)加班補(bǔ)貼。 后勤人員按日工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班補(bǔ)貼。（僅限收銀員、迎賓、服務(wù)員） （三）工齡補(bǔ)貼 為調(diào)動員工的工作積極性，提高足療部、養(yǎng)生部的凝聚力，特增設(shè)工齡補(bǔ)貼。 適應(yīng)范圍：在足療部、養(yǎng)生部工作限一年以上的行政人員、后勤人員、捶背師 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：工齡半年1年1年半2年2年半3年3年半依此類推金額(元/月)50100150200250300350 （四）休假 休假包括年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、事假、病假。請假程序： 請假員工必須提前兩天向足療部、養(yǎng)生部部長申報請假種類及時間（病假除外）； 請假員工必須填寫《請假條》，足療部、養(yǎng)生部部長同意簽字生方可休候，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假的按曠工論處。年休假：在足療部、養(yǎng)生部工作三個月以上的員工春節(jié)期間可享受三天帶