農(nóng)村商業(yè)銀行門戶網(wǎng)站系統(tǒng)實施方案-資料下載頁
2025-05-01 05:03本頁面
【正文】 。不提醒是沒有道義的。提醒可以以書面或口頭方式。提醒時也要注意不要追究相關人員的后續(xù)工作（因為工作安排有各自的計劃與方式）。4) 項目階段會議實施經(jīng)理在項目開發(fā)中，認定必要時發(fā)起組織項目階段會議，項目協(xié)調(diào)委員會人員召開項目例會，總結這段時間的工作，會后形成會議紀要、項目月報（參見本章報告體系），呈交項目委員會各成員。1) 審批與確認審批或確認人在收到問題后的三個工作日內(nèi)向提出人給出書面回復。2) 報告體系報告格式遵循實施經(jīng)理工作指南及項目管理規(guī)范。1) 問題及早報告原則對于一個問題，問題發(fā)起人必須在問題發(fā)生的三日之內(nèi)，向?qū)嵤┙?jīng)理提交報告。問題沒有及早報告，導致的項目影響，由延誤報告人承擔。報告方式如報告人認為口頭報告即可，可以采用口頭報告，但是如果口頭報告沒有使問題得以解決，則視同報告人沒有作報告。2) 爭議管理在項目中，任何不能達成一致的觀點均為爭議，爭議應立即向項目的上級單位呈報，并報項目辦公室。爭議應由可以協(xié)調(diào)爭議各方的機構加以裁決，并對裁決承擔責任。爭議裁決人由項目辦公室和實施經(jīng)理選擇。爭議的最高仲裁機構為項目協(xié)調(diào)委員會。如項目協(xié)調(diào)委員會仍不能達到一致意見，則遵循：誰決策，誰承擔決策失誤給對方和項目帶來的損失之原則。3) 失誤管理制度失誤可能是多方面的，失誤的及早發(fā)現(xiàn)是項目成功的基本保障。對失誤的嚴肅性是項目管理的基本要素。因此，每個項目成員均要給予極大重視。對以下各個事件，必須做出失誤分析：216。 計劃有重大改動216。 經(jīng)費有較大變化216。 質(zhì)量不符216。 進度不符216。 成果不符216。 其它重大事件實施經(jīng)理應每月給出失誤分析報告，并有每一失誤的詳細分析報告，此報告應提交相關人員。如果失誤分析報告看不出項目有重大影響，而項目實際有重大問題，則為實施經(jīng)理之職責。本系統(tǒng)由我公司獨立開發(fā)，軟件開發(fā)的方法采用原型法，采用先開發(fā)出一定的模型，請用戶提意見，逐步逼近目標的方式。開發(fā)的地點在我公司，測試、調(diào)試工作在用戶所在地完成。、指標當系統(tǒng)編碼完成后，首先根據(jù)應用系統(tǒng)的具體情況制定測試具體方案、測試日期、參加人員等。測試方法采用首先進行模塊測試，然后進行系統(tǒng)統(tǒng)一測試；每個模塊測試包括功能測試、界面測試等。測試具體內(nèi)容除應用的功能外必須進行可靠性、安全性、性能、可擴充性、可維護性、平臺移植性，以及與其它系統(tǒng)的接口。測試地點在用戶所在地，針對用戶的實際系統(tǒng)進行，無須另購、租設備。在系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程中，軟件的測試工作至關重要，為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，我們將在開發(fā)過程中，進行全程的測試和質(zhì)量把關。整個軟件系統(tǒng)的測試工作將分階段進行，并參照國家規(guī)范分別制定相應的測試計劃和測試報告，以確保軟件可靠運行。1. 測試方案根據(jù)不同階段，制定相應的測試方案，形成模塊測試，子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試、集成測試和驗收測試的體系，并制定出各自相應的文檔體系，從測試計劃、測試程序、到測試評判標準和測試報告。2. 測試構成測試人員由項目負責人、測試工程師、軟件編程人員、文檔管理員組成，從軟件概要設計時就開始工作，制定測試計劃和標準。3. 測試方法不同開發(fā)階段的測試方法有所不同，模塊階段采用白盒測試，其他階段以黑盒測試為主。4. 模塊測試模塊測試主要是為了測試模塊的功能要求、參數(shù)輸入的可靠性。測試工程師跟蹤了解概要設計和詳細設計，在概要設計結束后形成一份測試計劃，在詳細設計完成后提交一份詳細的測試設計和規(guī)范。包括模塊名稱、被測試的特性、方法詳述、測試用例、測試步驟、特性通過準則、測試進度等。測試總結報告將對差異性、測試結果評價做出描述。5. 子系統(tǒng)測試子系統(tǒng)測試主要測試單個模塊的功能是否達到要求、可靠性如何、安全性、可擴充性等。在需求分析，概要設計、詳細設計過程中，同時對各個子系統(tǒng)的測試進行計劃和設計，測試負責人對子系統(tǒng)的功能、要求、目標進行詳細記錄，形成子系統(tǒng)測試規(guī)范，與用戶需求數(shù)據(jù)結合，制定測試用例和測試規(guī)程。測試總結報告包括差異特性、測試充分性評價、測試結果概述、可用性評價、批準與否。6. 系統(tǒng)測試對整個系統(tǒng)的各個接口進行整體對接性測試，包括安全設備，集成中間件，數(shù)據(jù)庫性能，信息交換、郵件系統(tǒng)，系統(tǒng)的可擴充性、可維護性、平臺移植性、與其它系統(tǒng)的接口等。測試計劃包括測試項、被測試的特性、測試方法、測試通過準則、應提供的測試文件、測試任務、環(huán)境要求、測試進度等。測試總結報告要對整個審批軟件系統(tǒng)的性能進行評述，并決定是否通過。7. 驗收測試驗收測試將會在集成測試的基礎上進行，共同組成驗收測試小組，并且在驗收小組的組織或監(jiān)督之下進行。我們將提交驗收測試計劃、測試設計說明、測試用例說明、測試規(guī)程說明給某農(nóng)商行方面，征求意見并取得同意認可。測試結束后，共同編制測試事件報告、測試總結報告。第六章 系統(tǒng)維護系統(tǒng)在試用期、維護期內(nèi)技術支持工作一般包括網(wǎng)站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務、用戶數(shù)據(jù)等各方面的維護。應急維護服務：當系統(tǒng)發(fā)生問題時，首先由用戶方的技術人員對故障現(xiàn)象、故障信息進行詳細的觀察記錄，然后通過熱線電話通報，由我方技術人員進行故障會診，確認合適的解決方案，然后指導用戶方人員進行現(xiàn)場操作，排除故障。當系統(tǒng)發(fā)生問題時，用戶方技術人員利用有效手段向我方及時通報，由我方技術人員利用遠程登陸方式對系統(tǒng)故障進行診斷，確認合適的解決方案，指導用戶方人員進行現(xiàn)場操作。當用戶系統(tǒng)發(fā)生故障時，用戶方面及時通知，我方工程技術人員將在24小時之內(nèi)抵達故障現(xiàn)場，解決問題。當用戶系統(tǒng)發(fā)生故障時，用戶通知，我方工程技術人員或高級技術顧問將盡快趕赴現(xiàn)場解決問題。提供必要的系統(tǒng)維護技術培訓和網(wǎng)站功能后臺的操作培訓，并出具相應的文字性使用說明文檔。在系統(tǒng)應用軟件升級時，及時明確新增功能和改進方面，并提供培訓服務。第 30 頁 共 30 頁
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