四川移動神州行品牌整合提案(1)-資料下載頁
2025-02-13 17:37本頁面
【正文】 ? 新媒體的卡位，能更快地?fù)屨济襟w資源，并可能有效阻止競爭對手在資源上的分割 ?線下媒體的運作，將渠道經(jīng)營成媒體 載具選擇 ? 戶外：（長效）大型看板 +公交車身 +街名指示牌 （短期）公交站臺燈箱套裝 +電梯間廣告 ? 電視：（常規(guī)）平播廣告投放 +開關(guān)版 +專題片 （非常規(guī)）欄目贊助 +劇場冠名 +新聞播報 ? 平面：（常規(guī)）平面硬廣告 +軟文 +DM夾報 （媒體合作）新聞炒作 +活動規(guī)劃 +欄目冠名 ? 其它：（還可選擇）公交車異形車票、出租車座套、長途車載電視、加油站警示牌、商函直郵、郵廳夾送（二級城市）、電梯廳液晶屏、賣場 TV 第五部分 —— “神州行”品牌與“全球通”、“動感地帶”的關(guān)系解決方案 整合神州行是對全球通的有力保護、是更加突出“動感地帶”的品牌形象。也是對現(xiàn)有全國性品牌優(yōu)勢的有效利用。 ?實現(xiàn)神州行內(nèi)部靈活的資費體系和與全球通之間明顯的產(chǎn)品區(qū)隔，已數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和品牌形象與“動感地帶”形成明顯區(qū)隔。 ?以“神州行大眾卡”對除“動感地帶”以外的（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用使量大的）低端客戶進行吸引和過渡，接納非全球通目標(biāo)客戶 ?與全球通品牌、動感地帶緊密合作，避免傳播撞車。 在各品牌驅(qū)動手段上要與全球通、動感地帶形成合理區(qū)隔 資費套餐 對本市通話給予一定限度和條件性的優(yōu)惠，如在嚴(yán)格分區(qū)的基礎(chǔ)上推廣“一毛單向”的神州行大眾卡 家庭優(yōu)惠計劃，親情號碼、非高峰時段優(yōu)惠 開放后付費選擇仍以預(yù)付費為主，并提供高額預(yù)存優(yōu)惠 形象宣傳 增值服務(wù)和產(chǎn)品 免費贈送一兩項基本的增值服務(wù)，如來電顯示，其他大部分增值服務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)資費或延緩提供 對于捆綁較多增值服務(wù)的現(xiàn)有地方品牌的過渡可以靈活處理 向客戶推薦中低價位實用型手機 統(tǒng)一形象，圍繞“自由、實惠、便捷”、兼顧“親切、關(guān)懷、大眾化”主題 廣告宣傳注重與平民百姓的親和力，宣傳形式具體化，如產(chǎn)品服務(wù)特點介紹等 營銷重點為推出各類促銷計劃 渠道 新產(chǎn)品和充值卡銷售充分利用各類渠道，擴大覆蓋面，包括 ?特許代理點 ?社會渠道 ?網(wǎng)上銷售 渠道覆蓋與人口密度和地區(qū)性質(zhì)保持一致 ?著重非中心地區(qū) 獎勵和回饋 可以采用超市商場的購物優(yōu)惠等非積分制會員形式 客戶服務(wù) 免費網(wǎng)上或電話自助查詢話費余額，通話記錄 對過戶、補 SIM卡、補寄帳單、和通話明細(xì)單等服務(wù)進行收費 與全球通服務(wù)水平保持明顯差距 ?1860以自助服務(wù)為主 建 議 采 用 不提供高 ARPU套餐和全面性的資費優(yōu)惠 不提供漫游資費優(yōu)惠和全面性的長途通話優(yōu)惠 限制漫游功能 不提供高級或最新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 套餐不捆綁優(yōu)惠增值服務(wù)或手機 嚴(yán)格控制廣告投入比重不得過高 不采用概念性的廣告 避免與全球通相似的溝通渠道 不設(shè)立品牌專賣店和品牌專柜 不提供高額銷售傭金 不參加積分計劃 不具備貴賓卡申 請資格 不贈送高額話費或手機等獎品 不提供專柜服務(wù) 和專線接入 不提供免費手機維修 不提供帳單寄送 避 免 采 用 重點監(jiān)控神州行不該提供的產(chǎn)品、功能和服務(wù)水平
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