bhu-中國(guó)移動(dòng)神州行06品牌規(guī)劃-資料下載頁(yè)
2025-05-01 22:15本頁(yè)面
【正文】 主流者 ? 核心生活態(tài)度與價(jià)值取向 與產(chǎn)品類(lèi)別相關(guān)的特定情感利益 需要認(rèn)同和關(guān)懷 對(duì)品牌的要求 親切，關(guān)懷，體諒又能實(shí)質(zhì)降低他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) 最經(jīng)常用手機(jī)的時(shí)刻 分享消息，與人交流溝通 實(shí)惠帶給他們的心理利益 安全安心（能夠盡情的與人交流，沒(méi)有被社會(huì)遺棄） 最迫切使用手機(jī)的時(shí)刻 重要關(guān)頭，唯一仰賴(lài)的方法 （情感上激動(dòng)的時(shí)刻） 實(shí)惠帶給他們的心理利益 不孤獨(dú)，幸運(yùn)（因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用而能渡過(guò)重要關(guān)頭） 追隨市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌 對(duì)品牌的要求 領(lǐng)袖風(fēng)范，值得尊敬的大企業(yè)，又能帶給他們實(shí)際的實(shí)惠產(chǎn)品 心理共鳴點(diǎn) 1：小靈通，如意通 心理共鳴點(diǎn) 2：機(jī)會(huì)！ 心理共鳴點(diǎn) 3：機(jī)會(huì)！ 心理共鳴點(diǎn) 4：機(jī)會(huì)！ “神州行 ? 心里共鳴的機(jī)會(huì)點(diǎn)分析 機(jī)會(huì)點(diǎn) 2： 最迫切需要使用手機(jī)的時(shí)刻在于重要關(guān)頭，唯一仰賴(lài)的方式 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)揮作用 讓我順利度過(guò)了重要關(guān)頭，我覺(jué)得好幸運(yùn)，不會(huì)有孤獨(dú)的感覺(jué)！ 網(wǎng)絡(luò)好的利益 實(shí)惠的利益 網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力的重要排序考慮？ 機(jī)會(huì)點(diǎn) 3： 需要認(rèn)同和關(guān)懷的主流大眾 因?yàn)樯裰菪杏脤?shí)惠的產(chǎn)品 所以降低了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓他們獲得心理的安慰 感性切入來(lái)凸現(xiàn)實(shí)惠的利益 策略上在實(shí)惠累積基礎(chǔ)上繼續(xù)深入的一致性 機(jī)會(huì)點(diǎn) 4： 屬于 ‘ 追隨主義 ’ 的主流大眾 因?yàn)樯裰菪杏脤?shí)惠的產(chǎn)品加惠于我 果然是大品牌的做法為大眾著想值得尊敬 實(shí)惠與大品牌的距離感 大品牌的消費(fèi)者承諾應(yīng)該涵蓋更多（信任感 /忠誠(chéng)度的范疇 )現(xiàn)階段的神州行還無(wú)法達(dá)到 神州行的品牌力量 屬性 功能利益 情感利益 價(jià)值 品牌個(gè)性 親和，生活化 相對(duì)便宜的資費(fèi) 優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 降低經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)（物超所值） 關(guān)懷與了解 對(duì)平民生活的認(rèn)可 價(jià)值 品牌個(gè)性 ? 我們應(yīng)該認(rèn)可并且關(guān)懷大眾百姓 ? 所以神州行推出了好而不貴的產(chǎn)品，降低他們的經(jīng) 濟(jì)負(fù)擔(dān)，作為一個(gè)關(guān)懷和了解他們生活的朋友 ? 品牌個(gè)性 親切的，體諒的（為客戶著想的），關(guān)懷的 神州行品牌如何去打動(dòng)客戶？ 屬性 價(jià)值 品牌個(gè)性 目標(biāo)消費(fèi)群的心聲 所以‘神州行’必須說(shuō) 他們會(huì)相信，因?yàn)? 最終人們會(huì)認(rèn)為 － 主流者一直尋求穩(wěn)定而且被認(rèn)同的生活，對(duì)未來(lái)有一點(diǎn)點(diǎn)的企求但又能領(lǐng)略現(xiàn)有生活的各種感受。 － ?神州行?是陪伴一起的好朋友，是了解生活并且感受生活的實(shí)踐家 － ?神州行?的關(guān)懷用實(shí)際‘實(shí)惠’方案來(lái)減輕生活的負(fù)擔(dān) － ?神州行?了解你來(lái)自生活中的心理感受 － ?神州行?關(guān)懷我了解我，是我生活不可或缺的一部分！ 神州行品牌如何去打動(dòng)客戶？ 2022年是否可以調(diào)整加入更多的心理的描述 －中低學(xué)歷，中低收入 藍(lán)領(lǐng)，個(gè)體勞動(dòng)者，工薪族為主 比較重視資費(fèi) 生活目標(biāo)：生活好一點(diǎn)或安穩(wěn)順當(dāng) 生活態(tài)度：勤苦，本分，安全感 價(jià)值觀：企求被社會(huì)認(rèn)同，既要有希望，又能體現(xiàn)現(xiàn)在的生活情趣 樸實(shí)，親切的普通老百姓，中低端 ARPU，對(duì)價(jià)格較為敏感，以話音和短信業(yè)務(wù)為主，注重自由，便捷的服務(wù)方式 再一次回顧我們的傳播對(duì)象 親切的 體諒的 關(guān)懷的 輕松的 親和的 生活化 － ? 神州行 ? 想更多深入大眾的感情層面，建立與目標(biāo)群體更多的情感聯(lián)系 － 放諸四海皆準(zhǔn)的創(chuàng)意訴求，可以貫穿全國(guó)各省使用，不會(huì)有文化區(qū)域上的差異 根據(jù)目標(biāo)對(duì)傳播調(diào)性進(jìn)行延伸 2022年神州行品牌傳播重點(diǎn)工作 整合 2022品牌主題傳播素材 －以感性為訴求，強(qiáng)調(diào) ? 資費(fèi)實(shí)惠 ? 推出主體廣告（電視片 /平面 /廣播 /網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體） －根據(jù)各省公司的需求，提供主體廣告的延伸素材（營(yíng)業(yè)廳的POSM/宣傳物料等） －對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的推廣進(jìn)行傳播 －組織相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng) 2022年神州行品牌傳播重點(diǎn)工作 農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及品牌傳播 －將農(nóng)村市場(chǎng)百姓的生活接觸點(diǎn)作為農(nóng)村市場(chǎng)的傳播依據(jù) －以地面的戰(zhàn)略活動(dòng)計(jì)劃為主，追求長(zhǎng)期的影響和滲透 －透過(guò)活動(dòng)，建立 ‘ 神州行 ’ 基地，將 opinion leader 的影響力做傳銷(xiāo)式的擴(kuò)展 －特殊媒體的有效運(yùn)用（例如：墻體 /居民辦事處） － ? 百部電影下鄉(xiāng) ? 和 ? 千家服務(wù)中心 ? 活動(dòng) 2022年神州行品牌傳播重點(diǎn)工作 品牌公關(guān)／公益活動(dòng) － 組織奧運(yùn)宣傳活動(dòng)讓品牌多方位和用戶溝通 － 繼續(xù)深化 ‘ 環(huán)保 ’ 的活動(dòng)；建立 ‘ 神州行 ’ 真正是從關(guān)懷平民的角度，真正了解生活融入生活的實(shí)踐者 延伸活動(dòng)內(nèi)容， 05年為家庭環(huán)保 , 07年可以是城市環(huán)保 , 08年為國(guó)家環(huán)保 , 神州行的公益行為由小家走向大家 2022年神州行品牌傳播重點(diǎn)工作 消費(fèi)者洞察調(diào)查 － 品牌與客戶關(guān)系監(jiān)測(cè)，找出建立品牌忠誠(chéng)度的力量 －趨勢(shì)和生活形態(tài)調(diào)查，找出影響企業(yè)和傳播的生活形態(tài)趨勢(shì) －消費(fèi)者 /市場(chǎng)區(qū)隔調(diào)查，了解消費(fèi)者的未滿足需求和購(gòu)買(mǎi)行為－與省分公司人員會(huì)談，用研討會(huì)的形式了解消費(fèi)者需求和用戶滿意度 謝 謝！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1